Vraćanje prethodne kupnje za Office za Mac

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Ako ste Office vratili iz sigurnosne kopije ili ste izbrisali i ponovno instalirali aplikacije sustava Office i nabavili pretplatu na Office 365 putem trgovine Mac App Store, možda ćete moći vratiti stavke koje ste prethodno platili.

  1. Odjavite se iz aplikacije sustava Office putem koje ste unijeli kupnju u aplikaciji. Da biste saznali koju aplikaciju sustava Office koristite da biste unijeli kupnju, pročitajte članak u nastavku.

  2. Zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije.

  3. Kliknite Vrati prethodnu kupnju pri dnu prozora početak rada sa sustavom Office 365 .

    Slika prikazuje mogućnost vraćanja prethodne kupnje.

Saznajte koju ste aplikaciju koristili da biste kupili

  1. Idite na Prikaz, promjena ili otkazivanje pretplata.

  2. Kliknite Upravljanje pretplatom.

  3. U odjeljku aktivne pretplatepotražite pretplatu koja započinje sa sustavom Office 365.

  4. Ikona aplikacije određuje aplikaciju koju ste koristili za kupnju pretplate.

    Slika označava da je Outlook korišten za kupnju sustava Office 365.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×