Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Ako tražite stavke u programu Outlook i ne dobivate rezultate koje ste očekivali, indeksiranje podatkovnih datoteka sustava Microsoft Windows i Microsoft Office (katalog pretraživanja) možda nije gotovo.

Simptomi nepotpunog indeksa obuhvaćaju sljedeće:

  • Rezultati pretraživanja nepotpuni su ili uopće nema.

  • Ne prikazuju se stavke koje bi se prema kriterijima pretraživanja trebale prikazivati.

Može obnoviti katalog pretraživanja, koji ponovno pokreće indeksiranje podatkovnih datoteka. Pretraživanje kataloga je datoteka u kojoj se indeksiraju sve stavke programa Outlook i sustava Microsoft Windows (podatkovne datoteke).

Jednostavno rečeno, to je katalog sastavljen od pojmova iz poruka e-pošte. Katalog je slična indeksu knjige, ali umjesto ručnog traženja pojma u indeks knjige, tražite ga elektronički tako da unesete pojam u okvir za pretraživanje programa Outlook. Prije početka jednostavno morate biti sigurni da ste postavili mogućnosti indeksiranja.

Ako koristite Outlook 2007, tijelo poruka e-pošte koje su digitalno potpisane i šifrirane nikada se ne indeksira. No to nije slučaj kada se radi o verzijama Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010. Tijelo digitalno potpisanih poruka e-pošte u tim verzijama programa Outlook indeksira se ako su potpisane i šifrirane.

Indeks se sastoji od mapa koje odaberete. Te mogućnosti postaju opseg pretraživanja. Taj se proces sastoji od dva koraka. Postavite mogućnosti indeksiranja programaOutlook, a zatim provjerite opseg pretraživanja.

Postavljanje mogućnosti pretraživanja programa Outlook

Identificira mjesta koja će se indeksirati te mjesta koja se neće.

  1. Na kartici Datoteka odaberite Mogućnosti > Pretraživanje.

  2. U odjeljku Izvori, kliknite Mogućnosti indeksiranja.

    Napomena: U dijaloškom okviru Mogućnosti indeksiranja u odjeljku Indeksiraj ova mjesta provjerite je li Microsoft Outlook uvršteno mjesto. Možete kliknuti Izmijeni ako je potrebno da biste promijenili odabrana mjesta.

Provjera opsega pretraživanja programa Outlook

U programu Outlook upotrijebite okvir Traži ili odaberite popis poštanskog sandučića ili mapu da biste pronašli grupu dosega.

  • Kliknite popis Trenutni poštanski sandučić da biste provjerili grupu Opseg.

    • Svi poštanski sandučići
      Trenutni poštanski sandučić
      Trenutna mapa
      Sve podmape
      Sve stavke programa Outlook

  • U okvir Pretraživanje na kartici Pretraživanje provjerite grupu Opseg.

    • Sve stavke pošte
      Trenutna mapa
      Sve podmape
      Sve stavke programa Outlook

  • Provjerite popis Sve stavke pošte pa dodajte ili uklonite podatkovne datoteke.

  1. Zatvorite Outlook pa otvorite upravljačku ploču.

    Napomena: Ovisno o verziji sustava Office koju koristite, možda ćete morati kliknuti gumb Start pa na izborniku Start desnom tipkom miša kliknuti Upravljačka ploča.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Odaberite Mogućnosti indeksiranja.

    • U okvir za pretraživanje upišite Indeksiranje, a zatim odaberite Mogućnosti indeksiranja.

  3. U dijaloškom okviru Indeksirana mjesta u odjeljku Promjena odabranih mjesta potvrdite okvir za mjesto na koje želite izmijeniti, a zatim kliknite U redu.

  4. U dijaloškom okviru Dodatne mogućnosti na kartici Postavke indeksiranja u odjeljku Otklanjanje poteškoća kliknite Obnovi.

    Napomena: U dijaloškom okviru Obnova indeksa koji se otvori prikazuje se upozorenje da "dovršavanje indeksa može potrajati". Odaberite U redu da biste pokrenuli obnavljanje indeksa.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×