Upućivanje poziva i odgovaranje na poziv pomoću programa Skype za tvrtke (Lync) kao delegat

Pozive možete primati u nečije ime ili uz osobu koja vas je postavila kao ovlaštenika. Samo ovlaštenici kojima je vaš tim za podršku omogućio Lync mogu upućivati i primati pozive u ime druge osobe.

Kada budete dodani kao ovlaštenik, primit ćete obavijest. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje mogućnosti prosljeđivanja poziva.

Odgovaranje na poziv u svojstvu ovlaštenika

  1. Upozorenje o dolaznom pozivu prikazuje da je poziv namijenjen osobi koja vas je dodala kao ovlaštenika.

  2. Na poziv možete odgovoriti klikom bilo gdje u upozorenju.

  3. Da biste preusmjerili poziv, kliknite Mogućnosti, a zatim odaberite neku od sljedećih mogućnosti:

  4. Pošaljite poziv na govornu poštu osobe koja vas je dodala kao ovlaštenika.

  5. Preusmjerite poziv na jedan od svojih objavljenih brojeva, kao što je broj mobilnog telefona ili kućni broj.

  6. Kliknite Odgovori izravnom porukom da biste započeli izravnu poruku s pozivateljem.

  7. Kliknite Postavi na Ne ometaj da biste preusmjerili poziv na govornu poštu i izbjegli daljnje pozive.

Upućivanje poziva u svojstvu ovlaštenika

  1. Na popisu kontakata u glavnom prozoru programa Lync zadržite pokazivač iznad slike osobe koju želite pozvati.

  2. Kliknite padajuću strelicu pokraj gumba Poziv.

  3. Na padajućem popisu vidjet ćete mogućnosti da poziv primite u svoje ime ili u ime osobe koja vas je dodala kao ovlaštenika.

    Upućivanje poziva u svojstvu ovlaštenika

  4. Zadržite pokazivač miša iznad imena osobe (npr. Gordan Vukelić), a zatim kliknite telefonski broj na koji želite uputiti poziv ili kliknite Novi broj da biste unijeli novi broj.

  5. Osoba koju zovete prima obavijest da zovete u ime nekog drugog.

    Upozorenje o konferencijskom pozivu

    Napomena :  Ako koristite Lync u udaljenom okruženju, značajka ovlaštenika neće biti dostupna. Dodatne informacije potražite u članku Korištenje programa Lync 2013 u VDI okruženju

Vrh stranice

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×