Sustav Office 2010 sa značajkom "klikom do cilja": poruke o pogreškama pri instalaciji

Značajka "klikom do cilja" sustava Microsoft Office nije novi "proizvod" tog sustava. To je novi način isporuke i ažuriranja programa koje već poznajete. Značajka "klikom do sustava Office" dostupna je za Microsoft Office Home and Student 2010 i Microsoft Office Home and Business 2010. Obuhvaća punu jezičnu podršku i funkcionira u 32-bitnim i 64-bitnim operacijskim sustavima, iako se na obje platforme zapravo izvodi samo 32-bitna verzija sustava Office.

U nastavku su navedene poruke o pogreškama s kojima se možete susresti prilikom postavljanja značajke "klikom do cilja" te načinima rješavanja problema.

Moguće poruke o pogreškama

Operacijski sustav

Poruka o pogrešci

Rješenje

Windows Installer

Poruka o pogrešci

Rješenje

Core XML Services (MSXML)

Poruka o pogrešci

Rješenje

Prostor na tvrdom disku i njegova lokacija

Poruka o pogrešci

Rješenje

Poruka o pogrešci

Rješenje

Virtualizacija aplikacija

Poruka o pogrešci

Rješenje

Poruka o pogrešci

Rješenje

Poruka o pogrešci

Rješenje

Prijava u ulozi administratora

Poruka o pogrešci

Rješenje

Povezivanje s internetom

Poruka o pogrešci

Rješenje

Problem prilikom postavljanja sustava Microsoft Office

Poruka o pogrešci

Rješenje

64-bitne i 32-bitne verzije

Poruka o pogrešci

Rješenje

Novija verzija značajke "klikom do cilja"

Poruka o pogrešci

Rješenje

Operacijski sustav

Poruka o pogrešci

Za ovaj proizvod potreban je Windows 7, Windows Vista SP1 ili Windows XP SP3.

Rješenje

Vaš operacijski sustav nije kompatibilan sa značajkom "klikom do sustava Office". Po potrebi nadogradite na najnoviji servisni paket pa pokušajte ponovno. Ako koristite poslužiteljski operacijski sustav, primjerice Windows Server 2008, prijeđite na verziju sustava Microsoft Office utemeljenog na MSI-ju.

Vrh stranice

Windows Installer

Poruka o pogrešci

Za ovaj proizvod potreban je Windows Installer verzije 3.0.

Rješenje

Verzija programa Windows Installer na računalu možda nije ažurna. Nadogradite operacijski sustav na najnoviji servisni paket ili preuzmite najnoviju verziju programa Windows Installer.

Vrh stranice

Core XML Services (MSXML)

Poruka o pogrešci

Za ovaj proizvod potreban je Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Rješenje

Verzija komponente MSXML na računalu možda nije ažurna. Nadogradite na najnoviju verziju komponente MSXML, a zatim pokušajte ponovno.

Vrh stranice

Prostor na tvrdom disku i njegova lokacija

Poruka o pogrešci

Za ovaj proizvod potrebno je (broj) MB slobodnog prostora na pogonu (slovo). Stvorite više prostora na ovom pogonu, a zatim ponovno pokrenite instalacijski program.

Rješenje

Pokušajte izbrisati neke datoteke da biste stvorili više prostora na navedenom pogonu. Značajku "klikom do cilja" nije moguće instalirati na drugom pogonu.

Poruka o pogrešci

Ovaj se proizvod mora instalirati na (pogon). Provjerite ne koristi li se (pogon) i pokušajte ponovno.

Rješenje

Značajka "klikom do cilja" zahtijeva instalaciju na određenom pogonu. Ako pogon ne možete koristiti, nabavite verziju sustava Microsoft Office utemeljenog na MSI-ju koju je moguće instalirati na bilo koji dostupan pogon.

Vrh stranice

Virtualizacija aplikacija

Poruka o pogrešci

Ovaj proizvod nije moguće instalirati s prethodnom verzijom Microsoftove značajke virtualizacije aplikacija. Dodatne informacije zatražite od administratora sustava.

Rješenje

Na računalu se možda nalazi starija verzija Microsoftove značajke virtualizacije aplikacija ili verzija programa Softricity SoftGrid nije kompatibilna sa značajkom "klikom do cilja".

Poruka o pogrešci

Taj proizvod nije moguće instalirati uz ovu verziju Microsoftove značajke virtualizacije aplikacija. Dodatne informacije zatražite od administratora sustava.

Rješenje

Na računalu se možda nalazi starija verzija Microsoftove značajke virtualizacije aplikacija ili verzija programa Softricity SoftGrid koja nije kompatibilna sa značajkom "klikom do cilja".

Poruka o pogrešci

Microsoftova značajka virtualizacije aplikacija instalirana je u nekompatibilnu konfiguraciju. Za pomoć se obratite administratoru sustava.

Rješenje

Microsoftova značajka virtualizacije aplikacija može se konfigurirati tako da koristiti pogon različit od onog koji zahtijeva značajka "klikom do cilja".

Vrh stranice

Prijava u ulozi administratora

Poruka o pogrešci

Da biste pokrenuli ovaj proizvod, morate biti prijavljeni kao administrator.

Rješenje

Prijavite se na računalo uz administratorski pristup pa pokušajte ponovno.

Vrh stranice

Povezivanje s internetom

Poruka o pogrešci

Nije moguće povezati se s internetom da biste preuzeli potrebne datoteke. Provjerite internetsku vezu, a zatim pokušajte ponovno.

Rješenje

Došlo je do problema prilikom preuzimanja određenih datoteka potrebnih radi pokretanja značajke "klikom do cilja". Ta značajka zahtijeva pristup internetu. Ako Microsoft Office morate instalirati na računalo koje nema pristup internetu, prijeđite na verziju sustava Microsoft Office utemeljenog na MSI-ju.

Vrh stranice

Problem prilikom postavljanja sustava Microsoft Office

Poruka o pogrešci

Došlo je do problema prilikom instalacije sustava Microsoft Office. Pokušajte ponovno pokrenuti instalacijski program. Ako se problem ne riješi, obratite se Microsoftovoj podršci za proizvode.

Rješenje

Pojavila se nepoznata pogreška prilikom instalacije značajke "klikom do cilja" ili programa sustava Microsoft Office. Zatvorite sve programe, ponovno pokrenite računalo pa pokušajte ponovno.

Možete i slijedite korake navedene u članku Microsoftove baze znanja Instalacija sustava Office 2010 prekida se u koraku 4 od 4 i pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci: "Pojavio se problem prilikom instalacije sustava Microsoft Office" da biste pokušali riješiti problem prilikom postavljanja.

Vrh stranice

64-bitne i 32-bitne verzije

Poruka o pogrešci

Nije moguće instalirati 32-bitnu verziju sustava Microsoft Office 2010 jer ste instalirali 64-bitne verzije proizvoda sustava Office.

Rješenje

Druge navedene 64-bitne proizvode sustava Microsoft Office nije moguće instalirati pomoću značajke "klikom do cilja". Ta značajka postoji samo u 32-bitnoj verziji. Ako vam je potrebna 64-bitna verzija sustava Microsoft Office, prijeđite na verziju sustava Microsoft Office utemeljenog na MSI-ju.

Vrh stranice

Novija verzija značajke "klikom do cilja"

Poruka o pogrešci

Za ovaj je proizvod potrebna novija verzija značajke "klikom do cilja" u sustavu Microsoft Office. Deinstalirajte značajku "klikom do cilja" u sustavu Microsoft Office ili je ažurirajte, a zatim ponovno pokrenite postavljanje.

Rješenje

Putem upravljačke ploče deinstalirajte značajku "klikom do cilja", ponovno pokrenite računalo, a potom i postavljanje te značajke.

Vrh stranice

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×