Office
Prijava

Vraćanje izbrisanih poruka e-pošte u programu Outlook na webu

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Ako slučajno izbrišete poruku e-pošte u Outlook na webu poruke možete vratiti ako je još u mapi Izbrisane stavke. U nekim slučajevima možete čak i oporaviti stavke nakon pražnjenja mape Izbrisane stavke.

Možete vratiti i izbrisanoj mapi (sa svim njezine poruke) ako je još u mapi Izbrisane stavke. Nažalost, ne možete vratiti u mapu koja se automatski trajno briše. No, slijedite korake u nastavku da biste oporavili poruke koje su u mapi kada trajno briše.

Napomena: Prijava u Outlook na webu pomoću sustava Office 365 tvrtke ili obrazovne ustanove.

Oporavak e-pošte u programu Outlook na webu

Oporavak e-pošte koja se nalazi u mapi Izbrisane stavke

Oporavak e-pošte koja se više ne nalazi u mapi Izbrisane stavke

Pražnjenje mape Izbrisane stavke prilikom odjave

Oporavak e-pošte koja se nalazi u mapi Izbrisane stavke

Kada izbrišete poruku e-pošte, kontakt, stavku iz kalendara ili zadatak, oni se premještaju u mapu Izbrisane stavke u poštanskom sandučiću. Ako pokušavate pronaći izbrisanu poruku, najprije je potražite u toj mapi Izbrisane stavke. Ako je poruka u toj mapi, evo kako ćete je oporaviti:

Na popisu mapa s e-poštom odaberite Izbrisane stavke i učinite nešto od sljedećeg:

  • Da biste poruku vratili u izvornoj mapi, desnom tipkom miša kliknite stavku, a zatim odaberite oporavak.

    Snimke zaslona prikazuje mogućnost Oporavi odabrane kada poruku e-pošte u mapu Izbrisane stavke.

  • Da biste poruku vratili u neku drugu mapu, desnom tipkom miša kliknite stavku, a zatim odaberite Premjesti > premjestiti u drugu mapu. Zatim navedite mjesto mape, a zatim odaberite Premjesti.

Savjet: Ako izbrišete mapu, ona se premješta u mapu Izbrisane stavke i prikazuje kao podmapa. Da biste je oporavili (i sve stavke u njoj), kliknite izbrisanu stavku desnom tipkom miša pa kliknite Premjesti, a zatim odaberite mapu u koju je želite premjestiti.

Oporavak e-pošte koja se više ne nalazi u mapi Izbrisane stavke

Ako stavku ne možete pronaći u mapi Izbrisane stavke, potražite je u mapi Stavke koje se mogu oporaviti.

  1. U lijevom oknu prozora servisa Outlook na webu odaberite mapu Izbrisane stavke.

  2. Pri dnu prozora odaberite Oporavi izbrisane stavke.

    Snimka zaslona s gumbom Oporavi izbrisane stavke

  3. Odaberite stavku koju želite oporaviti, a zatim odaberite oporavak ili na alatnoj traci

    Snimke zaslona prikazuje mogućnosti naredbe Izbriši, a zatim Oporavi programa Outlook na alatnoj traci web.

    ili iz okna za čitanje.

    Snimke zaslona prikazuje mogućnost oporavak koji je odabran u oknu za čitanje.

  4. Oporavak stavke, odaberite u redu.

    Snimke zaslona prikazuje u dijaloškom okviru obnavljanje stavki koji opisuje odabrano da biste vratili stavke će biti vraćene na njihove izvorne mape kada je to moguće.

Kamo se premještaju oporavljene stavke?    Stavke koje odaberete vratit će se u svoje izvorne mape kad god je to moguće. Ako izvorna mapa više ne postoji, stavke će se vratiti na sljedeći način:

  • Poruke idu u ulaznu poštu.

  • Stavke kalendara idu u kalendar.

  • Kontakti idu u mapu Kontakti.

  • Zadaci idu u mapu Zadaci.

Napomena: Možete izbrisati i stavke koje se prikazuju u dijaloškom okviru Oporavak izbrisanih stavki. Odaberite stavku, a zatim Izbriši. Ako izbrišete stavku, ne možete koristiti mogućnost Oporavak izbrisanih stavki da biste je vratili.

Pražnjenje mape Izbrisane stavke prilikom odjave

Kada neku poruku izbrišete, ona se najprije premješta u mapu Izbrisane stavke. Poruke možete ostaviti u toj mapi dok ih ne odlučite ukloniti ili pak postaviti Outlook na webu tako da automatski prazni mapu Izbrisane stavke svaki put kada se odjavite.

Pražnjenje mape Izbrisane stavke prilikom odjave:

  1. Odaberite Postavke Slika izgleda popisa postupaka > pošta > Mogućnosti, koji se otvara ploče s mogućnostima na lijevoj strani.

  2. U odjeljku pošta, odaberite Mogućnosti poruka.

  3. Potvrdite okvir Nakon odjave isprazni mapu Izbrisane stavke, a zatim odaberite Spremi.

    Snimke zaslona prikazuje dijaloški okvir Mogućnosti poruke okvira gdje je potvrđen okvir za Isprazni mapu Izbrisane stavke prilikom odjave.

Povratak na vrh

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Informacije u ovom članku odnose se samo na Outlook na webu. Ako ne koristite Outlook na webu, odabrati u sljedećim temama pomoći:

Napomena: Ako niste sigurni koju verziju programa Outlook koju koristite, pročitajte članak: koju verziju programa Outlook imam?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×