Prijava na Docs.com pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove za Office 365 nije moguća

Važno : Microsoft ukida servis Docs.com u petak 15. prosinca 2017. Svoje postojeće sadržaje na servisu Docs.com što prije premjestite na neke druge platforme za zajedničko korištenje jer nakon tog datuma Docs.com neće više biti dostupan. Dodatne informacije potražite u članku Važne informacije o ukidanju servisa Docs.com.


Zadnje ažuriranje: 30 studenog 2016.

Problem

Ako se pokušate prijaviti na Docs.com pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove za Office 365, možda ćete primiti sljedeću pogrešku:

„Pristup servisu Docs.com isključen je za vašu tvrtku ili ustanovu”.

Pozadina

Docs.com mrežni je Microsoftov korisnički servis na koji se možete prijaviti pomoću besplatnog Microsoftova računa (na primjer, Hotmail, Live ili Outlook.com) radi objavljivanja i otkrivanja dokumenata programa Word, proračunskih tablica programa Excel, prezentacija programa PowerPoint, bilježnica programa OneNote, swayeva i PDF datoteka.

Iako je Docs.com dostupan i za prijave pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, administrator klijenta sustava Office 365 u vašoj tvrtki ili ustanovi najprije mora Docs.com omogućiti za te vrste računa.

Rješenje

Ako ste korisnik računa tvrtke ili ustanove koji se ne može prijaviti na Docs.com, obratite se administratoru klijenta sustava Office 365, koji može upravljati korištenjem servisa Docs.com u tvrtki ili ustanovi. Ako vaša tvrtka ili ustanova onemogućuje svojim korisnicima prijavu na Docs.com (ili objavljivanje dokumenata i datoteka na njemu) pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, moći ćete objavljivati samo vlastiti osobni sadržaj pomoću osobnog Microsoftova računa.

Važno : Ako ste administrator klijenta sustava Office 365 koji je omogućio servis Docs.com za svoju tvrtku ili ustanovu, imaju na umu da nijedan korisnik koji je do tada objavio sadržaj na servisu Docs.com više neće moći izmijeniti svoj sadržaj ako mu ne vratite pristup servisu. Ako biste radije uklonili sav postojeći sadržaj tvrtke ili ustanove sa servisa Docs.com, na adresu docscom@microsoft.com pošaljite izjavu o tome i obradit ćemo vaš zahtjev u roku od dva radna dana.


Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×