Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Zajednički poštanski sandučić grupama korisnika pojednostavnjuje nadzor i slanje e-pošte putem javne adrese e-pošte, kao što je info@contoso.com. Kada osoba u grupi odgovori na poruku poslanu u zajednički poštanski sandučić, odgovor izgleda kao da dolazi sa zajedničke adrese, a ne od pojedinačne osobe. Zajednički poštanski sandučić možete koristiti i kao zajednički timski kalendar.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Savjet: Da biste mogli koristiti zajednički poštanski sandučić, Administrator okruženja Microsoft 365 za tvrtku ili ustanovu mora ga stvoriti i dodati kao člana. Dodatne informacije zatražite od administratora da u članku Stvaranje zajedničkog poštanskog sandučića u kojem se opisuje što administrator mora učiniti.

Taj se način preporučuje ako istovremeno želite nadzirati e-poštu primarnog poštanskog sandučića i zajedničkog poštanskog sandučića. Kada dovršite ovaj zadatak, zajednički poštanski sandučić i njegove mape prikazuju se u lijevom navigacijskom oknu svaki put kada otvorite Outlook na webu.

  1. Prijavite se na svoj račun u web-aplikaciji Outlook na webu.

  2. Da Exchange Online poštanske sandučiće, desnom tipkom miša kliknite Mape u lijevom navigacijskom oknu, a zatim odaberite Dodaj zajedničku mapu. U slučaju lokalnih poštanskih sandučića sustava Exchange desnom tipkom miša kliknite naziv primarnog poštanskog sandučića (npr. Molly Dempsey) u lijevom navigacijskom oknu, a zatim odaberite Dodaj zajedničku mapu.

  3. U dijaloškom okviru Dodavanje zajedničke mape upišite ime ili adresu e-pošte osobe koja vam je omogućila zajedničko korištenje poštanskog sandučića, a zatim kliknite Dodaj. Možete i upisati naziv zajedničkog poštanskog sandučića u koji ste član, npr. info@contoso.com.

Zajednički poštanski sandučić prikazuje se na popisu mapa u web-aplikaciji Outlook na webu. Mape zajedničkog poštanskog sandučića možete proširiti ili sažeti baš kao i u primarnom poštanskom sandučiću. Zajednički poštanski sandučić možete i ukloniti s popisa mapa. Da biste ga uklonili, desnom tipkom miša kliknite zajednički poštanski sandučić, a zatim kliknite Ukloni zajedničku mapu.

Da biste primali obavijesti o novim porukama u ulaznu poštu zajedničkog poštanskog sandučića, zajednički poštanski sandučić morate otvoriti u zasebnom prozoru preglednika.

Ovaj način preporučujemo ako želite pregledavati e-poštu zajedničkog poštanskog sandučića i upravljati njome u zasebnom prozoru preglednika. Ta metoda omogućuje i primanje obavijesti o novim stavkama u ulaznu poštu zajedničkog poštanskog sandučića.

  1. Prijavite se na svoj račun u web-aplikaciji Outlook na webu.

  2. Na navigacijskoj traci web-aplikacije Outlook na webu kliknite svoje ime. Prikazat će se popis.

  3. Kliknite Otvori drugi poštanski sandučić.

  4. Upišite adresu e-pošte drugog poštanskog sandučića koji želite otvoriti, a zatim kliknite Otvori. U zasebnom će se prozoru otvoriti druga sesija web-aplikacije Outlook na webu, koja omogućuje pristup drugom poštanskom sandučiću.

Savjet: Ako pogrešno upišete adresu e-pošte u poštanskom sandučiću, rezultat je "Nije pronađeno nijedno podudaranje". Pokušajte ponovno unositi adresu e-pošte.

  1. Iznad popisa mapa odaberite Nova pošta. U oknu za čitanje pojavit će se obrazac za novu poruku.

  2. Pri vrhu poruke odaberite Prikaži Dodatne akcije > Pošiljatelj.

    Snimka zaslona mogućnosti Prikaži pošiljatelja

    Ta mogućnost znači da će se poruka primateljima prikazivati kao da dolazi iz zajedničkog poštanskog sandučića, a ne s vašeg računa e-pošte.

  3. Kada prvi put koristite zajednički poštanski sandučić, adresu morate dodati u mogućnosti dostupne na padajućem popisu Pošiljatelj:

    1. Desnom tipkom miša kliknite adresu pošiljatelja , a zatim odaberite Ukloni.

      Snimka zaslona s mogućnošću Ukloni

    2. Upišite zajedničku adresu. Kada sljedeći put odgovorite iz zajedničkog poštanskog sandučića, njegova će se adresa prikazati kao mogućnost na padajućem popisu Pošiljatelj.

  4. Da biste dodali primatelje, upišite ime bilo koje osobe iz adresara tvrtke ili ustanove ili pak upišite adresu e-pošte u okvir Primatelj ili Kopija. Kada prvi put unesete ime osobe, Outlook na webu traži adresu te osobe. Nakon toga, ime će biti memorirano pa će se brže pronaći.

  5. Upišite predmet.

  6. Upišite tekst poruke koju želite poslati.

  7. Kada poruka bude spremna za slanje, kliknite Pošalji.

Kada prvi put odgovorite na poruku poslanu u zajednički poštanski sandučić, zajedničku adresu morate dodati na padajući okvir Šalje. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite Outlook na webu i otvorite zajednički poštanski sandučić.

  2. Otvorite poruku poslanu na zajedničku adresu.

  3. Kliknite Odgovori

  4. Pri vrhu poruke odaberite Prikaži Dodatne akcije > Pošiljatelj.

    Snimka zaslona mogućnosti Prikaži pošiljatelja

  5. Desnom tipkom miša kliknite adresu pošiljatelja , a zatim odaberite Ukloni.

    Snimka zaslona s mogućnošću Ukloni

  6. Upišite zajedničku adresu i pošaljite poruku. Kada sljedeći put odgovorite iz zajedničkog poštanskog sandučića, njegova će se adresa prikazati kao mogućnost na padajućem popisu Pošiljatelj.

Jedna od prednosti zajedničkih poštanskih sandučića jest mogućnost da svi korisnici s pristupom zajedničkom poštanskom sandučiću imaju i pristup kalendaru. Možete stvarati i uređivati događaje kalendara te ih s njega brisati. Zajednički kalendar možete koristiti na isti način kao i vlastiti. Evo kratkog popisa zadataka koje možete obaviti pomoću kalendara zajedničkog poštanskog sandučića:

  • obavijestiti tim da idete na godišnji odmor ili da nećete biti u uredu

  • stvoriti timsko web-mjesto

  • urediti događaj u kalendaru koji je stvorio netko drugi

  • otkazati sastanak koji je stvorio netko drugi

Da biste pristupili zajedničkom kalendaru, učinite sljedeće:

  1. Prijavite se u poštanski sandučić putem Outlook na webu, a zatim odaberite Kalendar.

  2. Desnom tipkom miša kliknite Drugi kalendari, a zatim kliknite Otvori kalendar.

    Snimka zaslona s mogućnošću Otvori kalendar

  3. U direktoriju Pošiljatelj potražite zajednički kalendar koji želite otvoriti. Odaberite zajednički poštanski sandučić koji želite otvoriti, a zatim kliknite Otvori.

  4. Zajednički se kalendar prikazuje na popisu mapa kalendara.

Da biste pristupili zajedničkom poštanskom sandučiću na mobilnom uređaju, otvorite preglednik, prijavite se u Microsoft 365, a zatim idite na Outlook na webu. Na Outlook na webu možete pristupiti zajedničkom poštanskom sandučiću.

Zajedničkom poštanskom sandučiću ne možete pristupiti putem aplikacije Outlook instalirane na mobilnom uređaju. Želite li tu značajku? Javite inženjerskom timu za Outlook. Glasajte ovdje!

Samo administrator Microsoft 365 ima dozvole za postavljanje mogućnosti slanja automatskih odgovora iz zajedničkog poštanskog sandučića. Upute zatražite od administratora da vidi stvaranje zajedničkog poštanskog sandučića.

Dodatne informacije

Dodavanje pravila u zajednički poštanski sandučić

Otvaranje i korištenje zajedničkog poštanskog sandučića u programima Outlook 2016 i Outlook 2013

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×