Uvod u program Microsoft Exchange Unified Messaging

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Ova značajka zahtijeva da koristite račun sustava Microsoft Exchange Server 2007. Većini kućnih i korisničkih računa koristite Microsoft Exchange. Exchange 2007 administrator morate omogućiti značajku Sjedinjeno komuniciranje porukama za te naredbe da bi bio dostupan.

Kada vaš račun Exchange 2007 je omogućen za Sjedinjeno komuniciranje porukama (UM), možete primati e-pošte, govor i faks poruke u vašem pojedinačne Exchange 2007  ulazne pošte. U ovom se članku govori o Microsoft Office Outlook 2007 značajke za Sjedinjeno komuniciranje porukama koje vam omogućuju da učinite sljedeće:

  • Reprodukcija glasovne poruke iz okna za čitanje pomoću aplikacije Microsoft Windows Media Player integriranog u obrazac pošte programa Office Outlook 2007, odnosno iz popisa poruka.

  • Reprodukcija glasovne poruke na telefonu.

  • Konfiguriranje pojedinačnih postavki glasovne pošte.

Sadržaj članka

Upravljanje značajkama programa Office Outlook 2007 za Exchange Unified Messaging

Exchange Unified Messaging: obrazac glasovne pošte

Exchange Unified Messaging: reprodukcija na telefonu

Upravljanje značajkama programa Office Outlook 2007 za Exchange Unified Messaging

Rješenja drugih proizvođača za sjedinjeno upravljanje porukama (UM)

U prošlosti je bilo dostupno mnogo rješenja drugih proizvođača za sjedinjeno upravljanje porukama (UM), a glasovne poruke su se primale i pohranjivale na jednom mjestu. Preslušavale su se pomoću telefona ili usmjeravale u mapu Primljeno i reproducirale programom Office Outlook 2007 ili Outlook Web Access klijentskog računala. Čak ako je sustav za sjedinjeno upravljanje porukama (UM) i bio spojen na Exchange zbog spremanja podataka glasovne pošte, sustav za glasovnu poštu i klijentsko računalo nisu bili usko integrirani, pa reprodukcija glasovne pošte nije tekla glatko.

U takvom okruženju glasovna pošta bila bi primljena kao poruka e-pošte čiji bi privitak sadržavao poruku glasovne pošte. Za reprodukciju poruke glasovne pošte bilo je potrebno pokrenuti Windows Media Player ili neku drugu aplikaciju za reprodukciju multimedijalnih sadržaja. Zbog toga što Office Outlook 2007 ili Oulook Web Access klijentsko računalo i sustav za sjedinjeno upravljanje porukama drugog proizvođača nisu bili integrirani, uz potrebnu aplikaciju za reprodukciju multimedijalnih sadržaja nije bilo moguće niti konfiguriranje osobnih postavki pošte iz programa Microsoft Outlook. Osobne postavke glasovne pošte trebalo je mijenjati pomoću drugog softvera ili pomoću telefona.

Starije verzije klijenata i sustava Exchange

Ako je omogućeno sjedinjeno upravljanje porukama, a koristite Office Outlook 2007 ili Outlook Web Access verziju uključenu u Exchange 2007, na raspolaganju vam je više mogućnosti glasovne pošte nego korisnicima koji koriste ranije verzije programa Outlook, Outlook Web Access ili sustava Exchange. Korisnici ranijih verzija programa Outlook i ranije verzije programa Outlook Web Access ili korisnici koji se spajaju na raniju verziju sustava Exchange, glasovnu poštu i dalje primaju u obliku standardne poruke e-pošte čiji privitak sadrži zvučnu datoteku (*.wav ili *.wma), a konfiguracija mogućnosti glasovne pošte im nije dostupna.

Značajke programa Office Outlook 2007 za Exchange Unified Messaging

Za neprekinutu reprodukciju glasovne pošte program Office Outlook 2007 i verzija Outlook Web Access aplikacije uključene u Exchange 2007 pružaju korisnicima sustava Exchange 2007 s omogućenim sjedinjenim upravljanjem (UM) poruka čitav skup značajki glasovne pošte. Te značajke uključuju mnoge konfiguracijske mogućnosti glasovne pošte i mogućnost reprodukcije glasovne pošte iz okna za čitanje pomoću integrirane Windows Media Player aplikacije iz popisa poruka.

Napomena : Za korištenje integrirane aplikacije u reprodukciji multimedijalnih sadržaja i mogućnosti, verzija programa Windows Media Player ne smije biti starija od Windows Media Player verzije 7.0.

Značajke programa Office Outlook 2007 za sjedinjeno upravljanje porukama (UM) su uključene u instalaciju programa Office Outlook 2007.

Ako je omogućen račun sustava Exchange za sjedinjeno upravljanje porukama (UM), nakon instalacije programa Office Outlook 2007 u dijaloškom okviru Mogućnosti pojavit će se kartica Glasovna pošta na kojoj se nalaze konfiguracijske postavke glasovne pošte.

Napomena : Značajke programa Office Outlook 2007 za sjedinjeno upravljanje porukama (UM) su dostupne jedino u programu Office Outlook 2007, dok u ranijim verzijama programa Outlook nisu.

Pomoću kartice Glasovna pošta mogu se konfigurirati postavke poput pristupnih telefonskih brojeva i mogućnosti Broj za reprodukciju na telefonu i ponovo postaviti PIN za pristupanje glasovnoj pošti.

Napomena : KarticaGovorne pošteOffice Outlook 2007je dostupna samo ako je vaš račun sustava Exchange Unified Messaging omogućena.  

Značajke programa Office Outlook 2007 za sjedinjeno upravljanje porukama omogućuju:

  • Preslušavanje glasovnih poruka u programu Outlook.

  • Konfiguriranje osobnih postavki glasovne pošte.

  • Pregled svih poruka glasovne pošte na jednom mjestu.

  • Razlikovanje glasovnih poruka i faksimila od poruka e-pošte u mapi Primljeno pomoću novih ikona. To uključuje jedinstvenu obavijest za novu e-poštu, glasovnu poruku i faksimil.

  • Određivanje je li glasovna poruka već preslušavana.

  • Dodavanje napomena glasovnoj poruci u tekstnom okviru.

  • Odgovaranje na glasovnu poruku porukom e-pošte ako je poznata adresa pošiljatelja.

  • Dodavanje zaprimljenih telefonskih brojeva u značajku Kontakti pomoću izbornika prečaca.

Vrh stranice

Exchange Unified Messaging: obrazac glasovne pošte

Obrazac glasovne pošte

Obrazac glasovne pošte programa Office Outlook 2007 nalikuje zadanom obrascu poruke e-pošte, ali omogućuje dodatne akcije. Reproduciranje, zaustavljanje ili pauziranje glasovnih poruka, reproduciranje glasovnih poruka na telefonu i dodavanje i uređivanje napomena uz glasovne poruke. Obrazac glasovne pošte uključuje uloženi Windows Media Player i prostor za dodavanje napomena. Uloženi Windows Media Player i prostor za napomene se prikazuju u oknu za čitanje prilikom pregleda glasovne poruke ili u odvojenom prozoru kada se otvori glasovna poruka.

kontrole glasovne pošte u oknu za čitanje

Mogućnosti obrasca glasovne pošte

Obrazac glasovne pošte pruža sučelje za akcije poput reprodukcije glasovnih poruka, reprodukcije glasovnih poruka na telefonu ili dodavanja napomena. Ako račun sustava Exchange za sjedinjeno upravljanje porukama (UM) nije omogućen, poruke glasovne pošte se primaju u privitku, a mogućnosti obrasca glasovne pošte nisu dostupne.

  • Reproduciraj      Pritiskom na Reproduciraj možete reproducirati i preslušavati glasovne poruke na zvučnicima ili slušalicama priključenim na računalo. Nakon pritiska na Reproduciraj Windows Media Player će reproducirati poruku.

  • Reprodukcija na telefonu      Pritiskom na značajku Reprodukcija na telefonu odabrana se poruka reproducira na naznačenom telefonskom broju. Nakon pritiska na Reprodukcija na telefonu pojavit će se dijaloški okvir Reprodukcija na telefonu kako bi se značajka Reprodukcija na telefonu mogla konfigurirati i kontrolirati.

  • Uredi napomene      Pritiskom na Uredi napomene na alatnoj traci, otvorit će se poruka glasovne pošte gdje u dijaloškom okviru Napomene možete dodavati ili uređivati napomene ili komentare.

Vrh stranice

Exchange Unified Messaging: Reprodukcija na telefonu

Što je Reprodukcija na telefonu?

Značajka Reprodukcija na telefonu omogućuje reprodukciju glasovne poruke preko telefona. Kao alternativa preslušavanju poruka na zvučnicima računala, poruke glasovne pošte mogu se preslušavati pomoću telefona. To uključuje kućni, službeni ili mobilni telefon. U situacijama kada sjedite u uredu, koristite javno računalo ili računalo bez mogućnosti reprodukcije zvuka, ili ako preslušavate glasovnu poruku povjerljivog sadržaja, vjerojatno ćete preferirati dodanu privatnost omogućenu korištenjem telefona.

Pritiskom na mogućnost alatne trake Reprodukcija na telefonu u obrascu glasovne pošte programa Office Outlook 2007, pojavit će se dijaloški okvir Reprodukcija na telefonu. Dijaloški okvir Reprodukcija na telefonu pruža mogućnost unosa telefonskog broja u okvir Nazovi ili odabira broja iz popisa posljednje korištenih brojeva, započinjanje i završavanje poziva, te poruku stanja za nadgledanje poziva.

Napomena : Odjednom može biti reproducirana samo jedna glasovna poruka. Započnete li drugi poziv dok prijašnji još uvijek traje, pojavit će se poruka o pogrešci.

brojevi za reprodukciju na telefonu

Popis posljednjih korištenih telefonskih brojeva

Popis posljednjih korištenih telefonskih brojeva možete pregledati u dijaloškom okviru Reproduciraj na telefonu. Telefonski broj naznačen na kartici Glasovna pošta se uvijek prikazuje kao vršni unos, te se automatski odabire za primarni broj. Pomoću padajućeg izbornika možete odabrati zvanje drugih brojeva. Ova značajka nije dostupna u aplikaciji Exchange 2007 Outlook Web Access.

Mogućnosti značajke Reprodukcija na telefonu

Dijaloški okvir Reprodukcija na telefonu pruža mogućnosti Nazovi i Prekini vezu. Po otvaranju dijaloškog okvira Reprodukcija na telefonu, mogućnost Nazovi je dostupna, a mogućnost Prekini vezu nije. Nakon uspostave poziva, mogućnost Nazovi nije dostupna sve do završetka poziva. Poziv možete završiti bilo pritiskom na Prekini vezu ili poklapanjem telefona. Zatvaranje dijaloškog okvira Reprodukcija na telefonu i pritiskanje na Zatvori prekida poziv u tijeku.

Predmet, Poslano i Stanje

Donja sekcija dijaloškog okvira Reprodukcija na telefonu prikazuje predmet glasovne poruke, datum i vrijeme slanja, te poruku o trenutnom stanju poziva. Ovdje se prikazuju i sve greške svojstvene značajki Reprodukcija na telefonu.

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×