Upućivanje i primanje audiopoziva u programu Skype za tvrtke (Lync)

Pomoću programa Lync možete upućivati i primati telefonske pozive kao klasičnim telefonom. Sve što vam treba su zvučnici računala i mikrofon ili slušalice s mikrofonom priključene na računalo.

Upućivanje telefonskog poziva

U glavnom prozoru programa Lync

  1. U glavnom prozoru programa Lync pronađite kontakt na popisu kontakata ili u okvir za pretraživanje upišite ime osobe, a zatim pokazivač miša postavite iznad imena.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Kliknite ikonu telefona da biste uputili poziv kontaktu putem programa Lync.

    • Kliknite strelicu pokraj ikone telefona, a zatim odaberite broj.

      Snimka zaslona na kojoj je prikazana mogućnost upućivanja poziva

  3. Kada primite poziv, pomoću audiokontrola isključite zvuk, uključite zvuk itd. Detalje potražite u sljedećem odjeljku.

Pomoću tipkovnice za biranje broja

  1. U glavnom prozoru programa Lync kliknite karticu Telefon.

Snimka zaslona na kojoj je prikazana tipkovnica za pozivanje kontakta

  1. Kliknite brojeve na telefonskoj tipkovnici ili upišite broj u okvir za pretraživanje, a zatim kliknite Poziv.

Lync bira broj poput običnog telefona.

  1. Kada primite poziv, pomoću audiokontrola isključite zvuk, uključite zvuk itd. Detalje potražite u sljedećem odjeljku.

Kontrole audiopoziva

U dnu prozora razgovora pokažite na ikonu telefona ili mikrofona da biste pristupili kontrolama, a zatim učinite nešto od sljedećeg:

  • Da biste poziv stavili na čekanje, kliknite Stavi poziv na čekanje.

  • Da biste isključili zvuk, kliknite Isključivanje zvuka.

  • Da biste promijenili audiouređaj, kliknite karticu Uređaji, a zatim odaberite uređaj koji želite koristiti.

  • Da biste na telefonskom sustavu izvršili neku akciju – primjerice unijeli pristupni izraz sastanka programa Lync – kliknite karticu Telefonska tipkovnica, a zatim koristite telefonsku tipkovnicu.

Odgovor na telefonski poziv

Kada vas netko nazove, na zaslonu će iskočiti upozorenje. Učinite jedno od sljedećeg:

  • Da biste odgovorili na poziv, kliknite bilo gdje u području slike.

  • Da biste odbili poziv, kliknite Zanemari.

  • Kliknite Mogućnosti, a zatim odgovarajuću mogućnost da biste učinili nešto od sljedećeg:

    • odgovorili izravnom porukom umjesto audiopoziva ili videopoziva

    • postavili status Ne ometaj i time odbili ovaj i izbjegli druge pozive

    • odgovorili na poziv samo audiopozivom

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×