Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Napomena: Ovaj je članak ispunio svoj zadatak i uskoro će se ukloniti. Da bismo spriječili pojavljivanje poruke „Stranica nije pronađena”, uklonit ćemo veze za koje znamo da postoje. Ako ste stvorili veze na tu stranicu, uklonite ih da bi sve funkcioniralo.

Microsoft Office Dijagnostika u 2007 Microsoft Office niz je dijagnostičkih testova koji vam mogu pomoći da otkrijete zašto se računalo ruši (nenormalno se zatvara). Dijagnostički testovi mogu vas obavijestiti o problemima i prepoznati načine na koje možete riješiti druge probleme.

Pomoć za poruke o pogreškama, e-poštu, preuzimanja i druge probleme možete saznati o centru za rješenja, mogućnostima podrške i drugim korisnim vezama na Microsoftovoj pomoći i podršci

Važno: Dijagnostički podaci prikupljeni s računala prikupljaju se i čuvaju na računalu. Kada Office dijagnostika utvrdi da podaci mogu pomoći dijagnosticiranju i ispravljanju problema, sustav će vas pitati želite li te podatke poslati Microsoftu. Nakon dovršetka testova od vas će se zatražiti da posjetite web-stranicu da biste dobili savjete na temelju rezultata testova. Svi podaci koje podijelite s Microsoftom potpuno su anonimni i ne mogu se osobno utvrditi kao vaši podaci. Dodatne informacije o povjerljivosti podataka potražite u izjavi o zaštiti privatnosti.

Sadržaj članka

Što rade pojedinačni dijagnostički testovi?

Kada pokrenete Office dijagnostiku, obično izvodite sve testove. No u nekim se slučajevima neki testovi ne izvode , primjerice, ako koristite poslužiteljsku verziju programa Microsoft Windows ili ako je administrator onemogućio neke testove.

Dijagnostika Office su:

  • Dijagnostika postavljanja     Ovaj test provjerava ima li oštećenja u datotekama i postavkama registra u instalaciji 2007 Microsoft Office registra. Datoteke i postavke mogu oštetiti zlonamjerni virusi ili hardver koji je neispravan ili nepravilno konfiguriran.

    U nastavku su navedene neke važne činjenice o ovom testu:

    • Testiranje može potrajati 15 minuta ili dulje.

    • Taj se test možda neće učinkovito pokrenuti ako ste prijavljeni na sustav pomoću servisa Terminal Services ili udaljene radne površine.

    • Prilikom pokretanja testa u nekim neuobičajenim situacijama od vas će se možda zatražiti da umetnete Microsoft Office instalacijskog diska. Provjerite imate li pristup zajedničkom disku ili mreži s kojeg ste instalirali Office.

      Napomena: U starijim verzijama Office, ta se značajka zvala Otkrivanje i popravak.

  • Dijagnostika diska     U ovom se testu traži dokaz o problemima s tvrdim diskom. Ovaj test provjerava pogreške zabilježene na sljedeći način:

    • Zapisnik Windows događaja sustava.

    • Značajka samokontrole, analize i izvješćivanja (SMART) na tvrdom disku. SMART je značajka koju neki proizvođači diskova nude da bi korisnicima dali prethodnu obavijest o potencijalnom kvaru tvrdog diska.

  • Dijagnostika memorije     Testom se provjerava integritet memorije s nasumičnim pristupom računala (RAM-a).

    Napomena: Taj je test po zadanom onemogućen u verzijama poslužitelja Windows.

  • Dijagnostika kompatibilnosti     U ovom se testu identificiraju sukobljene verzije Microsoft Office Outlook koje su možda instalirane na računalo. Dvije različite verzije Outlook nije moguće instalirati na isto računalo, a da ne uzrokuju nestabilnost.

  • Provjera poznatih rješenja     U ovom se testu preisjeće podaci o rušenjima Izdanje 2007 Office koje su se nedavno dogodile u sustavu. Test se zatim povezuje s poslužiteljem da bi se mogla pronaći sva rješenja koja bi mogla biti dostupna za probleme koji su uzrokovali rušenje.

Kako pokrenuti Office dijagnostiku?

Prije pokretanja Office dijagnostike i radi uspješnog pokretanja svih testova preporučujemo da učinite sljedeće:

  • Planirajte izvoditi testove tijekom vremena kada možete prestati koristiti sustav. Posebice biste trebali izbjegavati korištenje sustava dok je pokrenuta dijagnostika memorije.

  • Zatvorite koliko god pokrenutih programa možete.

Učinite sljedeće u jednom od sljedećih 2007 Microsoft Office programa:

Access

  1. Kliknite gumb Microsoft Office Slika gumba Office, a zatim Mogućnosti programa Access.

  2. Kliknite Resursi.

  3. Kliknite Dijagnosticiraj, zatim Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Excel

  1. Kliknite gumb Microsoft Office Slika gumba Office, a zatim Mogućnosti programa Excel.

  2. Kliknite Resursi.

  3. Kliknite Dijagnosticiraj, zatim Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

InfoPath

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

OneNote

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Outlook

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

PowerPoint

  1. Kliknite gumb Microsoft Office Slika gumba Office, a zatim Mogućnosti programa PowerPoint.

  2. Kliknite Resursi.

  3. Kliknite Dijagnosticiraj, zatim Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Project

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Publisher

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

SharePoint Designer

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Visio

  1. Na izborniku Pomoć kliknite Office Dijagnostika.

  2. Kliknite Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Word

  1. Kliknite gumb Microsoft Office Slika gumba Office, a zatim Mogućnosti programa Word.

  2. Kliknite Resursi.

  3. Kliknite Dijagnosticiraj, zatim Nastavi, a zatim Pokreni dijagnostiku.

Kako pokrenuti Office dijagnostiku ako ne mogu pokrenuti Office program?

Po potrebi možete pokrenuti Office dijagnostiku na izborniku Start.

  • U programu Microsoft Windows kliknite Start, pokažite na Svi programi ,pokažite na Microsoft Office, pokažite na Alati Microsoft Office, a zatim kliknite Microsoft Office Dijagnostika.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×