Pronalaženje ključa proizvoda za Office 2010

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Kada instalirate Office 2010, morat ćete unijeti ključ proizvoda od 25 znakova.

Pronalaženje ključa proizvoda

Način na koji možete pronaći ključ proizvoda ovisi o načinu na koji ste nabavili Office. Odaberite način na koji ste nabavili Office iz mogućnosti u nastavku.

Preuzeo sam Office iz internetske trgovine

Ako ste kupili i preuzeli Office iz internetske trgovine, ključ proizvoda mora biti u računu koji ste primili e-pošte.

Pokušajte sljedeće da biste pronašli e-pošti potvrde:

  • Provjerite mape neželjene e-pošte, masovno ili bezvrijedne e-pošte za e-poštu.

  • Pokušajte pretraživanje e-pošte za word "Microsoft" ili naziv tvrtke koju ste kupili Office.

  • Ako imate više računa e-pošte, provjerite račun e-pošte koju ste naveli kada ste kupili Office 2010 na Internetu.

Ako ne možete pronaći potvrdu o e-pošte, možda nećete moći Dohvaćanje informacija koje se nalaze u e-poštu putem veze za povijest naloga za trgovinu ste kupili od:

  • Microsoftova trgovina: idite na programa Microsoft pohrana stranice računa i prijavite se pomoću korisničkog ID-JA i lozinke koje ste koristili za kupnju i preuzimanje sustava Office. Kada se prijavite, kliknite digitalnog sadržaja da biste pogledali ključeve proizvoda.

  • Digital River: Idi na Digital River stranice računa i prijavite se pomoću korisnički ID i lozinku koji ste koristili za kupnju i preuzimanje sustava Office. Kada se prijavite, na stranici Moj račun u odjeljku Nabavaprikazuje se ključ proizvoda.

Office isporučen u okviru (sa ili bez DVD-a)

Ako je Office isporučen u pakiranje, karticu ili disk, potražite ključ proizvoda na karticu ili pakiranje koju ste dobili sa sustavom Office.

ključ proizvoda na naljepnici u paketu na kartici nasuprot držača diska na lijevoj strani kutije ključ proizvoda u paketu na naljepnici na lijevoj strani kutije

Ako još nije ključ proizvoda, pročitajte upute na paket. Možda ćete biti preusmjereni da biste prešli na Office.com/getkey da biste dobili ključ proizvoda.

Office isporučen na kartici ključa proizvoda PIN-om

Morat ćete da biste iskoristili 27 znak alfanumeričkih PIN-a prikazuju se na karticu s ključem proizvoda za dohvaćanje ključ proizvoda. Idite na https://office.com/getkeypa unesite PIN 27 znak za dobivanje ključa proizvoda za Office 2010.

Kartica ključa proizvoda sustava Office 2010. Mjesto 27 znak PIN-a na karticu s ključem proizvoda za Office 2010.

Office je bio unaprijed instaliran na računalu

Ako je Office isporučen s PC, Mac, prijenosnog računala ili tableta, potražite ključ proizvoda na potvrdi o autentičnosti isporučenu s računalom.

Savjet : Možda ćete jedan certifikat o autentičnosti za Windows, a drugi za Office. Provjerite koristite odgovarajući certifikat o autentičnosti za dohvaćanje ključa proizvoda sustava Office 2010.

Certifikat o autentičnosti za Office 2010 neće imati riječi "Microsoft Office 2010" na njemu.

certifikat o autentičnosti i ključ proizvoda proizvođača računala

Ključ proizvoda izgubi

Proširite odjeljak dolje da biste saznali kako Zamjena izgubljenog ključa proizvoda za Office 2010.

Ključ proizvoda izgubite ili oštećen. Kako zamijeniti ga?

Ako ste izgubili ključ proizvoda Posjedovanje valjani dokaz o za kupnju potražite u članku želim razgovarati s Ljudski pri dnu ove stranice. Microsoftove službe za podršku možda se mogu zamijeniti svoj ključ proizvoda ili navedite druge mogućnosti.

U slučaju gubitka ključ proizvoda. Kako nadograditi Office?

Ako smatrate da se ključ proizvoda je izgubite, krađe, ili izgubili i jednostavno biste željeli kupiti noviju verziju sustava Office, otvorite Kupite Office da biste vidjeli mogućnosti za kupnju. Ili ako želite da biste saznali više o najnovijoj verziji sustava Office prvi put, pročitajte članak koja je razlika između sustava Office 365 i Office 2016? i Zašto nadogradite u sustavu Office 2016.

Dodatne informacije i otklanjanje poteškoća

Proširite odjeljak dolje da biste pronašli podaci o ključu proizvoda za druge verzije, pomoć pri otklanjanju poteškoća i druge korisne informacije.

Želim aktivirati Office 2010

Ako imate problema s aktiviranjem ključa proizvoda sustava Office 2010, idite na Aktivacija sustava Office 2010.

Upute za rješavanje problema s ključem proizvoda

Postoji nekoliko razloga zašto možda pojavi poruka o pogrešci nakon unosa ključa proizvoda. Ako, na primjer, ključ proizvoda napisana ili ključ proizvoda za neki drugi proizvod je možda iskorišten.

Korištenje pogrešnog ključa proizvoda   

Većina Microsoftove proizvode pomoću ključa proizvoda od 25 znakova. Ako ste vlasnik više Microsoftovih proizvoda, jednostavno je zbuniti tipki i korištenje pogrešan. Evo nekih uobičajenih stvari koje se može dogoditi:

  • Korištenje ključa proizvoda s naljepnice na računalu   

    Ključeve proizvoda obično su za Microsoft Windows. Potvrdite okvir na naljepnici za naziv proizvoda da biste bili sigurni da je za koju pokušavate instalirati proizvod iz sustava Office.

  • Korištenje ključa proizvoda iz neke starije verzije sustava Office   

    Ključevi proizvoda iz sustava Office nisu isti u raznim verzijama. Ako, primjerice, pokušavate instalirati Microsoft Office Home and Student 2010, ne možete koristiti ključ proizvoda za Microsoft Office Home and Student 2007.

  • Korištenje ključa proizvoda za pojedinačni proizvod pri instalaciji paketa   

    Ključevi proizvoda za pakete i pojedinačne programe sustava Office nisu isti. Ne možete, primjerice, instalirati Microsoft Office Home and Student pomoću ključa proizvoda za Microsoft Word.

  • Korištenje ključa proizvoda koji ste dobili od obrazovne ustanove ili tvrtke   

    Škole i tvrtki obično kupite neku drugu vrstu licence sustava Office. Ključeve proizvoda pružaju Učenici i nastavnici zaposlenici nazivaju tipke glasnoću licence. Ove tipke nije moguće koristiti za maloprodajnu verzije sustava Office kao što su Home i učenika, Polazno i tvrtke ili Professional.

Pogrešan unos ključa proizvoda   

Katkad je teško pročitati ključ proizvoda s naljepnice. Brojke i slova mogu izgledati isto.

Da biste izbjegli pogreške pri unosu, pročitajte popis znakova koje korisnici najčešće brkaju:

  • slovo B i brojka 8

  • slovo G i brojka 6

  • Slovo O i broj 0.

  • slovo Q i brojka 0

  • dva uzastopna slova V (VV) izgledaju kao slovo W

Savjet : Ako ste Office kupili od online prodavača primili pošte s potvrdom, pokušajte kopiranjem i lijepljenjem ključ proizvoda iz poruke e-umjesto da je upišete.

Koje su ključ proizvoda za Office 2010, ali prekinula instalacijski disk

Ako ste na DVD, ali ne možete pronaći na Računalu ili ga nema DVD pogon, idite na http://office.microsoft.com/downloadoffice i korištenje ključa proizvoda za preuzimanje i instalacija sustava Office. Pomoću ove veze samo ako je Office isporučen s DVD-a.

Potreban ključ proizvoda za drugu verziju sustava Office

Odaberite odgovarajuću vezu u ovoj tablici ako vam je potrebna pomoć za pronalaženje proizvod ključa za drugu verziju sustava Office.

Ako tražite ključ proizvoda za...

Slijedite ove korake

Office 365, Office 2016 ili Office 2013

Pronalaženje ključa proizvoda sustava Office

Office 2007

Pronalaženje ključa proizvoda za programe sustava Office 2007

Office za Mac 2011

Pronalaženje ključa proizvoda za Office 2011 za Mac

Želim razgovarati s Ljudski

Ako ste pratili upute u ovom članku, a i dalje potrebna pomoć, posjetite naš Microsoftovoj podršci za pomoć. U nekim područjima nema bit će vezu obratite nam se pri dnu ovog članka.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Kako ga možemo poboljšati?

Kako ga možemo poboljšati?

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!