Postavljanje e-pošte programa Outlook

Koraci u ovom članku opisuju postupak postavljanja računa e-pošte na PC-ju pomoću programa Outlook 2016 ili Outlook 2013. U program Outlook možete dodati mnoštvo drugih računa e-pošte, uključujući Office 365, Gmail, Yahoo i račun tvrtke ili obrazovne ustanove.

Korištenje automatskog postavljanja računa programa Outlook za e-poštu

Napomena : Ako Outlook 2010 koristite uz Office 365 za tvrtke, da bi Outlook mogao pristupiti vašem računu, najprije morate postaviti stolno računalo. Pročitajte članak Postavljanje programa sustava Office 2010 za računala za rad sa sustavom Office 365 za tvrtke.

U mnogim slučajevima Outlook može postaviti račun za vas samo pomoću adrese e-pošte i lozinke. Kad prvi put pokrenete Outlook, pokreće se Čarobnjak za automatsko postavljanje računa.

Automatsko postavljanje računa

  1. Otvorite Outlook, a kada se otvori Čarobnjak za automatsko postavljanje računa, odaberite Dalje.

    Napomena : Ako se čarobnjak nije otvorio ili želite dodati dodatni račun za e-poštu, na alatnoj traci odaberite karticu Datoteka.

    slika zaslona s lijevim dijelom vrpce programa Outlook i odabranim izbornikom datoteka
  2. Na stranici Računi e-pošte odaberite Dalje > Dodavanje računa.

    Naredba Dodaj račun u prikazu Backstage
  3. Na stranici za automatsko postavljanje računa unesite svoje ime i prezime, adresu e-pošte i lozinku, a zatim odaberite Dalje.

    Napomena : Ako primite poruku o pogrešci kada odaberete Dalje, dva puta provjerite adresu e-pošte i lozinku. Ako su i adresa e-pošte i lozinka točne odaberite Ručno postavljanje ili ostale vrste poslužitelja. Upute za tu mogućnost potražite u sljedećem odjeljku.

  4. Odaberite Završi.

Automatsko postavljanje ne funkcionira

Ako postavljanje nije dovršeno, Outlook će možda zatražiti da se s poslužiteljem e-pošte povežete nešifriranom vezom i pokušate ponovno. Ako to ne uspije, možete odabrati Ručno postavljanje ili dodatne vrste poslužitelja.

Napomene : 

  • Ako koristite Outlook 2016, ne možete koristiti ručno postavljanje za račune sustava Exchange. Ako automatsko postavljanje računa ne uspije, obratite se administratoru. On će vam reći naziv poslužitelja sustava Exchange za vašu e-poštu i pomoći vam postaviti Outlook.

  • Ako nadogradite na Outlook 2016 sa starije verzije i pojave vam se pogreške o nemogućnosti prijave u Outlook ili njegova pokretanja, servis automatskog otkrivanja sustava Exchange nije konfiguriran ili ne funkcionira pravilno. Pojedinosti o rješavanju problema potražite u članku Microsoft Outlook 2016 prikazuje poruku "Outlook se ne može prijaviti" ili "Microsoft Outlook nije moguće pokrenuti".

Ručno postavljanje računa

  1. Odaberite Ručno postavljanje ili druge vrste poslužitelja > Dalje.

    Korištenje ručnog postavljanja u programu Outlook 2013
  2. Odaberite potrebnu vrstu računa, a zatim Dalje.

  3. Unesite sljedeće informacije:

    • Ime, Adresa e-pošte, Vrsta računa, Poslužitelj ulazne pošte, Poslužitelj izlazne pošte, Korisničko ime i Lozinka.

      Napomene : Ako imate račun za Office 365 za tvrtke ili Exchange, informacije o poslužitelju dolazne i odlazne pošte potražite u članku POP i IMAP postavke za Outlook u sustavu Office 365 za tvrtke.

      Ako imate pitanja o ostalim računima, uključujući račune vašeg lokalnog davatelja internetskih usluga (ISP), obratite se administratoru ili službi za korisnike davatelja internetskih usluga (ISP)

  4. Odaberite Testiranje postavki računa da biste potvrdili unesene podatke.

    Napomena : Ako test ne uspije, odaberite Dodatne postavke. Vaš administrator može zatražiti da izvršite dodatne promjene, uključujući unos specifičnih priključaka za ulazni poslužitelj (POP3 ili IMAP) ili izlazni poslužitelj (SMTP).

  5. Odaberite Dalje > Završi.

Tražite li pomoć za dodavanje računa za Gmail u Outlook? Informacije najprije potražite u odjeljku Priprema računa za Gmail za povezivanje s programom Outlook i sustavom Office 365, a zatim u odjeljku Uvoz e-pošte sa servisa Gmail u Outlook.

Pogledajte videozapis

Čarobnjak za automatsko postavljanje računa najbrži je način postavljanja računa u programima Outlook 2013 i Outlook 2016.

Novi zadatak

Brisanje računa e-pošte

Brisanje računa e-pošte

  1. Na kartici Datoteka u desnom oknu odaberite Postavke računa > Postavke računa.

    Postavke računa

  2. Na popisu računa e-pošte odaberite onaj koji želite izbrisati pa odaberite Ukloni.

    Brisanje računa e-pošte

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Dijagnosticiramo i rješavamo nekoliko uobičajenih problema s postavljanjem programa Outlook. Ako automatizirani alat ne može riješiti problem ili želite razgovarati sa službom za podršku, obratite se službi Answer Desk.

Početak rada

Dopustite da vam mi otklonimo problem
Automatski dijagnosticirajte i otklonite probleme s programom Outlook (samo na engleskom).

Pomoć

Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se službi Answer Desk.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Kako ga možemo poboljšati?

Kako ga možemo poboljšati?

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!