Upućivanje i primanje poziva pomoću programa Skype za tvrtke

Upućivanje i primanje poziva pomoću programa Skype za tvrtke

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Skype za tvrtke automatski otkriva uređaje, kao što su slušalice s mikrofonom, mikrofon, zvučnici i kamere. Prije uspostave poziva provjerite je li na računalo priključen neki audiouređaj. Preporučujemo da prije uključivanja u sastanak ili uspostave poziva provjerite jesu li audiouređaji i videouređaji postavljeni i spremni za rad.

Novi zadatak

Važno : Kada administrator postavite Skype za tvrtke, oni određuje tko možete komunicirati s korištenjem Skype za tvrtke. Prema zadanim postavkama možete komunicirati s drugim korisnicima Skype za tvrtke u tvrtki. No, ovisno o vašoj Postavi možda neće moći koristiti Skype za tvrtke komunikaciju s osobama u druge tvrtke ili drugih korisnika servisa Skype. Od administratora zatražite ako imate pitanja.

Da biste pozvali kontakt pomoću programa Skype za tvrtke, odaberite kontakt, a potom gumb telefona. Zatim odaberite jednu od sljedećih mogućnosti za poziv:

Rad: da biste nazvali kontakt na Službeni telefon

Novi broj...: unos drugog broja te osobe na koji želite uputiti pozivSkype za tvrtke

Poziv programa Skype: da biste pozvali kontakt u programu Skype za tvrtke

Govorna pošta: da biste nazvali govornu poštu kontakta

Kad se poziv uspostavi, pomoću gumba mikrofona na dnu prozora možete isključiti i uključiti svoj zvuk Mikrofon, unmuted , a pomoću gumba slušalice možete završiti poziv Gumb Prekini vezu .

Poslužite se i ostalim kontrolama poziva:

Odabirom gumba Kontrole poziva Gumb kontrole poziva prikazat će vam se sljedeće mogućnosti:

  • Čekanje

  • Prijenos na drugi broj ili osobu.

  • Uređaji služi za prebacivanje na drugi uređaj.

  • Telefonska tipkovnica da biste stupili u interakciju s automatiziranim telefonskim sustavom, npr. radi unosa koda, upućivanja poziva govornoj pošti ili odabira mogućnosti prilikom poziva uredskoj recepciji.

  • Glasnoća zvučnika da biste prilagodili zvuk. Povucite pokazivač prema gore ili dolje da biste postavili glasnoću ili pak na vrhu kontrola za glasnoću odaberite ikonu zvučnika da biste isključili zvuk zvučnika.

    Skype za tvrtke prijenos telefonske tipkovnice

Odaberite gumb Videozapis da biste u poziv programa Skype za tvrtke dodali videoprikaz.

Odaberite gumb Izravne poruke da biste u poziv programa Skype za tvrtke dodali mogućnost razmjene izravnih poruka.

Odaberite gumb Sudionici da biste druge kontakte pozvali da se uključe u poziv.

Korištenje telefonske tipkovnice

Ako je vaš račun Skype za tvrtke omogućen Enterprise Voice, za pozivanje telefonskog broja iz Skype za tvrtkemožete koristiti telefonsku tipkovnicu.

Napomena : Ako ne vidite tipkovnicu, vaša tvrtka ili ustanova nema odgovarajuće licence. Da biste provjerili licenci za koje su vam potrebne, tehničku podršku trebali biste vidjeti Skype za tvrtke dodatak licenciranje.

  1. Na glavnom zaslonu programa Skype za tvrtke kliknite karticu Telefonska tipkovnica.

    Kartica Telefon.

    Telefonska će se tipkovnica prikazati neposredno ispod.

    Tipkovnica

  2. Unesite telefonski broj na neki od sljedećih načina:

    • Na telefonskoj tipkovnici odaberite gumbe s brojevima.

    • Upišite brojeve pomoću tipkovnice.

    • Zalijepite broj ako je već kopiran u međuspremnik.

  3. Odaberite Poziv.

    Kad se poziv uspostavi, pomoću gumba mikrofona na dnu prozora možete isključiti i uključiti svoj zvuk, a pomoću gumba slušalice možete završiti poziv.

Primanje poziva

Kada vas kontakt nazove, na zaslonu se prikazuje obavijest. Da biste odgovorili na poziv, odaberite obavijest.

Ako ne želite prihvatiti poziv, odaberite Odbij da biste odbili poziv i poslali ga u govornu poštu ako je dostupna.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Dodatni sadržaji

Pokretanje konferencijskog poziva programa Skype za tvrtke

Upućivanje i primanje videopoziva u programu Skype za tvrtke

Prijenos poziva programa Skype za tvrtke

Prosljeđivanje poziva i istodobno zvonjenje

Otkrijte Skype za tvrtke

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×