Office
Prijava

Postavljanje e-pošte u aplikaciji za mobilne uređaje Outlook za iOS

Ako se pokušavate prijaviti u Office pomoću Microsoftova računa, možda se prikaže poruka u kojoj se od vas traži pristanak roditelja ili potvrda vaše dobi.

Dodatne informacije o razlozima zašto vidite tu poruku i kako riješiti taj problem potražite u članku Pristanak roditelja i Microsoftovi računi djece.

Jeste li odrasla osoba koja prima ovu poruku? Pročitajte članak Potvrda dobi za dobivanje pristanka roditelja.

Ovaj je članak namijenjen samo postavljanju vašeg računa e-pošte! Ako nailazite na probleme prilikom korištenja aplikacije Outlook za iOS, otvorite potvrda o prijavi problema s aplikacijom Outlook službi za podršku unutar aplikacije.

Prvi korak
siva crta
Otvorite Outlook za iOS. Ikona izgleda ovako:

Aplikacija Outlook za iOS

Ako još nemate aplikaciju, preuzmite je iz trgovine Apple Store.

Napomena:  Dostupno za uređaje sa sustavom iOS 10.0 ili novijim.

Drugi korak
siva crta
Prvi put koristite Outlook za iOS? Samo dodirnite Početak rada.

Ako vam to nije prvi put, dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu.

Dodirnite da biste otvorili proširivi izbornik u kutu

Dodirnite Postavke Postavke aplikacije Outlook > Dodaj račun > Dodaj račun e-pošte.

Dodirnite Dodaj račun

3. korak
siva crta
Unesite potpunu adresu e-pošte, a zatim dodirnite Dodaj račun.

Napomena: Ako se od vas zatraži da odaberete davatelja usluga e-pošte, možda ćete morati postaviti ručno postaviti račun e-pošte pomoću sustava Exchange ili IMAP/POP-a.

Unesite adresu e-pošte

Četvrti korak
siva crta
Unesite lozinku za račun e-pošte pa dotaknite Prijava.

Napomena: Zaslon za prijavu može izgledati drugačije, ovisno o davatelju usluge e-pošte.

Unesite lozinku za Outlook.com

Peti korak
siva crta
Ako je provjera u dva koraka za Office 365 omogućena, potvrdite vlastiti identitet pomoću metode koju ste postavili (kod sa šest znamenki, telefonski poziv ili aplikacija Microsoft Authenticator).

Provjerite tekstne poruke i unesite šesteroznamenkasti kod.

Šesti korak
siva crta
Dodirnite Da ili Dopusti da biste programu Outlook dali dozvolu za sinkroniziranje kalendara, kontakata itd.

Dopustite dozvole.

Prelazite prstom preko uvoda i spremni ste za korištenje aplikacije Outlook za iOS!

Potrebna vam je pomoć za Outlook za iOS?

Ako želite postaviti račun e-pošte sa sustavom Exchange ili IMAP ili POP-om, koristite ove upute. Ako vam je davatelj usluge e-pošte Outlook.com (primjerice, hotmail.com, live.com itd.) ili Office 365, predlažemo vam da izađete iz aplikacije i ponovno pokrenete postavljanje jer će vam se tako podaci o poslužitelju postaviti automatski. Da biste postavili POP račun, pročitajte članak Postavljanje POP računa e-pošte u aplikaciji Outlook za iOS ili Android.

Ručno postavljanje računaOutlook za iOS

  1. U aplikaciji Outlook za iOS idite u Postavke > Dodaj račun > Dodaj račun e-pošte.

  2. Unesite adresu e-pošte. Dodirnite Dodaj račun.

  3. Ako vam se prikaže Odaberite zaslon svojeg davatelja usluge e-pošte, odaberite IMAP za Exchange za račune sustava Exchange, ActiveSync i IMAP.

  4. Unesite lozinku i uključite Koristite napredne postavke

  5. Unesite podatke potrebne za postavljanje poslužitelja. Dodirnite Prijava.

    Napomena: Ako ne znate te podatke, morat ćete ih zatražiti od davatelja usluga e-pošte ili administratora. Popis čestih postavki poslužitelja i referentnu pomoć potražite u članku Postavke poslužitelja koje je potrebno zatražiti od pružatelja usluga e-pošte

Unesite lozinku za Exchange

  • Ako koristite Office 365 za tvrtke ili obrazovne ustanove, koristite postavke u nastavku.

  • Ako je vaš davatelj usluge e-pošte servisa Outlook.com (kao što su hotmail.com, live.com, itd.), zatvorite aplikaciju pa ponovno pokušajte s automatskim postavljanjem.

  • Ako imate Exchange ili IMAP/POP račun, morat ćete nabaviti poslužiteljske postavke od svojeg davatelja usluge e-pošte ili od svojeg IT administratora da biste mogli nastaviti s ručnim postavljanjem.

Za račun servisa Office 365 za tvrtke ili obrazovne ustanove postavite sljedeće ako je dostupno:

Postavke ulaznog poslužitelja

  • Domena\Korisničko ime
    Provjerite prikazuje li se vaša puna adresa e-pošte. Na primjer, ime@outlook.com.

  • Lozinka
    Koristite lozinku koju koristite za pristup e-pošti.

  • Poslužitelj

    • Koristite outlook.office365.com za sve poslovne ili račune obrazovnih ustanova koji se hostiraju u sustavu Office 365 za tvrtke.

    Napomena: Ako postavljate račun koji se temelji na sustavu Exchange i ne znate naziv poslužitelja sustava Exchange, obratite se administratoru.

  • Priključak
    Koristite 443 ili 993.

  • Vrsta sigurnosti
    Odaberite SSL/TLS ili potvrdite okvir Koristi sigurnu vezu (SSL), a zatim dodirnite Dalje.

Postavke izlaznog SMTP poslužitelja

  • SMTP poslužitelj

    • Koristite smtp.office365.com ako imate račun za Office 365 za tvrtke.

    • Za račune e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru sustava.

  • Vrsta zaštite
    Odaberite TLS.

  • Broj priključka
    Unesite 587. Dodirnite Dalje.

Da biste promijenili lozinku, morate posjetiti web-mjesto davatelja usluga e-pošte.

  1. Posjetite web-mjesto davatelja usluga e-pošte.

    Ako, primjerice, koristite račun e-pošte @hotmail.com, prijavite se na login.live.com, a ako pak koristite Gmail, idite na Gmail.com.

  2. Otvorite postavke računa ili profila.

  3. Promijenite lozinku.

  4. Outlook za iOS otkrit će pogrešku pri sinkronizaciji i zatražiti vas da ponovno unesete lozinku.

Ako imate poteškoća pri pokretanju sinkronizacije aplikacije Outlook za iOS s novom lozinkom, izbrišite račun e-pošte i zatim ga ponovno dodajte.

Napomena: Ako lozinku promijenite za račun e-pošte koji je ujedno i Microsoftov račun, možda ćete se morati ponovno prijaviti u druge Microsoftove aplikacije i na web-mjesta.

Krenimo od početka. Ako koristite račun e-pošte servisa Outlook.com (uključujući hotmail.com, msn.com, live.com itd.), ovdje provjerite stanje poslužitelja za Outlook.com. Sada odaberite jednu od mogućnosti u nastavku:

Slušamo vas.

Ovaj je članak zadnji put ažuriran 23. travnja 2018. zahvaljujući vašim povratnim informacijama. Ako vam je i dalje potrebna pomoć pri postavljanju e-pošte pomoću aplikacije Outlook za iOS, detaljno nam opišite svoj problem u okviru za komentiranje u nastavku da bismo se na njega mogli referirati u budućnosti.

Dodatni sadržaji

Optimiziranje mobilne aplikacije Outlook za mobitel ili tablet

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×