Zovite ili primajte pozive putem usluge Skype za tvrtke uz čitač zaslona

Zovite ili primajte pozive putem usluge Skype za tvrtke uz čitač zaslona

Simbol čitanja naglas s oznakom sadržaja na čitaču zaslona. U ovoj se temi opisuje korištenje čitača zaslona sa sustavom Office

Ovaj je članak namijenjen osobama koje s proizvodima sustava Office koriste program čitača zaslona dostupan u sklopu kompleta sadržaja Pristupačnost u sustavu Office. Općenitu pomoć potražite na početnoj stranici web-mjesta za podršku za Office.

Koristite Skype za tvrtke uz tipkovnicu i Pripovjedača, ugrađeni čitač zaslona za Windows za pokretanje i primanje audiopoziva. Skype za tvrtke automatski otkriva vaše uređaje, poput naglavnih slušalica, mikrofona i zvučnika. Prije pokretanja poziva provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Dobro je i provjeriti radi li audiouređaj ispravno da biste znali da ste spremni.

Napomene : 

Sadržaj teme

Neka jačina zvuka bude ujednačena pri korištenju pripovjedača.

Kad je Pripovjedač uključen, automatski se stišavaju drugi izvori zvuka. Zbog toga je slušanje jačine zvuka u pozivima i sastancima u aplikaciji Skype za tvrtke otežano.

  1. Pritisnite tipku logotipa Windows. Čut ćete: „Pokrenite Windows. Uređivanje okvira za pretraživanje.“ U okvir za pretraživanje upišite „Pripovjedač.“ Otvara se popis rezultata pretraživanja.

  2. Na popisu rezultata pretraživanja peitišćite strelicu Dolje dok ne čujete „Promjena postavki pripovjedača“ i pritisnite Enter. Začut ćete: „Prozor Postavke, Uključeno, Prekidač za uključivanje/isključivanje pripovjedača.“

  3. U postavkama pripovjedača pritisnite Tab dok ne čujete: „Uključeno, Stišavanje zvuka drugih aplikacija kad je Pripovjedač pokrenut, prekidač za uključivanje/isključivanje.“

  4. Pritisnite razmaknicu. Čut ćete: „Isključeno, Stišavanje zvuka drugih aplikacija kad je Pripovjedač pokrenut.“

Upućivanje audiopoziva

  1. Za prebacivanje na karticu Kontakti pritisnite Ctrl+1. Čut ćete: „Unos pretraživanja, uređivanje, pronađi nekoga ili prostoriju.“ Upišite ime kontakta koji želite nazvati. Čut ćete: „Rezultati pretraživanja, okno ažurirano.“ Pritisnite strelicu Dolje za pomicanje na i kroz popis rezultata pretraživanja dok ne čujete ispravno ime kontakta.

  2. Da biste vidjeli više opcija za ovaj kontakt, pritisnite Enter. Otvara se izbornik mogućnosti.

  3. U izborniku mogućnosti pritišćite Tab dok ne čujete „Nazovi <contact name>,” a zatim pritisnite razmaknicu.

  4. Kad čujete “Skype poziv,” pritisnite Enter. Prozor aplikacije Skype za tvrtke se otvara i čut ćete zvonjavu.

  5. Nakon povezivanja poziva:

    • Za uključivanje ili isključivanje mikrofona pritisnite tipku logotipa Windows + F4 ili Tab dok ne začujete „Gumb Mikrofon“ i pritisnite Enter.

    • Da biste poziv stavili na čekanje, pritisnite Ctrl + Shift + H. Čut ćete: „Ovaj poziv je na čekanju.“ Za nastavak poziva pritisnite Ctrl + Shift + H ili Tab dok ne začujete „Gumb Nastavi poziv“ i pritisnite Enter.

    • Za prijenos poziva pritisnite Ctrl+Shift+T. Tako se otvara birač kontakata tijekom poziva upućenih ravnopravnim članovima.

      Napomena : Značajka prebacivanja poziva nije dostupna uz osnovni samostalni plan za Skype za tvrtke ili uz sve pretplate na Office 365.

    • Za prikaz tipkovnice pritisnite Ctrl+Shift+D.

    • Za odabir više tipova upravljanja pozivom (Uređaji ili Glasnoća zvučnika), pritisnite Tab dok ne čujete „Gumb upravljanja pozivima“ i pritisnite Enter. Pritisnite Tab za pomicanje na opcija pa pritisnite Enter.

    • Za dodavanje videozapisa pozivu pritisnite Ctrl + Shift + Enter ili Tab dok ne čujete „Gumb videozapisa“ pa pritisnite Enter.

    • Za dodavanje izravnih poruka pozivu pritišćite Tab dok ne čujete „Isključeno, gumb okna izravnih poruka“ i pritisnite Enter.

    • Da biste pozvali druge kontakte da se pridruže pozivu, pritisnite Alt + V ili Tab dok ne začujete „Gumb za pozivanje više ljudi“ i pritisnite Enter. Otvara se novi prozor s fokusom na polju za uređivanje. Upišite ime ili pomoću strelice Dolje odaberite ime na popisu. Pritišćite Tab dok ne čujete „Gumb U redu“ pa pritisnite Enter.

    • Za završavanje poziva pomičite se po kartici dok ne začujete „Prekini vezu“ i pritisnite Enter ili Alt+Q (vrijedi samo za pozive upućene ravnopravnim članovima, ne za konferencijske pozive).

Odgovorite na audiopoziv

Kad vas kontakt nazove, otvara se prozor obavijesti Skype za tvrtke i čut ćete zvonjavu te „Upozorenje: dolazni poziv za Skype za tvrtke od pozivatelja <caller name>. Pritisnite Windows+Shift+O za prihvat, Windows+Esc za odbijanje.”

  • Pritisnite Windows+Shift+O da biste odgovorili na poziv.

  • Ako ne želite prihvatiti poziv, pritisnite Windows+Esc. Time se odbacuje poziv i šalje se u govornu poštu ako je dostupna.

Vidi također

Provjeravajte govornu poštu pomoću čitača zaslona za Skype za tvrtke

Tipkovni prečaci za Skype za tvrtke

Početak rada s korištenjem čitača zaslona uz Skype za tvrtke

Postavite uređaj za rad uz pristupačnost programa Office 365

Saznajte kako navigirati aplikacijom Skype za tvrtke pomoću značajki pristupačnosti

Važno : Ovo je radna verzija odjeljka. Neki su sadržaji trenutno možda nepotpuni ili netočni. Vratite se ubrzo da biste pročitali dovršeni članak. Hvala!

Skype for Business na Macu radi s ugrađenim čitačem zaslona, VoiceOverom. Možete pozivati i primati audiopozive u aplikaciji Skype for Business pomoću čitača zaslona i tipkovnih prečaca. Skype for Business automatski otkriva vaše uređaje, poput naglavnih uređaja, mikrofona i zvučnika. Prije nego što pozovete nekoga, obavezno provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Bilo bi dobro provjeriti i radi li vaš audiouređaj ispravno, tako da budete sigurni da ste spremni.

Napomena : U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona operacijskog sustava Mac, VoiceOver. Da biste saznali više o korištenju VoiceOvera, idite na Vodič za pokretanje VoiceOvera

Sadržaj teme

Upućivanje audiopoziva

  1. Pokrenite Skype for Business i prijavite se ako je potrebno. Prozor aplikacije Skype for Business otvara se u prikazu Kontakti. Za odabir okvira Pretraživanje kontakata opetovano pritišćite Tab.

  2. U okvir Pretraživanje kontakata upišite ime, adresu izravnih poruka ili telefonski broj. Dok upisujete, prikazuju se rezultati pretraživanja.

  3. Pritisnite strelicu Dolje pa strelicu Control + Option + Shift + Dolje za odabir popisa kontakata. Pritišćite strelicu Gore ili Dolje dok ne čujete ime osobe koju želite nazvati.

  4. Pritisnite strelicu Control + Option + Shift + Dolje za odabir kontakta.

  5. Pritisnite Control + Option + Razmaknica za otvaranje kartice kontakata. Pritisnite strelicu Desno dok ne začujete „Gumb Poziv“, a zatim pritisnite Control + Option + Razmaknica za otvaranje izbornika pozivanja za Skype for Business.

  6. Pritisnite strelicu Dolje za odabir poziva Skype for Business i pritisnite Upravljanje+Opcija+Razmaknica za pozivanje.

  7. Za završetak poziva opetovano pritišćite strelicu Desno dok ne začujete „Gumb Prekini vezu.“ Pritisnite Control + Option + Razmaknica.

Primanje audiopoziva

Kad vas netko poziva, čut ćete: „Dolazni poziv.“ Pritišćite strelicu Desno dok ne čujete „Gumb Odgovori.“ Za odabir gumba pritisnite Control + Option + Razmaknica.

Isključite zvuk na mikrofonu

Za isključivanje zvuka na mikrofonu, dok traje poziv koji ste započeli ili primili, pritišćite strelicu Desno dok ne čujete „Gumb Isključi zvuk.“ Za odabir gumba pritisnite Control + Option + Razmaknica.

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u službi Answer Desk za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Vidi također

Pristupačnost za osobe s invaliditetom u aplikaciji Skypeu za tvrtke

Tipkovni prečaci u aplikaciji Skype za tvrtke

Prečaci pristupačnosti za Mac

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×