Prijenos telefonskih brojeva za Skype za tvrtke Online

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Da biste prenijeli telefonski brojevi od trenutnog davatelja usluga Skype za tvrtkejednostavno je. Nakon priključak telefonski brojevi za Skype za tvrtke, Microsoft će postati vaš davatelj usluga i će vam naplatiti te telefonskih brojeva.

Sve što trebate znati prije porting brojeva

Oprez : Prije nego što počnete, ne možemo obrada narudžbe priključak za prijenos telefonskih brojeva samo u SAD-a poslovnih dana, a ne na praznikom ili vikenda.

Možete priključak ili prijenos telefonskih brojeva u sve podržane država ili regija, ali kako pošaljete zahtjev za redoslijed priključak ovise o državi ili regiji odakle telefonske brojeve iz. Vidjet ćete popis države/regije koje su podržane tako ovdje. Kada radite telefonski broj zadatke upravljanja kao što su prijenos (porting) brojeve ili dohvaćanje telefonske brojeve koji su nisu dostupne u programu Skype za tvrtke u centru za administraciju izvor informacija.

MOŽETE PRENIJETI:

Općenito govoreći, možete prenijeti bilo koji telefonski broj koji je davatelja podržane, uključujući:

  • Otvarati redak telefonskih brojeva.

  • Mobilni uređaj telefonskih brojeva kao što su oni koriste za mobilni telefon i tablet-računalima, itd.

    Oprez : Prijenos brojeve mobilnih telefona dostupna je samo u SAD-a i Portoriko.

  • Brojeve telefona.

  • Besplatni broj telefonskih brojeva.

    Napomena : Da biste nam ne može prenijeti univerzalni međunarodni besplatnog telefoniranja broj (UIFN).

  • Telefonski brojevi servisa kao što su oni koriste za konferencije bridges, automate itd.

  • Faksa telefonskih brojeva, ali ih nije moguće koristiti za faksom. Će morati dodijeliti korisnika.

  • VoIP telefonski brojevi iz operater kao što su Vonage ili RingCentral.

NE MOŽETE PRENIJETI:

Važno : Trenutno ne možete prenositi bilo koji telefonski broj ili brojeva koji nisu iz podržanih država/regija uključujući telefonske brojeve telefona davatelja VoIP. Da biste vidjeli popis podržanih države/regije, potražite u članku Državama i regijama koje podržava Skype za tvrtke Online putem PSTN Services

  • Telefonski brojevi koji se koristi za podatkovne veze, kao što su za retke DSL ili širokopojasnim Internetom internetske veze.

  • Telefonski brojevi za faksom.

    Ako imate postojeću rezervirana telefonskih brojeva koji se koriste za faksom, možete prenijeti ti brojevi u Skype za tvrtke, ali faks servisa neće se i dalje funkcioniraju. Usluga faksiranja nisu dostupne korisnicima Skype za tvrtke , čak i ako imate licencu za Skype za tvrtke PBX u Oblaku, Skype za tvrtke PSTN domaće poziva ili Skype za tvrtke PSTN domaćih i međunarodnih poziva.

    Ako priključak telefonski broj za Skype za tvrtke, ovaj telefonski broj možete dodijeliti korisnika u tvrtki ili ustanovi, umjesto korištenja za faksom.

Oprez : Trenutno u Ujedinjeno Kraljevstvo (britanski) trenutno ne podržavamo prijenos velika Britanija geografske koje nisu brojevi uključujući zajedničke trošak brojeve za pozivnim 0843, 0844, 0845, 0870, 0871, 0872.

Morate imati sve informacije o računu za vaš trenutni prijenosni. Informacije o morat ćete poredani priključak uglavnom nalazi se na najnovije računa ili računa od trenutnog davatelja usluga. Također morate znati čiji naziv je na račun, a naravno koje je brojeve koje želite priključak.

Kada su porting telefonskih brojeva u Office 365, imate mogućnost da biste prenijeli sve brojeve ili neke od njih.

  • Pune priključak Ovo je kada prenosite sve brojeve s vaš trenutni davatelj usluga za Skype za tvrtke Online. Kada vas se za telefonske brojeve koje želite prenijeti, morate uključiti naplate telefonski broj uz sve ostale telefonskih brojeva na račun.

    Ako, na primjer, pretpostavimo da naplate telefonski broj je +1 425-555-1234 , a želite priključak sve 25 telefonskih brojeva (+1 425-555-1235 do 1259). Kada slijedite upute u nastavku da biste prenijeli brojeve, unijet: +14255551234 +14255551259.

  • Djelomično priključak Ovo je kad samo prenosite neke telefonski brojevi od trenutnog davatelja usluga za Skype za tvrtke Online. Kada želite neke telefonskih brojeva uz isti naplate telefonski broj priključka, morate uključiti li naplata telefonski broj uz sve ostale telefonskih brojeva na račun.

    Ako, na primjer, pretpostavimo da vaš broj telefona za naplatu (GUMB) je +1 425-555-1234 , a želite priključak 5 25 telefonskih brojeva (+1 425-555-1235 do 1259). Kada slijedite upute u nastavku da biste prenijeli brojeve, unijet: +1 425 555 1235-+ 1 425 555 1239.

Jedinstveni zahtjev je potrebno za svaku zrakoplovnih tvrtki i upišite broj koji se podrazumijeva.

Na primjer, morate slati jedinstvene brojčane porting zahtjev za svaku od sljedećih vrsta brojeva:

  • Lokalne brojeve, poznata i kao pretplatnika ili geografske brojeve

  • Uz plaćanje besplatne brojeve s pozivnim kao što su: 800 "," 844 "," 855 "," 866 "," 877 "i" 888

  • Brojeve mobilnih telefona

  • Servis brojeva koji se mogu koristiti za razgovor putem PSTN veze

Ovo su dodatne informacije o slanje broj porting zahtjeve za svaku od ove vrste brojeva:

  • Telefonski brojevi koje ste dobili od različitih telefonije zahtijevaju jedinstveni porting zahtjev za brojeve sa svakom prijenosni.

  • Besplatni broj brojeva s pozivnim kao što su: 800 "," 844 "," 855 "," 866 "," 877 "i" 888 ne mogu uključiti u broj zahtjev za porting s drugim vrstama brojeva. Da biste priključak te naknada besplatne brojeve, najprije morate pošaljite zahtjev za ručno pomoću programa slovo od autorizacije (Učitane); nije moguće poslati u centru za administratore Skype za tvrtke .

    Važno da biste koristili točan Učitane države i upišite telefonski brojevi koje želite priključak je. Možete preuzeti na LOAs ovdje.

  • Brojeve mobilnih telefona potreban PIN-a kod da biste autorizirali prijenos. Stoga želite zasebne broj porting zahtjev.

  • Broj servisnog zahtjeva za porting moraju se poslati same. Nije moguće poslati s drugim vrstama brojeva.

Kada dovršite redoslijed zahtjev za priključak, trebat će između 7 14 dana obraditi. Međutim, ovisno o davatelju usluga može proći do 30 dana. Nakon što su telefonski brojevi podrazumijeva iznad, primit ćete poruku e-pošte od nas koja vas obavještava da ste sve što je potrebno.

Možete provjeriti status svoje narudžbe priključak tako otvorite centar za administratore Skype za tvrtke > govorne > priključak narudžbe. Status će se prikazati u prozoru u stupcu Stanje .

Što mogu da. Sve što trebate napraviti je pošaljite zahtjev za uslugu koja sadrži vaše tvrtke ili ustanove klijentu GUID i telefonskih brojeva koji želite pretvoriti. Da biste učinili ovaj Idi ovdje.

Broj porting je lako učiniti. Svoje narudžbe možete dobiti messed prema gore, međutim, kada postoji problem kod davatelja usluge telefona, redoslijed je potpuna i nema podataka o ili li.

Evo najčešćih pogrešaka Vidimo kupci pri oni priključak brojeva. Uštedite poziva korisničkoj službi, a zatim ponovno za te pogreške.

  • Provjerite je li podatke o računu dajete odgovara točno što mobilne na zapisu ima. Nepodudaran informacije je najčešće uzroka pogrešaka i odgađanje narudžbu priključak. Provjerite je li su ispunjeni sljedeći uvjeti:

    • Ovlašteni imena točna.

    • Adresa točna.

    • Broj računa nije točno.

    • Ispravna naplata telefonski broj (GUMB).

  • Provjerite nema napredne poziv kontrola značajki, na primjer, Hunt poziva, isticanjem Nazovi omogućene na te telefonske brojeve.

  • Provjerite da niste smjestili nove naloge servisa ili prekida vezu kod trenutnog davatelja usluga.

  • provjerite jesu li svi brojevi na istom operateru i računu

  • Provjerite je li na servisu active. Zamrzavanje račun sprječava promjena telefonije na računu. Ovlašteni korisnik mora poslati redoslijed trenutni prijenosni da biste uklonili na Zamrzavanje. Taj postupak može potrajati 1-3 tjedna ovisno o tome na prijenosni.

Prijenos ili priključak out telefonske brojeve iz programa Skype za tvrtke Online na drugi davatelj usluga za telefon ili prijenosni, morat ćete postaviti PIN. Nakon što postavite PIN, morate uključiti kada zatražite s priključkom telefonskog broja odgovor. Da biste vidjeli kako postaviti PIN-a, u odjeljku Postavljanje PIN-a za prijenos telefonskih brojeva novog davatelja usluga.

Kako stvoriti priključak narudžbe i prijenos telefonski brojevi Skype za tvrtke

Ako imate servisa brojeve za uključivanje u konferenciju biranjem bridges, automate ili druge usluge brojeve, Besplatni broj telefona brojeva i imate više od 999 (pretplatnika) telefonskih brojeva korisnika koje želite prenijeti Skype za tvrtkepotražite u članku ručno pošaljite zahtjev za redoslijed priključak.

Ako imate manje od 999 telefonski brojevi za prijenos, slijedeći korake u nastavku.

Savjet: ponekad je dugo da biste prenijeli telefonski brojevi u grupama (naziva se masovno, projekta ili složene priključak), ali to ovisi o vaš trenutni davatelj usluga. Ako imate više narudžbe s mnogo telefonskih brojeva, otvorite zahtjev za podršku možete i Javite nam pomoći. Potražite u članku ručno pošaljite zahtjev za redoslijed priključak.

  1. Prijavite se u Office 365 pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove.

  2. Otvorite Centar za administratore sustava Office 365 > Skype za tvrtke.

  3. U lijevom navigacijskom oknu otvorite Govorna komunikacija > Nalozi za prijenos > kliknite Dodaj.

  4. Pročitajte informacije na stranici Novi nalog za lokalni prijenos broja, a zatim kliknite Započnimo.

  5. Na stranici Podaci o računu unesite sljedeće i kliknite Dalje:

    • broj računa Broj računa davatelja usluge ili operatera.

    • Telefonski broj za naplatu mora biti u obliku e.164, zajedno (potreban je + prijavite prepend broj). Na primjer, za broj Sjeverna Amerika, koristite oblik + 1XXXYYYZZZZ.

    • PIN za deblokiranje broja PIN – ako ga traži vaš trenutni davatelj usluge ili operater.

    • Naziv tvrtke To je naziv vaše tvrtke ili ustanove.

      Napomena : U okvir Naziv tvrtke stane samo 25 znakova, uključujući i razmake. Ako je naziv tvrtke dulji od 25 znakova, poslat će se prvih 25 znakova naziva, a nalog za prijenos će biti obrađen.

    • ovlaštena osoba Ime ovlaštene osobe.

      Napomena : U okvir Ovlaštena osoba stane samo 15 znakova, uključujući i razmake. Ako je ime ovlaštene osobe dulje od 15 znakova, poslat će se prvih 15 znakova imena, a nalog za prijenos će biti obrađen.

    • adresa servisa Adresa servisa za račun. Ona je navedena na računu davatelja usluge ili operatera.

    • Grad, Stanje, Zip adrese servisa.

  6. Na stranici brojeva , unesite telefonski brojevi koje želite prenijeti u obliku e.164, zajedno. Na primjer, za broj Sjeverna Amerika, koristite oblik + 1XXXYYYZZZZ. Razdvajanje više telefonskih brojeva pomoću točku sa zarezom.

    Savjet : Rade cijelog priključak, morate uključiti servis za naplatu telefonski broj (GUMB) na popisu. Ako radite priključak djelomično, ostavite servis za naplatu telefonski broj (GUMB) iz ovaj popis.

    Ako radite potpuni prijenos, odaberite Prenosim sve brojeve od trenutnog davatelja usluge. Ako radite djelomični prijenos, odaberite Prenosim samo neke brojeve. Nakon odabira odgovarajuće mogućnosti kliknite Provjeri prenosivost broja.

  7. Kliknite nastavite.

  8. Na stranici Prijenos datum na dan padajući izbornik, odaberite datum u odjeljku vrijeme početka padajući izbornik, odaberite vrijeme (po istočnom Vremenu) i zatim kliknite Dalje.

  9. Na stranici slovo autorizacije potvrdite svaki od ovih okvira. Zatim u okviru potpis upišite osobi koja je ovlašteni za promjene na račun. To je isti naziv koji se koristi na stranici Informacije o računu > Authorizing osoba. Zatim kliknite Dalje.

  10. Na stranici Slanje pod drugim korisnicima će obavijestiti unesite bilo koje druge adrese e-pošte osoba koje želite i kliknite Pošalji priključak redoslijed. Redoslijed priključak sada će se prikazati na stranici narudžbe priključak . Možete pogledati status naloga u stupcu Stanje . Možete pogledati pojedinosti narudžbe priključak kao što je ID narudžbe, Submitted, Prijenos datuma i njihovo Stanje. Vidjet ćete dodatne detalje o redoslijed priključak u oknu akcije, uključujući naziv na prijenosni.

Što dalje?

Kada narudžbu priključak ima poslali i primili, će se poslati poruku e-pošte koji provjerava narudžbu priključak.

Zahtjev za redoslijed priključak bit će provjeriti i ažurirati svaki dan, a bit ćete obaviješteni njene tijek i status u e-pošte. Ako je vaš zahtjev odbijen, koji će se tražiti da biste otvorili zahtjev za podršku možete i koji podržavaju karata tražimo da unesete Priključak ID narudžbe.   Redoslijed priključak ID-a nalazi se u programu Skype za tvrtke centar za administratore u odjeljku govorne > narudžbe priključak > stupca ID narudžbe .

Što ako postoje problemi?

Adresa servisa nije isti kao adrese za naplatu. Informacije o adresi mogu poslati na redoslijedu odgovara primjerak računa Moje klijenta, zašto je je još uvijek odbacivanje?  Većina telefonije će odredite porting informacije na temelju podatke adresa servisa, ne adrese za naplatu. Budući da kopije računa je zapis za naplatu, je možda ne nudi iste podatke kao adresa servisa za telefonske brojeve koji se podrazumijeva.

Što učiniti ako moj redoslijed predugo traje obraditi? Želimo broj porting biti vrlo jednostavne i brzo postupak. Ako narudžbu traje dulje od koje mislite da bi trebao i status još uvijek ne kao potencijalnog klijenta koji prikazuje u centru za administratore Skype za tvrtke , otvorite zahtjev za podršku možete i uključiti ID narudžbe priključak

Povezane teme

Postavljanje javnog telefonskog BROJA poziva za Skype za tvrtke

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×