Stupanje u kontakt s drugim sudionicima

Svaki kontakt na popisu kontakata ima gumb statusa prisutnosti koji upućuje na njegovo trenutno stanje dostupnosti. Na temelju kontaktova statusa prisutnosti možete odlučiti koji je način komunikacije najprikladniji za uspješnu komunikaciju s tim kontaktom. Ako je, primjerice, kontaktov status Dostupan, možete mu poslati izravnu poruku ili mu uputiti audiopoziv. Ako je kontaktov status Zauzet, pošaljite mu poruku e-pošte ili pogledajte karticu s podacima o kontaktu da biste utvrdili kada će biti dostupan za razgovor.

Što želite učiniti?

Određivanje statusa kontakta

Pregledavanje korisnikove kartice s podacima o kontaktu

Prikaz mogućnosti pozivanja

Označavanje kontakta da biste primili obavijest kada postane dostupan

Određivanje statusa kontakta

Podaci o prisutnosti koji se prikazuju za svaki kontakt na vašem popisu kontakata odražavaju dostupnost kontakata. Status prisutnosti prikazuje se grafički u obliku pokazatelja s lijeve strane imena kontakta te u obliku tekstnog niza s desne strane imena kontakta. Neka stanja prisutnosti, primjerice Dostupan, može postaviti korisnik ili Communicator. Druga stanja prisutnosti, primjerice Neaktivan, može postaviti samo Communicator.

Gumb Prisutnost

Tekst statusa

Opis

Available

Dostupan

Kontakt je na mreži i može sudjelovati u razgovorima. Taj status korisnik može postaviti ručno.

Busy

Zauzet
Na telefonu
Na konferenciji
Na sastanku

Kontakt je dostupan, no bavi se nekom drugom aktivnošću. Te aktivnosti obuhvaćaju:

  • Na telefonu    Kontakt sudjeluje u telefonskom, glasovnom ili videorazgovoru.

  • Na konferenciji     Kontakt sudjeluje u razgovoru više osoba putem telefonskog poziva, glasovnog poziva, videopoziva ili pak zajedničkog korištenja aplikacija.

  • Na sastanku     Kalendar programa Office Outlook pokazuje da kontakt ima zakazani sastanak.


Tu razinu prisutnosti korisnik može postaviti ručno.

Do not disturb

Ne ometaj

Taj ćete status za kontakt vidjeti ako vas je on dodijelio razini pristupa koja nije razina Tim te ako je zadovoljen jedan od ovih uvjeta:

  • kontakt je ručno postavio svoj status prisutnosti na Ne ometaj

  • kontakt prikazuje prezentaciju programa PowerPoint ili radi u nekom drugom programu s prikazom preko cijelog zaslona

Busy

Samo hitni prekidi

Taj ćete status kontakta vidjeti ako vas je kontakt dodijelio razini pristupa Tim te ako je zadovoljen jedan od ovih uvjeta:

  • kontakt je ručno postavio svoj status prisutnosti na Ne ometaj

  • kontakt prikazuje prezentaciju programa PowerPoint ili radi u nekom drugom programu s prikazom preko cijelog zaslona

Away

Odsutan

Kontakt vjerojatno nije dostupan. Taj se status prikazuje iz sljedećih razloga:

  • računalo kontakta nije aktivno dulje od postavljenog vremenskog razdoblja neaktivnosti – prema zadanom, to je 15 minuta

  • kontaktov kalendar programa Office Outlook ili pomoćnik za vrijeme odsutnosti pokazuje da se kontakt nalazi izvan ureda

  • kontakt je privremeno nedostupan Čim Communicator 2007 otkrije aktivnost na računalu kontakta, automatski ponovno postavlja status prisutnosti kontakta na odgovarajuće stanje.

  • kontakt je ručno postavio svoj status prisutnosti na Odsutan

Inactive

Neaktivan

Kontakt je možda dostupan, no njegovo je računalo neaktivno dulje od postavljenog vremenskog razdoblja neaktivnosti – prema zadanom to je pet minuta. Kad se nalazi u tom statusu, kontakt je na mreži i prelazi iz statusa Dostupan, na što upućuje gumb koji je djelomično zelen, a djelomično žut. Taj status postavlja Communicator.

Busy Inactive

Zauzet (neaktivan)

Kontakt sudjeluje u sastanku ili je sastanak zakazan (kao što upućuje njegov kalendar u programu Outlook), no njegovo računalo nije bilo aktivno dulje od postavljenog vremenskog razdoblja neaktivnosti – prema zadanom to je pet minuta. U tom je stanju kontakt na mreži, obično je na sastanku, a njegovo računalo nije aktivno. Taj status postavlja Communicator.

Offline

Izvan mreže

Communicator ne može odrediti status kontakta. Taj se status obično prikazuje jer je status prisutnosti kontakta pohranjen u nekom drugom računalnom sustavu, primjerice sustavu tvrtke ili ustanove koja nije združeni partner.

Presence unknown

Prisutnost nepoznata

Communicator ne može odrediti status kontakta. Taj se status obično prikazuje jer je status prisutnosti kontakta pohranjen u nekom drugom računalnom sustavu, primjerice sustavu tvrtke ili ustanove koja nije združeni partner.

Blocked

Blokirano

Taj se gumb prikazuje na vašem popisu kontakata pokraj imena kontakta koji ste blokirali. Osobi koju ste blokirali čini se da ste izvan mreže.

Vrh stranice

Pregledavanje korisnikove kartice s podacima o kontaktu

Ako status kontakta nije dostupan, otvorite njegovu karticu kontakta da biste dobili dodatne informacije i odredili kada je kontakt dostupan.

Pregledavanje podataka o kontaktovu rasporedu

  • Na popisu kontakata kliknite gumb kontakta Prisutnost. Ako vam je kontakt dodijelio razinu pristupa Tvrtka ili višu, kliknite njegov gumb Prisutnost da biste mu vidjeli raspored i utvrdili kada će biti dostupan.

Vrh stranice

Prikaz mogućnosti pozivanja

Ponekad ćete morati stupiti u kontakt s nekom osobom putem njezina mobilnog telefona ili zamjenskog broja. U programu Communicator kontaktove zamjenske telefonske brojeve možete vidjeti tako da kliknete strelicu Pregled više mogućnosti za pozivanje kontakta.

Pregledavanje dodatnih brojeva telefona kontakta

  1. Na popisu kontakata kliknite strelicu s desne strane gumba Pozovi pridruženog kontaktu.

  2. Telefonski brojevi kontakta koje vidite ovise o razini pristupa koju vam je on dodijelio. Ako vam je kontakt dodijelio, primjerice, razinu pristupa Tim ili Osobno, vidjet ćete broj njegova mobilnog telefona. Ako vam broj kontaktova mobilnog telefona nije dostupan, obratite se toj osobi i zamolite je da vam povisi razinu pristupa na Tim ili Osobno. Kontakt mora objaviti svoj broj mobitela da bi vam taj broj postao dostupan.

Vrh stranice

Označavanje kontakta da biste primili obavijest kada postane dostupan

Communicator vas može obavijestiti o promjeni dostupnosti kontakta prikazom upozorenja kad god se kontaktov status prisutnosti promijeni u Dostupan ili Izvan mreže. U upozorenju su prikazani ime, titula, adresa za izravne poruke i novi status prisutnosti kontakta. Klikom na upozorenje možete započeti sesiju razmjene izravnih poruka s kontaktom. Konfiguriranje programa Communicator za prikaz tog upozorenja za određeni kontakt zove se označivanje.

Označivanje kontakta

  • Na popisu kontakata desnom tipkom miša kliknite kontakt, a zatim kliknite Označi za upozorenja o promjeni statusa.

Prikaz označenih kontakata na popisu kontakata

  • U prozoru programa Communicator kliknite gumb Promijenite način pregleda svojih kontakata, a potom kliknite Označeni kontakti. Taj prikaz pokazuje sve trenutno označene kontakte.

Vrh stranice

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×