Dodavanje zajedničkog poštanskog sandučića u Outlook na webu

Zajednički poštanski sandučić grupama korisnika pojednostavnjuje nadzor i slanje e-pošte putem javne adrese e-pošte, kao što je info@contoso.com. Kada osoba u grupi Odgovori na poruku koja se šalje u zajednički poštanski sandučić, odgovor će se pojaviti iz zajedničke adrese, a ne od pojedinačne osobe. Zajednički poštanski sandučić možete koristiti i kao zajednički timski kalendar.

Svladajte velike izazove uz Obavijesti

Savjet: Da biste mogli koristiti zajednički poštanski sandučić, Administrator okruženja Microsoft 365 za tvrtku ili ustanovu mora stvoriti i dodati vas kao člana. Dodatne informacije zatražite od administratora da vidi stvaranje zajedničkog poštanskog sandučića, koji opisuje što administrator mora učiniti.

Taj se način preporučuje ako istovremeno želite nadzirati e-poštu primarnog poštanskog sandučića i zajedničkog poštanskog sandučića. Kada dovršite ovaj zadatak, zajednički poštanski sandučić i njegove mape prikazat će se u lijevoj navigacijskom oknu svaki put kada otvorite Outlook na webu.

  1. Prijavite se na svoj račun u web-aplikaciji Outlook na webu.

  2. Desnom tipkom miša kliknite naziv svog primarnog poštanskog sandučića (npr. Nediljka Brajković) u lijevom navigacijskom oknu, a zatim odaberite Dodaj zajedničku mapu.  

  3. U dijaloškom okviru Dodavanje zajedničke mape upišite ime ili adresu e-pošte osobe koja je zajednički koristili poštanski sandučić s vama, a zatim kliknite Dodaj. Ili upišite naziv zajedničkog poštanskog sandučića u kojem ste član, kao što je info@contoso.com.

Zajednički poštanski sandučić prikazuje se na popisu mapa u web-aplikaciji Outlook na webu. Mape zajedničkog poštanskog sandučića možete proširiti ili sažeti baš kao i u primarnom poštanskom sandučiću. Zajednički poštanski sandučić možete i ukloniti s popisa mapa. Da biste ga uklonili, desnom tipkom miša kliknite zajednički poštanski sandučić, a zatim kliknite Ukloni zajedničku mapu.

Da biste primili obavijesti o novim porukama u ulaznoj pošti za zajednički poštanski sandučić, zajednički poštanski sandučić morate otvoriti u zasebnom prozoru preglednika.

Ovaj način preporučujemo ako želite pregledavati e-poštu zajedničkog poštanskog sandučića i upravljati njome u zasebnom prozoru preglednika. Ova metoda omogućuje i primanje obavijesti o novim stavkama u ulaznoj pošti u zajedničkom poštanskom sandučiću.

  1. Prijavite se na svoj račun u web-aplikaciji Outlook na webu.

  2. Na navigacijskoj traci web-aplikacije Outlook na webu kliknite svoje ime. Prikazat će se popis.

  3. Kliknite Otvori drugi poštanski sandučić.

  4. Upišite adresu e-pošte drugog poštanskog sandučića koji želite otvoriti, a zatim kliknite Otvori. U zasebnom će se prozoru otvoriti druga sesija web-aplikacije Outlook na webu, koja omogućuje pristup drugom poštanskom sandučiću.

Savjet: Ako pogrešno upišete adresu e-pošte u poštanskom sandučiću, rezultat je "Nije pronađeno nijedno podudaranje". Pokušajte ponovno unijeti adresu e-pošte.

  1. Na popisu mapa odaberite Nova pošta . U oknu za čitanje pojavit će se obrazac za novu poruku.

  2. Pri vrhu poruke odaberite Dodatne akcije > Prikaz.

    Snimka zaslona mogućnosti Prikaži pošiljatelja

    Ta mogućnost znači da će se poruka primateljima prikazivati kao da dolazi iz zajedničkog poštanskog sandučića, a ne s vašeg računa e-pošte.

  3. Kada prvi put koristite zajednički poštanski sandučić, morate dodati adresu na mogućnosti dostupne na padajućem popisu iz popisa:

    1. Desnom tipkom miša kliknite adresu pošiljatelja, a zatim odaberite Ukloni.

      Snimka zaslona s mogućnošću Ukloni

    2. Upišite zajedničku adresu. Kada sljedeći put odgovorite iz zajedničkog poštanskog sandučića, njena adresa prikazat će se kao mogućnost na padajućem popisu iz .

  4. Da biste dodali primatelje, upišite ime bilo koje osobe iz adresara tvrtke ili ustanove ili pak upišite adresu e-pošte u okvir Primatelj ili Kopija. Kada prvi put unesete ime osobe, Outlook na webu traži adresu te osobe. Nakon toga, ime će biti memorirano pa će se brže pronaći.

  5. Upišite predmet.

  6. Upišite tekst poruke koju želite poslati.

  7. Kada poruka bude spremna za slanje, kliknite Pošalji.

Kada prvi put odgovarate na poruku poslanu u zajednički poštanski sandučić, morate dodati zajedničku adresu u padajući okvir iz . Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite Outlook na webu i idite na zajednički poštanski sandučić.

  2. Otvorite poruku poslanu na zajedničku adresu.

  3. Kliknite Odgovori

  4. Pri vrhu poruke odaberite Dodatne akcije > Prikaz.

    Snimka zaslona mogućnosti Prikaži pošiljatelja

  5. Desnom tipkom miša kliknite adresu pošiljatelja, a zatim odaberite Ukloni.

    Snimka zaslona s mogućnošću Ukloni

  6. Upišite zajedničku adresu i šaljite poruku. Kada sljedeći put odgovorite iz zajedničkog poštanskog sandučića, njena adresa prikazat će se kao mogućnost na padajućem popisu iz .

Jedna od prednosti zajedničkih poštanskih sandučića jest mogućnost da svi korisnici s pristupom zajedničkom poštanskom sandučiću imaju i pristup kalendaru. Možete stvarati i uređivati događaje kalendara te ih s njega brisati. Zajednički kalendar možete koristiti na isti način kao i vlastiti. Evo kratkog popisa zadataka koje možete obaviti pomoću kalendara zajedničkog poštanskog sandučića:

  • obavijestiti tim da idete na godišnji odmor ili da nećete biti u uredu

  • stvoriti timsko web-mjesto

  • urediti događaj u kalendaru koji je stvorio netko drugi

  • otkazati sastanak koji je stvorio netko drugi

Da biste pristupili zajedničkom kalendaru, učinite sljedeće:

  1. Prijavite se u poštanski sandučić putem Outlook na webu, a zatim odaberite Kalendar.

  2. Desnom tipkom miša kliknite drugi kalendari, a zatim kliknite Otvori kalendar.

    Snimka zaslona s mogućnošću otvorenog kalendara

  3. U direktoriju iz direktorijapotražite zajednički kalendar koji želite otvoriti. Odaberite zajednički poštanski sandučić koji želite otvoriti, a zatim kliknite Otvori.

  4. Zajednički se kalendar prikazuje na popisu mapa kalendara.

Da biste pristupili zajedničkom poštanskom sandučiću na mobilnom uređaju, otvorite preglednik, prijavite se u Microsoft 365, a zatim idite na Outlook na webu. U Outlook na webu možete pristupiti zajedničkom poštanskom sandučiću.

Zajedničkom poštanskom sandučiću ne možete pristupiti putem aplikacije Outlook instalirane na mobilnom uređaju. Želite li tu značajku? Javite inženjerskom timu za Outlook. Glasajte ovdje!

Samo administrator Microsoft 365 ima dozvole za postavljanje mogućnosti slanja automatskih odgovora iz zajedničkog poštanskog sandučića. Upute zatražite od administratora da vidi stvaranje zajedničkog poštanskog sandučića.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Dodatni sadržaji

Dodavanje pravila u zajednički poštanski sandučić

Otvaranje i korištenje zajedničkog poštanskog sandučića u programima Outlook 2016 i Outlook 2013

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×