Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Rad s mapama poruka u Outlook.com

Ako želite organizirati poruke u programu Outlook.com, možete stvarati nove mape ili preimenovati, premještati ili brisati postojeće mape. Pravila možete postaviti i tako da Outlook.com automatski premješta poruke u mape ovisno o uvjetima koje navedete.

Zadane mape

Po zadanom, vaš račun započinje s ovim mapama:

  • Ulazna pošta Dolazne poruke stižu u vašu ulaznu poštu, osim ako ste stvorili pravilo ulazne pošte koje poruke preusmjeruje u druge mape ili ako se poruke prepoznaju kao bezvrijedna e-pošta.

  • Bezvrijedna e-pošta U tu se mapu automatski premještaju poruke s obilježjima bezvrijedne e-pošte koje filtar neželjene pošte nije blokirao prije isporuke u poštanski sandučić. Saznajte više o tome kako označiti e-poštu kao bezvrijednu ili blokirati pošiljatelje u Outlook.com.

  • Skice Ako počnete pisati poruku, ali ju ne dovršite, ona će se automatski spremiti u mapu Skice. Poslije se možete vratiti na poruku da biste ju nastavili uređivati, a zatim i poslali.

  • Poslane stavke Kopija svake poruke koju pošaljete po zadanom se smješta u mapu Poslane stavke.

  • Izbrisane stavke Kada izbrišete neku poruku, ona se premješta u mapu Izbrisane stavke.

  • Arhiva Ovo je dobro mjesto za pohranu poruka s kojima ste završili s radom, ali se možda želite kasnije referirati. Premještanje poruka koje ste završili s arhiviranjem pridonosi smanjivanju nagomilane e-pošte u mapi ulazne pošte.

Nedostaju mape

Ako ne možete vidjeti lijevo okno s mapama, isprobajte ove korake.

  1. Odjava iz Outlook.com

  2. Očistite predmemoriju preglednika. Saznajte kako to učiniti za Edge, Chrome, Firefox ili Safari.

  3. Zatvorite sve kartice preglednika i prozore.

  4. Ponovno se prijavite na www.outlook.com.

Savjeti: Prilikom prikaza na malom zaslonu možda ćete i dalje morati učiniti sljedeće:

  1. Maksimizirajte prozor preglednika ili se pomaknite ulijevo da biste pogledali popis mapa.

  2. Proširite okno s mapama samo kada vam je potrebno. Odaberite ikonu tri retka Ikona 3 retka u outlook.com na lijevoj strani trake da biste prikazali ili sakrili mape.

  3. Otvorite postavke rasporeda i odaberite Sakrij okno za čitanje, a zatim Spremi. To će zaslonu dati više prostora za prikaz mapa.

Kontekstni izbornici za mape

Većinu toga što možete učiniti s mapom možete pronaći u kontekstnom izborniku koji se pojavljuje nakon što desnom tipkom miša kliknete na mapu.

  • Stvaranje nove podmape Pomoću te mogućnosti možete stvoriti novu podmapu unutar mape koju ste kliknuli desnom tipkom miša.

  • Izbriši mapu Cijela će se mapa i njen sadržaj premjestiti u mapu Izbrisane stavke. Zadane mape, kao što je mapa Ulazna pošta, nije moguće izbrisati.

  • Brisanje svih Premješta sve stavke u odabranoj mapi u Izbrisane stavke.

  • Označi sve kao pročitano Označi kao pročitano sve stavke u odabranoj mapi.

  • Preimenovanje Imenujte mapu u drugu. Nije moguće preimenovati zadane mape, kao što je mapa Ulazna pošta.

Stvaranje mape

Stvaranjem novih mapa na servisu Outlook.com poruke možete organizirati po želji. Možete, primjerice, stvoriti mapu za određeni projekt, za sve poruke određene osobe ili za sve poruke poslane na popis za raspodjelu čiji ste član.

Stvaranje nove mape

  1. Na popisu mapa desnom tipkom miša kliknite naziv poštanskog sandučića, a zatim odaberite Stvori mapu

  2. U okvir za novu mapu unesite njezin naziv pa pritisnite Enter.

    Kada stvorite novu mapu, ona se dodaje abecednim redoslijedom ispod mape Arhiva.

Stvaranje nove podmape

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu u koju želite dodati podmapu.

  2. Odaberite Stvaranje nove podmape

  3. U okvir za novu mapu unesite njezin naziv pa pritisnite Enter.

Preimenovanje mape

Napomena: Nije moguće preimenovati zadane mape poput Ulazne pošte, Skice ili Izbrisane stavke.

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu koju želite preimenovati.

  2. Odaberite Preimenuj.

  3. U okvir Naziv unesite naziv mape, a zatim pritisnite Enter.

Premještanje mape

Redoslijed mapa u odjeljku Mape nije moguće promijeniti, a podmape nije moguće premjestiti na glavni izbornik Mape. Podmape se moraju nalaziti u nekoj drugoj mapi.

Možete promijeniti redoslijed mapa ili bilo koje druge stavke na popisu favorita. Da biste dodali mapu u favorite, desnom tipkom miša kliknite mapu, a zatim odaberite Dodaj u favorite.

Napomena: Ako slučajno premjestite mapu da biste postali podređena mapa, stvorite novu mapu i kopirajte svu e-poštu iz podmafe u novu mapu najviše razine.

Brisanje mape

Napomena: Nije moguće izbrisati zadane mape kao što su Ulazna pošta i Poslane stavke.

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu ili podmapu koju želite izbrisati.

  2. Odaberite Izbriši mapu.

  3. Odaberite U redu da biste potvrdili brisanje.

mapa Izbrisane stavke

Kada izbrišete poruku ili mapu, ona se premješta u mapu Izbrisane stavke. Poruke možete ručno ukloniti iz te mape ili podesiti Outlook.com tako da automatski prazni mapu Izbrisane stavke svaki put kada se odjavite.

Napomena: Da biste vidjeli sadržaj izbrisanih mapa, odaberite strelicu uz stavku Izbrisane stavke da biste proširili mapu.

Ispraznite mapu Izbrisane stavke kada se odjavite

  1. Idite na Postavke rukovanja porukama (PostavkeSlika izgleda popisa postupaka > Mail > Rukovanje porukama).

  2. U odjeljku Mogućnosti poruke odaberite potvrdni okvir pokraj mogućnosti Isprazni mapu Izbrisane stavke.

  3. Odaberite Spremi.

Da biste saznali kako vratiti izbrisane poruke, pročitajte članak Vraćanje izbrisanih poruka e-pošte na servisu Outlook.com.

Rukovanje porukama

Koristite naredbe na Outlook.com naredbenoj traci ili postavite pravila da Outlook.com poruke automatski premještaju u mape kada ih primite.

Korištenje naredbe za automatski rukovati porukama

Naredbe kao što su Očisti i Premjesti omogućuju vam automatsko brisanje i premještanje poruka određenog pošiljatelja. Naredbe se prikazuju na Outlook.com naredbenoj traci kada odaberete poruku u ulaznoj pošti.

  • Očisti vam dozvoljava brzo brisanje neželjene e-pošte u mapi ulazne pošte. Kad odaberete poruku, možete automatski izbrisati svu dolaznu e-poštu tog pošiljatelja, zadržati samo najnoviju e-poštu a izbrisati ostalu, ili izbrisati e-poštu stariju od 10 dana.

  • Premještanje u omogućuje vam premještanje određene poruke u drugu mapu.

Postavljanje pravila za automatsko rukovanje porukama

Upotrijebite pravila za automatsko premještanje poruka u mape kako ih primate.

  1. U mapi ulazne pošte odaberite poruku kojoj želite dodijeliti pravilo, a zatim odaberite Dodatne akcije na naredbenoj traci.

  2. Odaberite Stvori pravilo. Otvorit će se dijaloški okvir Stvaranje pravila .

  3. Odaberite mapu u koju želite premjestiti poruke tog pošiljatelja.

  4. Da biste odabrali druge uvjete i radnje, odaberite Dodatne mogućnosti.

    Po zadanom je potvrđen okvir Zaustavi obradu više pravila. Kada je taj okvir potvrđen, naknadna će se pravila zanemariti čak i ako se primjenjuju na poruku.

  5. Odaberite U redu da biste spremili pravilo.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×