Prosljeđivanje poziva i istodobno zvonjenje

Prosljeđivanje poziva i istodobno zvonjenje

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Važno : Prosljeđivanje poziva i istodobno zvonjenje možda neće biti dostupni ako ga tvrtka ili ustanova nije uključila. Ako niste sigurni, obratite se službi za tehničku podršku na radnom mjestu.

Ako je prosljeđivanje poziva dostupno u tvrtki ili ustanovi , pozive možete proslijediti na drugi broj ili drugom kontaktu programa Skype za tvrtke ili pak pozvati drugi broj istovremeno kad i vaš službeni telefonski broj. Pozive možete proslijediti tamo gdje se trenutno nalazite ako putujete ili radite od kuće ili automatski preusmjeravati pozive suradniku ako niste u uredu.

Prosljeđivanje poziva govornoj pošti ili neki drugi broj

Mogućnost prosljeđivanja poziva obično se koristi za prosljeđivanje poziva na govornu poštu ili neki broj koji nije broj vašeg mobilnog telefona. Kada u programu Skype za tvrtke postavite prosljeđivanje poziva, svi se dolazni pozivi automatski prosljeđuju na odabrani odredišni broj.

  1. Pri dnu prozora programa Skype za tvrtke kliknite gumb padajućeg izbornika Prosljeđivanje poziva Gumb prosljeđivanja poziva , a zatim odaberite Proslijedi pozive na.

  2. U uvidu odjeljka Proslijedi pozive na odaberite nešto od sljedećeg:

    • Službeni da biste poziv proslijedili na službeni fiksni telefon.

    • Govorna pošta da bi se pozivi prosljeđivali u govornu poštu, odakle ih potom možete dohvatiti.

    • Novi broj ili kontakt pri čemu trebate upisati novi broj telefona pa potražiti kontakt u dijaloškom okviru koji će se prikazati.

Isključivanje prosljeđivanja poziva

Pri dnu prozora programa Skype za tvrtke kliknite gumb padajućeg izbornika Prosljeđivanje poziva, a zatim odaberite Isključi prosljeđivanje poziva.

Postavljanje istodobnog zvonjenja

Umjesto na prosljeđivanje, pri kojem vam službeni telefon ne zvoni, dolazne pozive možete postaviti i tako da istodobno zvone na vašem i nekom drugom broju (broju nekog drugog kontakta). Ta postavka smanjuje vjerojatnost da će pozivatelji čuti signal zauzete linije i da im nitko neće odgovoriti na poziv. A cijelo to vrijeme neće ni znati da je taj poziv proslijeđen.

  1. Pri dnu prozora programa Skype za tvrtke kliknite gumb padajućeg izbornika Prosljeđivanje poziva Gumb prosljeđivanja poziva , a zatim odaberite Istodobno nazovi.

  2. Na uvidu odjeljka istodobno nazovi odaberite nešto od sljedećeg:

    • Službeni da biste dolazni poziv uputili programu Skype za tvrtke (putem VoIP-a) i na službeni telefon.

    • Novi broj da biste dolazni poziv uputili na službeni telefon i na još neki broj telefona. Kada se prikaže dijaloški okvir Uređivanje telefonskog broja, unesite u njega broj.

Ako mogućnost prosljeđivanja poziva nije postavljena na istodobno zvonjenje na mobilnom telefonu, na mobilnom telefonu nećete primati pozive programa Skype za tvrtke kada VoIP (Voice over IP) nije dostupan.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Dodatni sadržaji

Uspostavljanje i primanje poziva pomoću Skypea za tvrtke

Prijenos poziva Skypea za tvrtke

Započinjanje konferencijskog poziva Skypea za tvrtke

Postavljanje telefonskih mogućnosti

Otkrijte Skype za tvrtke

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×