Excel ne reagira ili se smrzava

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

U ovom se članku opisuje korake za otklanjanje poteškoća koje će vam pomoći u rješavanju najčešći problemi kad primite programa Excel ne reagira pogreške, Excel ili se zamrzava kada ga pokrenuti ili otvaranja radne knjige programa Excel. Ove vrste problema se može dogoditi iz nekog razloga navedena u nastavku.

Slijedite navedene rješenja u ovom članku redoslijedom. Ako ste isprobali neku od ovih metoda, a niste pomoći, idite na sljedeće rješenje na popisu.

Napomena: Ako imate poteškoća s otvaranjem datoteka u programu Excel nakon nadogradnje sustava Windows 7 na Windows 10, pročitajte članak Pogreške prilikom otvaranja dokumenata sustava Office nakon nadogradnje sa sustava Windows 7 na Windows 10.

Pokrenite Excel u sigurnom načinu rada

Sigurni način rada možete pokrenuti Excel bez pojavili određeni polazni programi. Excel možete otvoriti u sigurnom načinu rada tako da pritisnete i držite tipku Ctrl dok kad pokrenete program ili pomoću parametar/safe (excel.exe/Safe) kad pokrenete program iz naredbenog retka. Prilikom pokretanja programa Excel u sigurnom načinu rada, zaobilazi funkcije i postavke kao što su mjesto zamjenski pokretanje, promijenjene alatne trake, mapa xlstart i dodaci programa Excel. Međutim, ukupnih COM dodaci.

Ako se problem ne riješi nakon pokretanja programa Excel u sigurnom načinu rada, pogledajte: kako otkloniti poteškoće s pokretanjem programa Excel.

Ako se problem ne riješi nakon pokretanja programa Excel u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeću stavku na popisu.

Instalacija najnovijih ažuriranja

Možda ćete morati postaviti Windows Update da biste automatski preuzeli, a preporučena instaliraj ažuriranja. Instaliranje važnih preporuke i optimalnih ažuriranja možete riješiti problem zamijeniti datoteke i ispravljanje slabe točke. Da biste instalirali najnovija ažuriranja za Office, slijedite korake u ovom članku: Ažuriranje sustava Office i računala.

Ako instaliranjem najnovijih ažuriranja sustava Office ne uspijete riješiti problem, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Provjera ne koristi li neki drugi proces Excel

Ako Excel je zauzet nekim drugim procesom, prikazat će se ti podaci na traci stanja pri dnu prozora programa Excel. Ako pokušate izvesti druge akcije, dok je Excel koristi, Excel možda neće reagirati. Obavijestite zadatak u tijeku Završi njegov posao prije druge akcije.

Ako nijedan drugi proces ne koristi Excel, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Istraživanje mogućih problema s dodacima

Dok programskih dodataka može poboljšavaju, ih povremeno ometaju ili su u sukobu s programom Excel. Ponovno pokrenite Excel bez dodataka da biste vidjeli Ako problem će nestati.

  1. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako koristite Windows 10, odaberite Start > sve aplikacije > Sustav Windows > Pokreni > u okvir Pokreni upišite Excel/safe , a zatim kliknite u redu.

    • Ako koristite Windows 8, kliknite Pokreni na izborniku aplikacije > u okvir Pokreni upišite Excel/safe , a zatim kliknite u redu.

    • Ako koristite Windows 7, kliknite Start > u Pretraži programe i datotekeupišite Excel/safe, a zatim kliknite u redu.

  2. Ako je problem riješen, kliknite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.

  3. Odaberite COM dodaci, a zatim kliknite Idi.

  4. Poništite sve potvrdne okvire na popisu, a zatim kliknite u redu.

  5. Zatvorite Excel i ponovno ga pokrenite.

Ako se problem pojavljuje nakon ponovnog pokretanja programa Excel, započeli omogućivanje dodacima jedan po jedan dok ne. To će vam omogućiti da biste utvrdili koji dodatak je uzrok problema. Provjerite je li te ponovno pokrenite Excel svaki put kada omogućite dodatak.

Ako se onemogućivanjem dodataka problem nije riješio, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Istražite pojedinosti datoteke programa Excel i sadržaj

Datoteke programa Excel mogu nalaziti na računalu na dulje vrijeme. Oni nadogradnje s verzije na verziju, a često putuju jednog korisnika drugom korisniku. Često korisnik nasljeđuje datoteke programa Excel, ali ne znate što je sve obuhvaćeno datoteku. Sljedeći elementi mogu prouzročiti performanse ili ruše problema:

  • Formulama koje upućuju na cijele stupce.

  • Pozivate nejednaki broj elemenata u argumentima formule polja.

  • Nekoliko stotina ili možda tisućica skrivene ili 0 visinu i širinu objekta.

  • Viškom stilovi uzrokovanih Česti kopiranjem i lijepljenjem između radne knjige.

  • Viškom i koji nisu valjani definirani nazivi.

Ako uspijete riješiti problem, prijeđite na sljedeću stavku na popisu.

Provjerite je li datoteka se generira treće strane

Ponekad datoteke programa Excel generira aplikacije drugih proizvođača. U ovom slučaju datoteke možda generira pogrešno, a neke značajke možda neće ispravno raditi prilikom otvaranja datoteke u programu Excel. U tom slučaju testirati značajke u nove datoteke izvan aplikacije drugih proizvođača. Ako značajki funkcionira ispravno, provjerite je li je li trećih strana upoznat problem.

Ako problem ne riješi nakon testiranje izvan aplikacije drugih proizvođača, prijeđite na sljedeću stavku na popisu.

Izvedite selektivno pokretanje da biste odredili hoće li program, postupka ili servis je u sukobu s programom Excel

Prilikom pokretanja sustava Windows, nekoliko aplikacija i servisa start automatski, a zatim izvedite u pozadini. Ove aplikacija i servisa može ometati ostalog softvera na vašem Računalu. Izvođenje selektivnog pokretanja (poznat i kao "čisto pokretanje sustava") možete lakše prepoznali probleme s sukobljenih aplikacije. Izvedite selektivno pokretanje, odaberite neku od sljedećih veza, ovisno o verziji sustava Windows, a zatim slijedite korake u članku:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: Izvođenje selektivnog pokretanja pomoću konfiguracije sustava
Windows Vista: Izvođenje selektivnog pokretanja pomoću konfiguracije sustava
Windows XP: kako stvoriti i konfigurirati korisničke račune u sustavu Windows XP

Selektivnog pokretanja koristi se da vam pomogne identificirati krši procesa, servis ili aplikacije u sukobu s programom Excel.

Ako se problem ne riješi nakon što ponovno stvorite profil, prijeđite na sljedeću stavku na popisu.

Popravljanje programa sustava Office

Popravljanjem programa sustava Office mogli biste riješiti problem s programom Excel ne reagira, viseće ili zamrzavanjem tako da automatski ispraviti pogreške u datotekama sustava Office. Upute za taj postupak, potražite: popravak aplikacije sustava Office.

Ako popravkom programa sustava Office ne uspijete riješiti problem, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Provjerite je li antivirusni softver ažuran i nije li u sukobu s programom Excel.

Ako antivirusni softver nije ažuran, Excel možda neće pravilno funkcionirati.

Provjerite je li antivirusni softver ažuran:

Da bi se borili protiv novih virusa, proizvođači antivirusnih softvera redovito objavljuju ažuriranja koja možete preuzeti s interneta. Preuzmite najnovija ažuriranja s web-mjesta proizvođača antivirusnog softvera koji koristite.

Popis anitivirusnih potražite u članku: potrošača sigurnost softver davatelji.

Provjerite je li antivirusni softver u sukobu s programom Excel:

Ako je antivirusni softver integriran s programom Excel, mogli biste imati problema s performansama. U tom slučaju možete onemogućiti svu integraciju s programom Excel u antivirusnom softveru. No možete onemogućiti i eventualne dodatke antivirusnog softvera koji su instalirani u programu Excel.

Važno: Promjenom postavki antivirusnog softvera računalo možete izložiti virusima, prevarama i drugim zlonamjernim napadima. Microsoft vam ne preporučuje promjenu postavki antivirusnog softvera. To zaobilazno rješenje primijenite na vlastitu odgovornost.

Da biste saznali kako isključiti integraciju s programom Excel u konfiguraciji antivirusnog softvera ili antivirusni pregled u samom programu Excel, možda ćete se morati obratiti proizvođaču tog softvera.

Dodatne informacije

Napredno otklanjanje poteškoća

Ako metode koje su ranije spomenutih ne uspijete riješiti problem, problem može biti ili datoteku određene ili okolini. U sljedećem odjeljku opisuje kako otkloniti poteškoće dodatne problem koji mogu uzrokovati Excel "smrzavanje" ili ruši.

Čimbenici koje okolini

Okolini faktori su samo kao važnu kao sadržaj datoteke i dodaci kada prekida. Možete pridonijeti određivanje uzrokuju problem prihvaćanjem sljedeće radnje:

  • Slijedite Osnovni koraci za otklanjanje poteškoća.

  • Da biste testirali datoteke u cleanest moguće okruženju.

U sljedećim odjeljcima opisuju nekim područjima koje treba istražuje.

Gdje je datoteka spremljena

Premještanje datoteka lokalno će vam pomoći odrediti je li nešto nije u redu s datoteku ili gdje je datoteka spremljena. Nekoliko možete dođe do problema prilikom spremanja datoteke programa Excel putem mreže ili na web-poslužitelj. Preporučuje se u da biste spremili datoteku lokalno. To se treba izvršiti u sljedećim scenarijima:

• Preusmjeriti mapu "Moji dokumenti" lokaciju poslužitelja

• Izvanmrežne datoteke

• Otvaranje datoteka iz WebMapa ili SharePoint

• Udaljene radne površine/Citrix

• Mreže aparata

• Virtualiziranom okruženju. Dodatne informacije o Microsoftov softver koji se izvodi u virtualiziranom okruženju potražite u sljedećem članku: pravila o podršci za Microsoft softver koji se izvodi u proizvođača hardver virtualizacije softver.

Memorije

Kada počnete dodavati mnogo oblikovanja i oblika datoteke programa Excel može rasti relativno veliku. Provjerite je li vaš sustav ima je dovoljno RAM-a da biste pokrenuli aplikaciju. Sistemski preduvjeti programskih paketa Microsoft Office, potražite u sljedećim člancima Microsoft:

Sistemski preduvjeti za Office 2016

Sistemski preduvjeti za Office 2013

sistemski preduvjeti za Office 2010

sistemski preduvjeti za Excel 2007


Office 2010 uvedena nativni 64-bitne verzije proizvoda sustava Office da biste iskoristili veće obrada kapaciteta. Za dodatne informacije o 64-bitna izdanja sustava Office, idite u sljedećim člancima Microsoft:

64-bitna izdanja sustava Office 2013

Razumijevanje 64-bitni Office

Pisači i upravljačke programe za videozapis

Prilikom pokretanja programa Excel, ispituje zadani pisač i grafičke upravljačke programe koje će se prikazati radne knjige programa Excel. Excel je pisač ćete morati usko i funkcionirat će sporije prilikom spremanja datoteke programa Excel u prikazu Pretpregled prijeloma stranice. Testiranje datoteke pomoću različiti pisači kao što je upravljački program pisača Microsoft XPS Document Writer ili upravljački program za videoznačajke VGA će odrediti je li problem s određenim pisačem ili upravljački program za videoznačajke.

Ako i dalje imate problema s promjena ili ruše u programu Excel nakon rješavati razlučivost načine na koje se ovdje spominju, potrebno je obratiti Microsoft Support vodičem rješavanju problema.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Postavite pitanje stručnjaku u tehničkoj zajednici za Excel, zatražite podršku u zajednici za odgovore ili predložite novu značajku ili poboljšanje na forumu za Excel User Voice.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×