Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Office 365, Office 2016 ili Office 2013 na PC

Ovaj se članak odnosi na Office 365 Home, Office 365 Personal i Office 365 University Kliknite da biste potražili pomoć za Office 365 za tvrtke

U sljedećim se koracima opisuje kako instalirati sljedeće verzije sustava Office na PC (prijenosno računalo, stolno ili 2-u-1):

Pretplata na Office 365

Jednokratna kupnja sustava Office 2016 ili 2013

  • Office 365 Home

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Pojedinačne aplikacije sustava Office 2013 ili 2016 kao što su Word, Excel, Access itd.

Informacije o drugim verzijama sustava Office, uključujući upute za instalaciju sustava Office 2016 na Macu ili starijih verzija sustava Office potražite u članku Dodatne informacije u nastavku.

Prije nego što započnete preuzimanje sustava Office dovršite prvi korak te povežite Office i Microsoftov račun. Ako ste to već učinili i spremni ste za instalaciju sustava Office prvi put, želite ponovno instalirati Office ili ga instalirati na drugo računalo, idite izravno na Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office. Ako vaša instalacija nije uspješna, pročitajte članak Dodatne informacije da biste jednostavnije otklonili poteškoće.

Prvi korak – prijava u Office pomoću Microsoftova računa

Prije nego što prvi put instalirate svoj primjerak sustava Office, morate ga aktivirati (ako je vaš primjerak isporučen s ključem proizvoda za aktivaciju), a zatim povezati njega i Microsoftov račun. Kako dovršiti taj korak ovisi o načinu na koji ste nabavili svoj primjerak sustava Office. Na raspolaganju su vam mogućnosti:

Imam ključ proizvoda za aktivaciju za fizički primjerak sustava Office iz maloprodajne ili internetske trgovine

Fizičke kopije sustava Office isporučuju se s ključem proizvoda za aktivaciju. Morate iskoristili taj ključ, a zatim povezati svoj primjerak sustava Office i Microsoftov račun da biste ga mogli instalirati na PC-ju.

Napomena   U koracima u nastavku pretpostavlja se da ćete prvi put instalirati primjerak sustava Office. Ako ste već iskoristili ključ i sada želite ponovno instalirati Office ili ga instalirati na drugom računalu, idite izravno na Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office.

Ključ proizvoda za aktivaciju sustava Office koristi kombinaciju od 25 slova i brojeva i izgleda ovako:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Prvi korak: Pronalaženje ključa proizvoda i njegovo iskorištavanje
  1. Pronađite ključ proizvoda od 25 znakova na stražnjoj strani kartice proizvoda ili na računu koji ste primili.

    mjesto ključa proizvoda kada office kupite od prodavača, ali ne na dvd-u
  2. Otvorite stranicu http://www.office.com/setup i unesite ključ.

    Unesite ključ proizvoda.
Drugi korak: Prijava pomoću Microsoftova računa
  1. Na stranici sustava Office za prijavu unesite adresu e-pošte i lozinku za Microsoftov račun koju želite povezati s ovim primjerkom sustava Office, a zatim odaberite Prijava.

    Ako nemate Microsoftov račun, odaberite Registrirajte se odmah i slijedite upute za stvaranje računa ili slijedite korake u članku Stvaranje računa.

    Prijava pomoću Microsoftova računa

    Korištenje Microsoftova računa

    Prijava u Office pomoću adrese e-pošte i lozinke za Microsoftov račun

    Zapamtite ovu adresu e-pošte!

    Ta adresa e-pošte i lozinka za Microsoftov račun sada su povezane s vašim primjerkom sustava Office te ćete taj račun uvijek koristiti za prijavu na stranicu Moj račun za Office (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovno instalirali Office, ili pak odabrali prilagođene mogućnosti instalacije.

    Samo za pretplatnike na Office 365: Osim toga, to je adresa e-pošte i lozinka koje ćete koristiti za upravljanje računom za Office 365, zajedničko korištenje sustava Office i obnavljanje pretplate.

    A kao pretplatnik, ako koristite neku od mobilnih aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju sa sustavom iOS, Android ili Windows i prijavite se u taj Microsoftov račun, imat ćete pristup dodatnim značajkama aplikacije koje su dostupne isključivo pretplatnicima na Office 365. Upute za postavljanje sustava Office na mobilnom uređaju potražite u odjeljku Instalacija sustava Office 365 na mobilne uređaje – pomoć.

  2. Odaberite Država/regija i Jezik, a zatim odaberite Nastavi.

    Odaberite željenu države ili regiju i jezik.

    Otvorit će se stranica Moj račun za Office.

    Snimka zaslona sa stranicom Moj račun za Office

Sada ste spremni za instalaciju sustava Office! Prijeđite na Drugi korak: Instalacija sustava Office.

Imam digitalni primjerak sustava Office iz internetske trgovine

Digitalni primjerci sustava Office kupljeni na internetu ne isporučuju se s ključem proizvoda za aktivaciju, no da biste ga mogli instalirati, trebate povezati svoj primjerak sustava Office i Microsoftov račun.

Napomena   U koracima u nastavku pretpostavlja se da ćete prvi put instalirati primjerak sustava Office. Ako želite ponovno instalirati Office ili ga instalirati na drugom računalu, idite izravno na Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office.

  1. Da biste instalirali Office, odaberite vezu koju ste dobili u internetskoj maloprodajnoj trgovini. Morat ćete je kliknuti da biste Microsoftov račun povezali sa svojom pretplatom.

    Savjet   Veza je možda navedena u računu koji ste od trgovine dobili e-poštom. Možete se pokušati i prijaviti na web-mjesto trgovine da biste pregledali detalje narudžbe. Ako i dalje ne možete pronaći vezu, obratite se trgovini i zatražite da vam ponovno pošalje vezu ili račun.

  2. Na stranici sustava Office za prijavu unesite adresu e-pošte i lozinku za Microsoftov račun koju želite povezati s ovim primjerkom sustava Office, a zatim odaberite Prijava.

    Ako nemate Microsoftov račun, odaberite Registrirajte se odmah i slijedite upute za stvaranje računa ili slijedite korake u članku Stvaranje računa.

    Prijava pomoću Microsoftova računa

    Korištenje Microsoftova računa

    Prijava u Office pomoću adrese e-pošte i lozinke za Microsoftov račun

    Zapamtite ovu adresu e-pošte!

    Ta adresa e-pošte i lozinka za Microsoftov račun sada su povezane s vašim primjerkom sustava Office te ćete taj račun uvijek koristiti za prijavu na stranicu Moj račun za Office (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovno instalirali Office, ili pak odabrali prilagođene mogućnosti instalacije.

    Samo za pretplatnike na Office 365: Osim toga, to je adresa e-pošte i lozinka koje ćete koristiti za upravljanje računom za Office 365, zajedničko korištenje sustava Office i obnavljanje pretplate.

    A kao pretplatnik, ako koristite neku od mobilnih aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju sa sustavom iOS, Android ili Windows i prijavite se u taj Microsoftov račun, imat ćete pristup dodatnim značajkama aplikacije koje su dostupne isključivo pretplatnicima na Office 365. Upute za postavljanje sustava Office na mobilnom uređaju potražite u odjeljku Instalacija sustava Office 365 na mobilne uređaje – pomoć.

    Nakon prijave otvorit će se stranica Moj račun za Office.

    Snimka zaslona sa stranicom Moj račun za Office

Sada ste spremni za instalaciju sustava Office. Prijeđite na Drugi korak: Instalacija sustava Office.

Imam digitalni primjerak sustava Office iz Microsoftove trgovine (na mreži)

Digitalni primjerci sustava Office kupljeni na mreži ne isporučuju se s ključem proizvoda. Nećete trebati iskoristiti ključ, ali morat ćete povezati svoj primjerak sustava Office i Microsoftov račun prije nego što ga instalirate na PC.

Napomena   U koracima u nastavku pretpostavlja se da ćete prvi put instalirati primjerak sustava Office. Ako želite ponovno instalirati Office ili ga instalirati na drugom računalu, idite izravno na Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office.

Microsoftov račun koji ste naveli prilikom kupnje sustava Office iz Microsoftove internetske trgovine sada je povezan s vašom pretplatom na Office.

Prijava pomoću Microsoftova računa

Korištenje Microsoftova računa

Prijava u Office pomoću adrese e-pošte i lozinke za Microsoftov račun

Zapamtite ovu adresu e-pošte!

Ta adresa e-pošte i lozinka za Microsoftov račun sada su povezane s vašim primjerkom sustava Office te ćete taj račun uvijek koristiti za prijavu na stranicu Moj račun za Office (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovno instalirali Office, ili pak odabrali prilagođene mogućnosti instalacije.

Samo za pretplatnike na Office 365: To je i adresa e-pošte i lozinka koje ćete koristiti za upravljanje računom za Office 365, zajedničko korištenje sustava Office i obnavljanje pretplate.

A kao pretplatnik, ako koristite neku od mobilnih aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju sa sustavom iOS, Android ili Windows i prijavite se u taj Microsoftov račun, imat ćete pristup dodatnim značajkama aplikacije koje su dostupne isključivo pretplatnicima na Office 365. Upute za postavljanje sustava Office na mobilnom uređaju potražite u odjeljku Instalacija sustava Office 365 na mobilne uređaje – pomoć.

Sada ste spremni za instalaciju sustava Office! Prijeđite na Drugi korak: Instalacija sustava Office.

Imam novo računalo s predinstaliranim sustavom Office

Predinstalirani primjerci sustava Office mogu se isporučivati s ključem proizvoda. Slijedite ove korake da biste saznali je li vam potreban ključ proizvoda:

  1. U sustavu Windows 8.1 ili Windows 10 odaberite Start.

  2. Pomičite se po aplikacijama i odaberite Microsoft Office, pločicu s logotipom sustava Office.

  3. U prozoru koji će se otvoriti odaberite Aktiviraj.

  4. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako se od vas zatraži da se prijavite pomoću Microsoftova računa, nije vam potreban ključ proizvoda. Prijeđite na sljedeći korak u nastavku, a zatim unesite Microsoftov račun.

      – ILI –

    • Ako se od vas zatraži unos ključa proizvoda, on je uključen u vašoj kupnji. Potražite ga na potvrdi o autentičnosti ili na kartici u pakiranju. Ako ga ne možete pronaći, obratite se prodavaču. Ključ koristi kombinaciju od 25 slova i brojeva i izgleda ovako: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Unesite ključ u prikazani prostor.

      Certifikat o autentičnosti i kartica
  5. Prijavite se pomoću Microsoftova računa da biste aktivirali proizvod sustava Office isporučen s vašim uređajem.

    Ako nemate Microsoftov račun, odaberite Registrirajte se odmah i slijedite upute za stvaranje računa ili slijedite korake u članku Stvaranje računa.

    Prijava pomoću Microsoftova računa

    Korištenje Microsoftova računa

    Prijava u Office pomoću adrese e-pošte i lozinke za Microsoftov račun

    Zapamtite ovu adresu e-pošte!

    Ta adresa e-pošte i lozinka za Microsoftov račun sada su povezane s vašim primjerkom sustava Office te ćete taj račun uvijek koristiti za prijavu na stranicu Moj račun za Office (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovno instalirali Office, ili pak odabrali prilagođene mogućnosti instalacije.

    Samo za pretplatnike na Office 365: To je i adresa e-pošte i lozinka koje ćete koristiti za upravljanje računom za Office 365, zajedničko korištenje sustava Office i obnavljanje pretplate.

    A kao pretplatnik, ako koristite neku od mobilnih aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju sa sustavom iOS, Android ili Windows i prijavite se u taj Microsoftov račun, imat ćete pristup dodatnim značajkama aplikacije koje su dostupne isključivo pretplatnicima na Office 365. Upute za postavljanje sustava Office na mobilnom uređaju potražite u odjeljku Instalacija sustava Office 365 na mobilne uređaje – pomoć.

Imam Office Professional Plus 2016 iz programa Home Use Program

Sustav Office koji je kupljen putem programa Home Use Program isporučuje se s ključem proizvoda.

Da biste dobili svoj ključ proizvoda, idite na Home Use Program na adresi: http://www.microsofthup.com, odaberite vezu Povijest narudžbe koja se nalazi u gornjem desnom kutu stranice, a zatim unesite adresu e-pošte koju ste koristili prilikom kupnje proizvoda.

Napomena   Ključu proizvoda možete pristupiti samo ako je ugovor za tehnološko jamstvo vaše tvrtke ili ustanove još uvijek valjano i aktivni ste zaposlenik tvrtke ili ustanove.

Primio sam pozivnicu e-poštom da je netko omogućio zajedničko korištenje sustava Office sa mnom putem svoje pretplate na Office 365 Home

Napomena   U koracima u nastavku pretpostavlja se da ćete prvi put instalirati primjerak sustava Office. Ako želite ponovno instalirati Office ili ga instalirati na drugom računalu, idite izravno na Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office.

  1. U pozivnici e-poštom sustava Office 365 odaberite gumb Prihvati.

    E-pošta s objavom da je netko omogućio zajedničko korištenje sustava Office 365 Home s vama
  2. Na stranici dobrodošlice u Office 365 odaberite Početak rada.

  3. Na stranici sustava Office za prijavu unesite adresu e-pošte i lozinku za Microsoftov račun koju želite povezati s ovim primjerkom sustava Office, a zatim odaberite Prijava.

    Ako nemate Microsoftov račun, odaberite Registrirajte se odmah i slijedite upute za stvaranje računa ili slijedite korake u članku Stvaranje računa.

    Prijava pomoću Microsoftova računa

    Korištenje Microsoftova računa

    Prijava u Office pomoću adrese e-pošte i lozinke za Microsoftov račun

    Zapamtite ovu adresu e-pošte!

    Te su adresa e-pošte i lozinka za Microsoftov račun sada povezane s vašom zajedničkom pretplatom na Office 365 Home. Ako želite ponovno instalirati Office, koristit ćete tu adresu e-pošte i lozinku za prijavu na stranici Moj račun za Office (www.office.com/myaccount).

    A budući da ste sada dio pretplate na Office 365, ako koristite neku od mobilnih aplikacija sustava Office na mobilnom uređaju sa sustavom iOS, Android ili Windows i prijavite se u taj Microsoftov račun, imat ćete pristup dodatnim značajkama aplikacije koje su dostupne isključivo pretplatnicima na Office 365. Upute za postavljanje sustava Office na mobilnom uređaju potražite u odjeljku Instalacija sustava Office 365 na mobilne uređaje – pomoć.

    Nakon prijave otvorit će se stranica Moj račun za Office.

    Snimka zaslona sa stranicom Moj račun za Office

Sada ste spremni za instalaciju sustava Office! Prijeđite na Drugi korak: Instalacija sustava Office.

Drugi korak – instalacija ili ponovna instalacija sustava Office iz odjeljka Moj račun za Office

Slijedite ove korake da biste prvi put instalirati Office na računalo, instalirali Office na drugo računalo (ako imate tu mogućnost) ili ponovno instalirali Office.

  • Imajte na umu da ako ste vlasnik pretplate na Office 365 Home Office, Office možete instalirati na najviše 5 PC-jeva ili Macova. Možete zajednički koristiti svoje četiri instalacije s prijateljima i obitelji ili isti Microsoftov račun koristiti za instalaciju sustava Office na drugim računalima. Koraci za instalaciju su isti.

  • Ako ste jednokratno kupili Office 2016 ili Office 2013, npr. Office Home i Student, Office Home i Business ili Office Professional, Office možete instalirati samo na jednom računalu. Za prijenos licence vrijede određeni uvjeti. Dodatne informacije potražite u odjeljku Microsoftove licencne odredbe za odgovarajući proizvod.

Napomena   U sljedećim se koracima pretpostavlja da ste već iskoristili ključ proizvoda (ako je isporučen s vašim primjerkom sustava Office) i da ste već povezali Office i Microsoftov račun. Ako to već niste učinili, otvorite Prvi korak – prije instalacije morate povezati Office i Microsoftov račun.

  1. Na stranici Moj račun za Office odaberite Instaliraj. (Ako se još niste prijavili na Moj račun za Office, otvorite www.office.com/myaccount i na stranici za prijavu unesite Microsoftov račun tj. adresu e-pošte i lozinku povezanu s vašim primjerkom sustava Office.)

    Snimka zaslona sa stranicom Moj račun za Office

    Važno   Ako se prijavite pomoću druge adrese e-pošte i lozinke, stranica Moj račun prikazat će da taj račun nije povezan s nijednim proizvodom sustava Office. Odjavite se, a zatim ponovno prijavite koristeći Microsoftov račun povezan s pretplatom na Office 365 ili vašim primjerkom sustava Office 2016 ili Office 2013. To je račun koji ste koristili prilikom postavljanja sustava Office u odjeljku Prvi korak – Instalacija prvi put: aktivirajte Office i povežite ga s Microsoftovim računom.

  2. U odjeljku Podaci o instalaciji odaberite Instaliraj.

    Prema zadanim postavkama, tako ćete instalirati 32-bitnu verziju sustava Office na PC pomoću jezika koji ste odabrali prilikom aktivacije proizvoda. Ako želite instalirati 64-bitnu verziju, promijeniti jezik ili odabrati druge mogućnosti, pročitajte odjeljak Mogućnosti prilagođene instalacije u nastavku.

    Snimka zaslona stranice Instalacija s odabranim gumbom "Instaliraj" i vezom "Potrebna vam je pomoć prilikom instalacije"

    Savjet   Ako je gumb Instaliraj zasivljen ili ne funkcionira, pročitajte članak Nije moguće instalirati Office pomoću gumba Instaliraj.

  3. Ovisno o vašem pregledniku, idite na skočni prozor s instalacijom koji se prikazuje i kliknite Pokreni (u pregledniku Internet Explorer), Postavi (u pregledniku Chrome) ili Spremi datoteku (u pregledniku Firefox).

    Mogućnosti preglednika: u pregledniku Internet Explorer kliknite Pokreni, u pregledniku Chrome kliknite Postavljanje, a u pregledniku Firefox kliknite Spremi datoteku

    Važno   Ako instalirate Office 2016 i prikazuje se poruka „Stanite. Trebali biste pričekati s instaliranjem sustava Office 2016”, učinite sljedeće:

  4. Kliknite Da da biste pokrenuli instalaciju. Tijekom preuzimanja možete pogledati videozapis da biste saznali više o sustavu Office.

    Još samo nekoliko koraka do dovršetka instalacije sustava Office
  5. Kada se prikaže "Spremni ste", odaberite Gotovo.

    Kad vam se prikaže "Spremni ste", odaberite gumb "Gotovo".

    Savjet   Nakon instalacije možete početi koristiti aplikacije sustava Office. Ako ne možete pronaći aplikacije, saznajte kako pronaći aplikacije sustava Office koje ste upravo instalirali.

Savjet   Kada dovršite ove korake, svakako nam napišite komentar.

Dodatne informacije

Proširite sekciju u nastavku za informacije o prilagođenoj instalaciji, pomoći pri otklanjanju poteškoća i upute za instalaciju sustava Office 2016 za Mac, Office 365 za tvrtke ili starijih verzija sustava Office.

Za vaš proizvod sustava Office dostupne su mogućnosti prilagođene instalacije

Proizvod sustava Office

Mogućnosti prilagođene instalacije

Pretplata na Office 365, npr.:

  • Office 365 Home

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

Odabir ili promjena jezika instalacije sustava Office

Odabir 32-bitne ili 64-bitne verzije sustava Microsoft Office

Ponovna instalacija sustava Office 2013 nakon nadogradnje na Office 2016

Jednokratna kupnja sustava Office 2016 ili Office 2013, npr.:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Pojedinačne aplikacije sustava Office

Odabir 32-bitne ili 64-bitne verzije sustava Microsoft Office

Samo za Office 2016: Odabir ili promjena jezika instalacije sustava Office

Primio sam pogrešku tijekom instalacije

Primio sam poruku o pogrešci: Ako ste primili poruku o pogrešci prilikom pokušaja instalacije sustava Office koja sadrži vezu Dodatne informacije, odaberite je da biste primili informacije o rješavanju problema. Ako poruka ne sadrži vezu, pročitajte članak Otklanjanje problema prilikom instalacije sustava Office i Office 365.

Instalacija sustava Mac 2016, Office 2010 ili Office 2007

Ako pokušavate instalirati...

Slijedite ove korake instalacije

Office 2016 za Mac (kao dio pretplate na Office 365 ili jednokratne kupnje)

Preuzimanje i instalacija sustava Office 2016 za Mac

Office 365 za tvrtke

Preuzimanje i instalacija sustava Office na PC pomoću sustava Office 365 za tvrtke

Preuzimanje i instalacija sustava Office 2016 za Mac pomoću sustava Office 365 za tvrtke

Office 2010

Instalacija sustava Office 2010

Office 2007

Instalacija sustava Office 2007

Napišite nam komentar

Jesu li vam ove upute bile korisne? Ako jesu, napišite nam to pri dnu teme. Ako nisu i još uvijek imate poteškoća s instalacijom sustava Office, napišite nam što ste pokušali učiniti i s čime ste imali poteškoća. Vaše ćemo povratne informacije iskoristiti za ponovnu provjeru uputa i dodatne informacije.

Dodatni sadržaji

Zajedničko korištenje pretplate na Office 365 Home

Usporedba proizvoda sustava Office

Kupite Office

Nadograđujemo i neke starije aplikacije

Postavljanje sustava Office za mobilne uređaje

Primjenjuje se na sljedeće: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Access 2016, Office 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, NetworkSolutionsBP-Verify-1-3, OneNote 2013, Publisher 2013, Kartica Tablice u dijaloškom okviru Postojeće veze, Office 365, Office 2016 za Mac, Postavke računa u prikazu Backstage



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Promijeni jezik