Primam upozorenja da program pristupa informacijama o adresama e-pošte ili šalje e-poštu u moje ime

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

U mnogim slučajevima možete spriječiti ta sigurnosna upozorenja instaliranjem antivirusnog softvera i njegovim redovitim ažuriranjem. U članku se opisuju razlozi pojavljivanja sigurnosnih upozorenja i kako ih spriječiti.

Savjet :  Microsoft nudi besplatan antivirusni softver Microsoft Security Essentials i Windows Defender. Te značajke omogućuju zaštitu računala u stvarnom vremenu od virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamjernog softvera.

Sadržaj članka

Simptomi

Uzrok

Rješenje

Simptomi

Pojavljuje se neko od sljedećih sigurnosnih upozorenja:

  • Program pokušava pristupiti adresama e-pošte koje ste spremili u Outlook. Ako to niste očekivali, kliknite Zabrani i provjerite je li vam antivirusni softver ažuriran.

  • Program automatski pokušava poslati poruku e-pošte u vaše ime. Ako to niste očekivali, kliknite Zabrani i provjerite je li vam antivirusni softver ažuriran.

  • Program pokušava izvesti akciju koja će rezultirati slanjem poruke e-pošte u vaše ime. Ako to niste očekivali, kliknite Zabrani i provjerite je li vam antivirusni softver ažuriran.

Vrh stranice

Uzrok

Ta se sigurnosna upozorenja pojavljuju kada program pokušava pristupiti vašim podacima za kontakt u adresaru programa Outlook ili pak poslati poruku e-pošte u vaše ime. Po zadanom, samo su COM dodaci pouzdani programi. Vaš administrator e-pošte možda je dopustio određene dodatke tako što ih je dodao na popis "Pouzdani dodaci". Drugi se programi ne smatraju pouzdanima i pojavit će se sigurnosno upozorenje zbog potencijalnog rizika od zlonamjernih programa koji bi putem programa Outlook mogli širiti viruse. Prije te zaštite virusi su mogli pristupiti programu Outlook i proširiti se slanjem poruka osobama s popisa kontakata.

Programi koji se automatski pokreću    Moguće je da se program automatski pokrenuo. Primjerice, program automatski pokušava poslati poruku e-pošte pomoću metode Item.Send u objektnom modelu programa Outlook.

Programi koje pokreće korisnik    Program ste možda pokrenuli vi. Primjerice, koristite neki program za sinkronizaciju ručnog računala ili mobilnog uređaja i podataka programa Outlook.

Vrh stranice

Rješenje

Razrješenje sigurnosnog upozorenja

  • Ako niste očekivali pristup programa programu Outlook ili ako niste sigurni je li program koji pokušava pristupiti programu Outlook pouzdan, kliknite Odbij.

  • Ako ste kliknuli naredbu ili pokrenuli program za koji znate da smije pristupiti podacima programa Outlook ili slati poruke e-pošte pomoću njega te program smatrate pouzdanim, učinite nešto od sljedećeg:

    • Kliknite Dopusti.

    • Ako se od vas zatraži da dopustite pristup podacima primatelja, potvrdite okvir Dopusti pristup za, kliknite koliko dugo pristup želite odobriti, a zatim Dopusti.

      Napomena :  Odaberite najkraće vrijeme potrebno da bi drugi program pristupio podacima programa Outlook. Ako je programu potrebno dodatno vrijeme, ponovno će se prikazati sigurnosno upozorenje.

Sprječavanje ponovnog prikaza sigurnosnog upozorenja

Savjet :  Microsoft nudi besplatan antivirusni softver Microsoft Security Essentials i Windows Defender. Te značajke omogućuju zaštitu računala u stvarnom vremenu od virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamjernog softvera.

Pod određenim uvjetima instaliranje antivirusnog programa i njegovo redovito ažuriranje može spriječiti ponovnu pojavu tog sigurnosnog upozorenja. Uvjeti slijede u nastavku:

  • Antivirusni je softver potrebno redovito ažurirati. Većina antivirusnih softvera omogućuje automatsko ažuriranje kad god ste povezani s internetom. Obratite se proizvođaču antivirusnog softvera.

  • Antivirusni je softver konfiguriran tako da svoj status ažuriranja dijeli s drugim aplikacijama. Obično antivirusni programi svoj status ažuriranja dijele s drugim aplikacijama. Da biste provjerili postavku stanja ažuriranja, potražite preference ili mogućnosti antivirusnog programa ili se obratite proizvođaču antivirusnog softvera.

    Napomene : 

    • Outlook se za provjeru prisutnosti antivirusnog softvera i ažuriranje njegova statusa oslanja na centar za sigurnost sustava Windows.

    • Ako pretplata na antivirusni softver istekne ili nije aktivna, možda će vam se ponovno prikazati sigurnosno upozorenje kada program pokuša pristupiti programu Outlook.

Prikaz sigurnosnih postavki u centru za pouzdanost

Sigurnosna postavka Programski pristup u centru za pouzdanost sadrži sljedeće mogućnosti:

  • Upozori me o sumnjivoj aktivnosti kad je moja antivirusna programska oprema neaktivna ili zastarjela (preporuča se)      To je zadana postavka u programu Outlook. Sumnjiva aktivnost odnosi se na nepouzdani program koji pokušava pristupiti programu Outlook.

  • Uvijek me upozoravaj o sumnjivoj aktivnosti      To je najsigurnija postavka i od vas će se tražiti da odlučite o pouzdanosti svakog programa koji pokuša pristupiti programu Outlook.

  • Nikad me nemoj upozoravati o sumnjivoj aktivnosti (ne preporuča se)      To je najmanje sigurna postavka.

Da biste vidjeli te postavke, učinite sljedeće:

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Kliknite Mogućnosti.

  3. Kliknite Centar za pouzdanost.

  4. Kliknite Postavke centra za pouzdanost.

  5. Kliknite Programski pristup.

    Napomene : 

    • Ako vašim računalom upravlja administrator sustava Microsoft Exchange Server ili administrator servisa Microsoft Windows Active Directory Domain Services u tvrtki ili ustanovi i on promijeni zadanu postavku i spriječi korisnicima unos izmjena, mogućnost prilagodbe sigurnosne postavke Programski pristup bit će onemogućena.

    • Ako vašim računalom ne upravlja administrator sustava Exchange Server ni administrator servisa Microsoft Windows Active Directory Domain Services, a vi ste administrator sustava Windows na svom računalu, možete promijeniti sigurnosnu postavku Programski pristup. No, to ne preporučujemo.

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×