Promjene za pretplatnike na Office 365 Home ili Personal koji koriste Office za iPad

Microsoft s iznimnim zadovoljstvom proširuje besplatne funkcije u sustavu Office za iPad tako da obuhvaćaju temeljno uređivanje. Saznajte kako to utječe na postojeće pretplatnike na Office 365 Home i Personal.

Što se mijenja?

Od 6. studenog 2014. mnoge će značajke sustava Office za iPad biti dostupne besplatno. Samo instalirajte aplikaciju Word, Excel ili PowerPoint iz trgovine Apple iTunes i prijavite se pomoću Microsoftova računa. Osim pregledavanja i ispisa dokumenata, moći ćete stvarati nove dokumente i izvoditi zadatke temeljnog uređivanja.

Ako ste već pretplaćeni na Office 365 Home ili Personal, i dalje ćete imati pristup premium značajkama na iPadu, kao što su evidentiranje i pregled promjena u programu Word, prilagodba zaokretnih tablica u programu Excel te pregledavanje bilješki predavača tijekom prezentacije u programu PowerPoint.

Što sve obuhvaća pretplata na Office 365 Home ili Personal?

Mnogo toga! Osim otključavanja premium značajki na iPadu i iPhoneu, možete instalirati pune verzije aplikacija sustava Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook i OneNote) na PC ili Mac, sigurnosno kopirati i zajednički koristiti datoteke uz 1 TB prostora na pohranu na servisu OneDrive te upućivati pozive na fiksne i mobilne telefone uz 60 svjetskih minuta za razgovore putem servisa Skype mjesečno (tamo gdje je ta mogućnost dostupna). Uz to, uvijek dobivate najnoviju verziju sustava Office.

Kupio sam pretplatu na Office 365 Home ili Personal samo da bih mogao uređivati dokumente sustava Office na iPadu. Mogu li dobiti povrat novca?

Da, možete dobiti povrat novca. Način dobivanja povrata novca ovisi o tome gdje ste kupili pretplatu na Office 365.

Ako ste pretplatu na Office 365 kupili od Applea putem iPada

Zatražite pomoć od službe za podršku za iTunes.

Ako ste pretplatu na Office 365 kupili od Microsofta ili nekog drugog prodavača, a ne Applea

Možete otkazati pretplatu na Office 365 i primiti povrat novca u iznosu izračunatom metodom "pro rata" za neiskorištene preostale dane između datuma otkazivanja i datuma isteka pretplate na Office 365.

Imate pravo na povrat novca ako ispunjavate sljedeće uvjete:

  • Kupili ste pretplatu na Office 365 Home ili Office 365 Personal 27. ožujka 2014. ili poslije (kada je Office za iPad postao dostupan) i aktivirali ste je prije 6. studenog 2014. (kada su objavljene ove promjene).

  • Otkazali ste pretplatu na Office 365 i zatražili povrat novca u iznosu izračunatom metodom "pro rata" do 31. siječnja 2015.

Da biste zatražili povrat novca, obratite se Microsoftovu agentu za račune i naplatu.

Imajte na umu ove važne detalje o povratu novca:

  • Povrat novca dobit ćete u roku od šest do osam tjedana.

  • Ako imate više pretplata na Office 365, morate poslati jedan zahtjev za povratom novca za sve pretplate istodobno.

  • Možda ćete morati priložiti dokumentaciju kojom se dokazuje kupnja.

  • Probne i besplatne pretplate ne ispunjavaju uvjete za povrat novca.

  • Microsoft zadržava pravo odbiti zahtjeve za povratom novca koje ne smatra vjerodostojnim.

Kako saznati kada istječe pretplata na Office 365?

Prijavite se na račun za Office 365. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Plaćanje i naplata da biste pogledali detalje o obnavljanju.

Detalji o obnavljanju pretplate na stranici računa za Office 365.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×