Bezvrijedna e-pošta i krađa identiteta

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Pošta koja je prepoznata kao moguća bezvrijedna e-pošta automatski se premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta, dok se svaki potencijalno opasan sadržaj u porukama, primjerice veze ili izvršni kod, onemogućuje.

U programu Outlook Web App možete upravljati postavkama za prijavljivanje bezvrijedne e-pošte tako da odaberete Postavke Slika izgleda popisa postupaka > Mogućnosti > POŠTA > Automatska obrada > Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte.

Ostalim postavkama bezvrijedne pošte možete upravljati tako da odaberete Postavke Slika izgleda popisa postupaka > Mogućnosti > Blokiraj ili dopusti. Ili u odjeljku Mogućnosti odaberite POŠTA > Računi > Blokiraj ili dopusti. Da biste saznali više o tome koje su postavke dostupne, pročitajte odjeljak Blokiranje ili dopuštanje.

Bezvrijedna e-pošta i krađa identiteta

Što mogu učiniti s porukama u mapi Bezvrijedna e-pošta?

Što je bezvrijedna e-pošta?

Kako označiti poruku e-pošte kao bezvrijednu?

Što je krađa identiteta?

Što je prijavljivanje bezvrijedne e-pošte?

Što još moram znati?

Što mogu učiniti s porukama u mapi Bezvrijedna e-pošta?

Kad primite poruku koja bi mogla biti bezvrijedna, ona će biti premještena u mapu Bezvrijedna e-pošta. Poruke u toj mapi možete tretirati kao bilo koje druge poruke.

Ako želite zadržati poruku iz mape Bezvrijedna e-pošta, kliknite prošireni izbornik u oknu za čitanje pa odaberite označi da nije bezvrijedna e-pošta. Poruka će biti premještena u ulaznu poštu, a pošiljatelj dodan na popis sigurnih pošiljatelja i primatelja.

Kako označiti poruku e-pošte kao bezvrijednu?

Ako je poruka u mapi Ulazna pošta bezvrijedna, možete je premjestiti u mapu Bezvrijedna e-pošta. Desnom tipkom miša kliknite poruku, a zatim odaberite Označi kao bezvrijednu e-poštu. Poruka će biti premještena u mapu Bezvrijedna e-pošta, a pošiljatelj će biti dodan na popis Blokirani pošiljatelji. Kad označite poruku kao bezvrijednu, možete je i prijaviti kao takvu. Prijavljivanje poruke e-pošte kao bezvrijedne poboljšava učinkovitost filtriranja bezvrijedne e-pošte.

Bezvrijedna pošta

Bezvrijedna e-pošta, engleskog naziva "spam", neželjena je pošta, a obično je riječ o oglasima. Ona može zagušiti mreže, poslužitelje e-pošte i napuniti poštanske pretince neželjenim i ponekad uvredljivim porukama i slikama. U glavnom je riječ o gnjavaži koja ne šteti. Većinu bezvrijedne e-pošte može blokirati poslužitelj e-pošte na kojemu se nalazi vaš račun.

Krađa identiteta

E-poruke za krađu identiteta posebna su vrsta bezvrijedne e-pošte kojom se pribavljaju osobni podaci radi krađe identiteta i ostalih vrsta prevare. Poruka e-pošte sliči poruci koja je došla iz pouzdanog izvora, na primjer iz banke, a često sadrži pravi logotip tvrtke i prividno legitimnu adresu za odgovor.

Dodatne informacije o pronalaženju poruke e-pošte za krađu identiteta i kako se od njih zaštititi potražite u članku prevare e-pošte i na webu: kako se zaštititi.

Što je prijavljivanje bezvrijedne e-pošte?

Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte omogućuje vam prijavu takve pošte Microsoftu i njegovim podružnicama radi analize i time pomaže poboljšati učinkovitost tehnologija za filtriranje bezvrijedne e-pošte. Prema zadanim postavkama kad označite neku poruku kao bezvrijednu, prikazat će se dijaloški okvir u kojem vas se pita želite li poslati kopiju poruke Microsoftu radi poboljšanja točnosti filtra za bezvrijednu e-poštu.

U programu Outlook Web App možete upravljati postavkama za prijavljivanje bezvrijedne e-pošte tako da odaberete Postavke Slika izgleda popisa postupaka > Mogućnosti > POŠTA > Automatska obrada > Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte.

Dodatne informacije

  • Postavkama bezvrijedne e-pošte možete upravljati i tako da odaberete Postavke Slika izgleda popisa postupaka > Mogućnosti > Blokiraj ili dopusti. Ili u odjeljku Mogućnosti odaberite POŠTA > Računi > Blokiraj ili dopusti. Informacije o postavkama blokiranja ili dopuštanja potražite u odjeljku Blokiranje ili dopuštanje.

  • Na kartici Blokiranje ili dopuštanje možete dodati cijelu adresu e-pošte, na primjer tony@contoso.com. Možete dodati i samo domenski dio da biste svu e-poštu s te domene smatrali pouzdanom. Na primjer, da biste pouzdanom smatrali e-poštom od bilo koje osobe koja ima poštu na domeni domene contoso.com, dodajte contoso.com na popis Sigurni pošiljatelji i primatelji.

  • Poruku možete i premjestiti iz mape Bezvrijedna pošta u bilo koju mapu tako da je odvučete iz mape Bezvrijedna e-pošta u tu drugu mapu.

  • Ako desnom tipkom miša kliknete mapu Bezvrijedna e-pošta, a zatim kliknite Isprazni, sadržaj će se mape Bezvrijedna e-pošta premjestiti u mapu Izbrisano.

Vrh stranice

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×