Zašto dobiti poruku "zaustavljena rad" pokretanje Officeove aplikacije?

Važno    Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Starije verzije dodaci mogu uzrokovati ovu vrstu problema. Također možete vidjeti jednu od ovih pogrešaka kada pokušate pokrenuti jednu od ovih aplikacija Office 2013 ili Office 2016: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher ili Visio.

  • Microsoft Excel ne funkcionira.

  • Microsoft Word ne funkcionira.

  • Microsoft Outlook ne funkcionira.

  • Microsoft PowerPoint ne funkcionira.

  • Microsoft Publisher ne funkcionira.

  • Microsoft Visio ne funkcionira.

Dodatne informacije potražite u članku Aplikacije sustava Office 2013 na pozdravnom zaslonu prilikom pokretanja prestaju funkcionirati.

Ažuriranje sustava Windows

Važno je da provjerite je li Windows u potpunosti ažuran. Najnovije ažuriranje nije moguće ispraviti problem pri pokretanju nailazite Office 2013 ili Office 2016 aplikacija.

  1. na računalo instalirajte najnovija ažuriranja za Windows.

    Napomena    Ako niste sigurni kako ažurirati Windows, u članku o ažuriranju računala pronaći ćete informacije o ručnim ažuriranjima te o postavljanju automatskih ažuriranja.

  2. Ponovno pokrenite računalo.

  3. Pokušajte otvoriti Office aplikacija.

  4. Ako nakon instaliranja ažuriranja za Windows još uvijek si primanje "zaustavljena rad" Pogreška, nastavite na sljedeću sekciju i slijedite upute.

Pokretanje aplikacije u sigurnom načinu rada

Pokretanje aplikacije u sigurnom načinu rada je odličan način da biste saznali ako je uzrok problema-u.

U sustavu Windows 10
  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u donjem lijevom kutu) pa odaberite Pokreni.

    Naredba Pokreni nakon klika desnom tipkom miša na Start u sustavima Windows 8 i Windows 10
  2. Upišite ove naredbe:

    • Upišite excel /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Excel.

    • Upišite outlook /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Outlook.

    • Upišite winword /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Word.

    • Upišite powerpnt /safe i pritisnite Enter za pokretanje PowerPointa.

    • Upišite mspub /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Publisher.

    • Upišite visio /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Visio.

U sustavu Windows 8
  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u donjem lijevom kutu) pa odaberite Pokreni.

    Naredba Pokreni nakon klika desnom tipkom miša na Start u sustavima Windows 8 i Windows 10
  2. Upišite ove naredbe:

    • Upišite excel /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Excel.

    • Upišite outlook /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Outlook.

    • Upišite winword /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Word.

    • Upišite powerpnt /safe i pritisnite Enter za pokretanje PowerPointa.

    • Upišite mspub /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Publisher.

    • Upišite visio /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Visio.

U sustavu Windows 7
  1. Odaberite Start > Pokreni.

  2. Upišite ove naredbe:

    • Upišite excel /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Excel.

    • Upišite outlook /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Outlook.

    • Upišite winword /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Word.

    • Upišite powerpnt /safe i pritisnite Enter za pokretanje PowerPointa.

    • Upišite mspub /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Publisher.

    • Upišite visio /safe i pritisnite Enter za pokretanje programa Visio.

Ako se aplikacija sustava Office ne pokrene u sigurnom načinu rada,dodaci nisu ti koji stvaraju probleme. Druge razloge rušenja aplikacije sustava Office potražite u odjeljku Dodatne informacije.

Onemogućavanje dodataka jedan trenutku još uvijek u sigurnom načinu rada

Ako Officeova aplikacija pokreće u sigurnom načinu rada, onemogućite dodatke jedan istovremeno.

  1. Uz aplikaciju sustava Office i dalje u sigurnom načinu rada, kliknite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.

  2. Uz popis Upravljanje kliknite Pokreni.

  3. Poništite odabir jednog dodatka na popisu pa kliknite U redu.

  4. Ponovno pokrenite aplikaciju (ovog puta ne u sigurnom načinu rada).

Ako se aplikacija sustava Office pokrene, problematičan je dodatak koji ste poništili. Preporučujemo da posjetite web-mjesto tvrtke proizvođača dodatka i potražite ažuriranu verziju koju biste mogli instalirati. Ako novija verzija ne postoji ili vam taj dodatak nije potreban, možete ga ostaviti poništenog ili ga ukloniti s računala.

Ako se aplikacija sustava Office ne pokrene, ponovite korake i poništite odabir jednog po jednog dodatka. Ako je poništen odabir svih dodataka no i dalje ne možete otvoriti aplikaciju sustava Office, slijedite korake u odjeljku Otklanjanje poteškoća s COM dodacima.

Otklanjanje poteškoća s COM dodacima

Za nemogućnost pokretanja može biti odgovoran i COM dodatak. Dok je aplikacija sustava Office i dalje u sigurnom načinu rada:

  1. Kliknite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.

  2. Na popisu Upravljanje kliknite COM dodaci, a zatim Pokreni.

  3. Poništite odabir jednog dodatka na popisu pa kliknite U redu.

  4. Ponovno pokrenite aplikaciju (ovog puta ne u sigurnom načinu rada).

Ako se aplikacija sustava Office pokrene, COM dodatak koji se poništili uzrok je problema. Preporučujemo da posjetite web-mjesto tvrtke proizvođača dodatka i potražite ažuriranu verziju koju biste mogli instalirati. Ako novija verzija ne postoji ili vam taj COM dodatak nije potreban, možete ga ostaviti poništenog.

Ako Officeova aplikacija ne pokrene, problem nije vezan dodataka. Idite na odjeljak Dodatne informacije da biste saznali više o drugih razloga zašto to se može dogoditi.

Dodaci koji mogu uzrokovati probleme u sustavu Office 2013

Poznato je da starije verzije sljedećih dodataka uzrokuju probleme u aplikacijama sustava Office 2013:

Dodatne informacije

Ako dodaci nisu uzrok ovog problema, možda je uzrok konfiguracija videopostavki računala. Dodatne informacije potražite u članku o nekompatibilnostima u konfiguraciji videopostavki.

Da biste isprobali uzrokuje li neki drugi program na računalu taj problem, možete pokrenuti sustav Windows u sigurnom načinu rada. Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća pomoću sigurnog načina rada sustava Windows potražite u sljedećim člancima:

Napomena   Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Primjenjuje se na sljedeće: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, NetworkSolutionsBP-Verify-1-3, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Promijeni jezik