Upućivanje poziva u programu Lync

Ako vaša tvrtka ili ustanova to dopušta, a hardver podržava, putem komunikacijskog softvera Microsoft Lync Online možete upućivati i odgovarati na govorne pozive unutar tvrtke ili ustanove. Trebat će vam mogućnost korištenja protokola za internetski prijenos glasa (VoIP), mikrofon i zvučnici. Za te pozive možete koristiti i druge uređaje koje preporučuje vaša tvrtka ili ustanova, kao što su USB slušalice s mikrofonom. Da biste uputili poziv nekim internim suradnicima ili združenim kontaktima (vanjskim partnerima čija je tvrtka združena ili povezana s vašom), koristite popis Kontakti. Dodatne informacije o pretraživanju kontakata potražite u odjeljku Korištenje usluge Lync Online Search.

Lync Online automatski otkriva audiouređaje, no trebali biste i provjeritimogućnostiaudiouređaja da biste odabrali zamjenske uređaje, prilagodili razine glasnoće ili provjerili radi li sve pravilno. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavke audiouređaja.

Što vas zanima?

Upućivanje poziva

Upućivanje poziva većem broju osoba

Dodavanje zvuka u razgovor izravnim porukama

Završavanje poziva

Upućivanje poziva

Da biste uputili audiopoziv, otvorite Lync, pronađite kontakt pa na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja učinite sljedeće:

  • pokažite na kontakt pa na kartici kontakta koja će se prikazati kliknite gumb Pozovi.

Vrh stranice

Upućivanje poziva većem broju osoba

U programu Lync Online istovremeno možete nazvati nekoliko osoba tako da odaberete osobe iz grupe.

  1. Na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja pronađite grupu u kojoj su osobe koje želite pozvati. Ako je potrebno, proširite grupu.

  2. Pritisnite i držite tipku CRTL pa kliknite svaku osobu s kojom želite kontaktirati.

  3. Kliknite desnom tipkom miša svaki od odabranih kontakata, a zatim kliknite Pozovi.

Napomena :  Da biste uputili poziv svima u grupi, na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja pronađite grupu koju želite pozvati te kliknite gumb Pozovi .

Vrh stranice

Dodavanje zvuka u razgovor izravnim porukama

Dok razgovarate izravnim porukama (IM), možete kontaktima uputiti poziv tako da u prozoru razgovora napravite nešto od sljedećeg:

  • Da biste uputili poziv kontaktu s kojim trenutno razgovarate, kliknite gumb Pozovi.

  • Da biste uputili poziv nekome tko nije u razgovoru, pronađite osobu na popisu kontakata i kliknite gumb Pozovi.

Prozor razgovora ostaje otvoren i dodaje se zvuk. Prikazane su kontrole za zvuk kao što su Glasnoća i Isključivanje zvuka.

Vrh stranice

Završavanje poziva

Kada završite s pozivom, pripazite da pravilno prekinete vezu.

  • Kliknite gumb Završi poziv.

    Napomena :  Ako ste dodali zvuk u razgovor izravnim porukama, takvim završavanjem telefonskog poziva ne zatvara se prozor razgovora. Da biste istovremeno završili telefonski poziv i razgovor izravnim porukama, kliknite gumb Zatvori u prozoru razgovora.

Vrh stranice

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×