Zašto instalacija sustava Office traje toliko dugo?

Ako vam se prikaže poruka o pogrešci "Nažalost čini se da vam je veza spora pa bi ovo moglo potrajati", zatvorite sve aplikacije koje koriste internetsku vezu i ponovno pokrenite instalaciju sustava Office.

Ako vam se poruka o pogrešci ne prikaže, ali se Office instalira jako sporo, možda uzrok leži u antivirusnom softveru ili bežičnoj vezi. Da biste ubrzali postupak, zaustavite instalaciju, potvrdite da koristite žičnu vezu i slijedite ove korake:

Važno   Ako na računalu imate starije verzije sustava Office, npr. Office 2010 ili Office 2007, alat s gotovim rješenjem Fix it uklonit će i njih. Da biste ponovno instalirali Office 2010 nakon pokretanja alata Fix it, slijedite korake u članku Popravak programa sustava Office. Office 2007 i starije verzije ponovno instalirajte pomoću izvornog DVD-a i ključa proizvoda sustava Office.

  1. Deinstalacija sustava Office:

    Ako imate Mac, slijedite upute u članku Potpuno uklanjanje sustava Office za Mac 2011

    Ako koristite sustav Windows, kliknite ovaj alat s gotovim rješenjem Fix it, a zatim pri dnu zaslona preglednika kliknite Otvori.

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935Gumb Microsoftova alata s gotovim rješenjem Fix it

  2. Isključite antivirusni softver pa ponovno pokrenite instalaciju sustava Office:

    Ako ste kućni korisnik, prijavite se putem stranice računa pa kliknite Instaliraj.

    Ako ste poslovni korisnik, prijavite se putem portala sustava Office 365 pa kliknite Instaliraj.

  3. Nakon dovršetka instalacije obavezno ponovno uključite antivirusni softver.

Primjenjuje se na sljedeće: Visio 2013, Office Shared 2013, Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project, Project 2013 Standard



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Resursi za podršku

Promijeni jezik