Račun e-pošte za Outlook.com prikazuje se kao "outlook_[dugački niz slova i brojeva]@outlook.com" u programu Outlook za Windows

Zadnje ažuriranje: 16. studenog 2016.

PROBLEM

Nakon povezivanja s programom Outlook za Windows (verzije Outlook 2016, 2013, 2010) s računom za e-poštu servisa Outlook.com možda primijetite sljedeće probleme:

  • Vaš se račun e-pošte prikazuje kao outlook_[dugačak niz slova i brojki]@outlook.com u oknu s mapama te prilikom sastavljanja poruka e-pošte pomoću programa Outlook za Windows.

  • Primatelji će isto primiti e-poštu s adrese pošiljatelja u obliku outlook_[dugačak niz slova i brojki]@outlook.com.

  • Kada primatelji odgovore na poruku e-pošte, odgovor će biti odbijen uz poruku "Poruka nije isporučena prilikom slanja internetske pošte u programu Outlook".

Taj problem zahvaća samo korisnike koji koriste Outlook za Windows. E-pošta poslana putem servisa Outlook.com na webu pravilno funkcionira i poruke e-pošte bit će poslane s točnom adresom.

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Taj se problem pojavljuje samo korisnicima s više pseudonima za račun. Aktivno radimo na rješenju. U međuvremenu, da biste riješili taj problem, učinite sljedeće:

  1. Idite na https://account.live.com/names/Manage i prijavite se na svoj račun za Outlook.com.

  2. Postavite e-poštu servisa Outlook.com kao primarni pseudonim.

  3. U programu Outlook za Windows uklonite pa ponovno dodajte račun. Pogledajte upute u sljedećem članku: Dodavanje računa za Outlook.com u Outlook za Windows

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Rado čitamo prijedloge za nove značajke te povratne informacije o tome kako koristite naše proizvode! Recite nam što mislite putem web-mjesta Outlook UserVoice. Slušamo vas.

Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Rješavanje problema s programom Outlook za Windows pomoću automatiziranih alata za otklanjanje poteškoća

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×