Postavke

Možete odrediti postavke govornih poziva, obavijesti, mogućnosti pristupačnosti, kontakata te ostale postavke za Lync 2013 za Windows Phone.

Da biste otvorili postavke zaslona, dodirnite Više (...) na dnu bilo kojeg zaslona programa Lync, a zatim dodirnite postavke.

Koje postavke želite pogledati?

Prosljeđivanje poziva

Postavke glasovne komunikacije

Obavezan Wi-Fi za videozapise i sadržaj sastanka

Broj mobitela

Automatske obavijesti

Fotografije

Pristup telefonskom imeniku

Exchange

HTTP Proxy

TTY

Tema visokog kontrasta

Povećanje prikaza

Bilježenje u zapisnik

Doprinos poboljšanju programa Lync

Prijenos zapisnika prijave

Internetska pomoć

Prosljeđivanje poziva

Detalje o svim svojim mogućnostima prosljeđivanja poziva potražite u članku Prosljeđivanje poziva i istodobno zvonjenje. Ipak, imajte na umu sljedeće:

Važno : Ako promijenite neku od zadanih postavki prosljeđivanja poziva, morate na umu imati dvije važne stvari.

  • Postavke prosljeđivanja poziva primjenjuju se globalno, što znači da će se automatski primijeniti na sve uređaje povezane s programom Lync (stolno računalo, Outlook OWA, mobilni uređaj). Ako postavke promijenite na bilo kojem računalu ili uređaju povezanom s programom Lync, promijenjena postavka primijenit će se na sve – slično funkcioniranju podacima o prisutnosti u programu Lync. Ostale postavke glasovne komunikacije primjenjuju se samo na trenutni uređaj.

  • Kad ste sigurni da ste odabrali odgovarajuću kombinaciju postavki prosljeđivanja poziva, dodirnite kvačicu pri dnu zaslona. Sve se postavke primjenjuju odjednom, što znači da se postupak završava tek kad dodirnete kvačicu. Nemojte je zaboraviti!

Oprez : Značajka Istodobno nazovi koristi se i u postavkama glasovne komunikacije kao sigurnosna postavka da biste mogli primati i upućivati pozive u slučaju da Wi-Fi nije dostupan ili kad je odabrana mogućnost Postavke glasovne komunikacije > Mobilni podaci. Ako isključite prosljeđivanje poziva i/ili onemogućite mogućnost Istodobno nazovi, a Uključena je mogućnost Postavke glasovne komunikacije > Mobilni podaci, nećete primati pozive programa Lync ni kad ste povezani s Wi-Fi mrežom i mobilnom podatkovnom mrežom.

Postavke glasovne komunikacije

Napomena :  Postavke govornih poziva dostupne su samo za Windows Phone 8.1, a i tada samo ako je vaša tvrtka ili ustanova konfigurirala korporacijski glasovni servis u sustavu Lync Server. Ako imate instaliran Windows Phone 8.1, ali ne vidite te mogućnosti, tvrtka ili ustanova možda nije konfigurirala korporacijski glasovni servis.

Zadana je postavka glasovne komunikacije Uvijek VoIP, što znači da će Lync najprije pokušati glasovne pozive putem IP-a ili pozive programa Lync uspostaviti pomoću Wi-Fi mreže, a tek će zatim koristiti mobilnu podatkovnu vezu.

Ako odaberete VoIP samo putem Wi-Fi veze, Lync će, dok ste povezani s Wi-Fi mrežom, najprije pokušati koristiti Wi-Fi za dolazne i odlazne pozive programa Lync. Kad odaberete tu mogućnost, postavke prosljeđivanja poziva aktivirat će i istodobno zvonjenje na broju mobilnog telefona, pa kad upućujete ili primate poziv programa Lync dok niste povezani s Wi-Fi mrežom, zvonit će broj mobilnog telefona putem kojeg ćete se povezati s pozivom. U tom će se scenariju poziv uspostaviti putem mobilne govorne mreže, pa videoprikaz neće biti dostupan, a za poziv će se koristiti minute iz mobilne tarife.

Napomena : Ako mogućnost istodobnog nazivanja onemogućite nakon što odaberete tu mogućnost (VoIP samo putem Wi-Fi veze), nećete primati pozive programa Lync na broj mobilnog telefona kad niste povezani s Wi-Fi mrežom.

Ako odaberete Mobilni podaci, Lync će vam prilikom upućivanja i primanja poziva uzvratiti poziv na navedeni broj mobilnog telefona. U tom scenariju neće biti dostupan videoprikaz. Ako odaberete tu metodu, prilikom upućivanja poziva programa Lync za uspostavu veze s poslužiteljima za Lync koristit će se podatkovni promet putem Wi-Fi mreže (ili mobilne podatkovne mreže ako Wi-Fi nije dostupan), a zatim će se tijekom trajanja poziva koristiti minute iz mobilne govorne tarife. Kad odaberete tu mogućnost, postavke prosljeđivanja poziva postavit će se na istodobno nazivanje broja mobilnog telefona. Istodobno nazivanje programu Lync omogućuje da vam uzvrati poziv na broj mobilnog telefona.

Oprez : 

  • Ako onemogućite istodobno nazivanje nakon što ste odabrali ovu mogućnost (Mobilni podaci), nećete primati pozive programa Lync na broj mobilnog telefona bez obzira na to jeste li povezani s Wi-Fi mrežom ili mobilnom podatkovnom mrežom.

  • Također, ako koristite Lync za Windows Phone, ali se ne prijavite, sastancima se i dalje možete pridruživati anonimno, no ne pomoću mogućnosti Mobilni podaci.

Obavezan Wi-Fi za videozapise i sadržaj sastanka

Dodatne informacije o tim postavkama potražite u članku Prilagodba postavki korištenja podataka.

Broj mobitela

Dodirnite Broj mobilnog telefona te unesite svoj broj mobilnog telefona s pozivnim brojem i predbrojem za državu/regiju. Ako Lync ne uspije uspostaviti govorni poziv ili videopoziv putem Wi-Fi mreže ili mobilne podatkovne mreže, nazvat će vas na taj broj da biste se povezali sa zvučnim dijelom poziva.

Automatske obavijesti

Automatske obavijesti obavještavaju vas o novim ili propuštenim audiopozivima, videopozivima, izravnim porukama i upozorenjima kada ste prijavljeni u Lync, ali niste aktivni na mobilnom uređaju. Da biste uključili automatske obavijesti, postavku Automatske obavijesti postavite na Uključeno.

Fotografije

Da biste prikazivali svoju i mogli vidjeti fotografije drugih kontakata na mobilnom uređaju, postavite postavku Prikaz fotografija na Uključeno.

Pristup telefonskom imeniku

Da biste programu Lync omogućili pristup kontaktima iz mobilnog telefona pomoću pretraživanja, postavite postavku Telefonski imenik na Uključeno.

Exchange

Na zaslonu Exchange možete promijeniti postavke povezivanja programa Lync s poslužiteljima koji podržavaju sastanke i govornu poštu.

Važno :  Obično te postavke ne treba mijenjati. Nemojte isključiti postavku Koristi vjerodajnice programa Lync ni Automatski otkrij poslužitelj, osim ako vas služba za podršku ne uputi na to radi unosa točnih vrijednosti.

Ako morate promijeniti svoje vjerodajnice za poslužitelj sustava Exchange:

  1. mogućnost Koristi vjerodajnice programa Lync namjestite na Isključeno.

  2. Dodirnite odgovarajuća polja i unesite korisničko ime, adresu e-pošte i lozinku pa zatvorite zaslon.

Ako morate isključiti mogućnost automatskog otkrivanja poslužitelja:

  1. mogućnost Automatski otkrij poslužitelj namjestite na Isključeno.

  2. Dodirnite prazno polje i unesite puni naziv domene (FQDN) ili URL web-poslužitelja sustava Exchange, onako kako ste ga dobili od službe za podršku. Zatim zatvorite zaslon.

HTTP proxy

Podaci o HTTP proxyju obavezni su ako se povezujete s Wi-Fi mrežom koja zahtijeva te podatke. Ako ne konfigurirate podatke o proxyju, moći ćete se prijaviti i slati izravne poruke ili upućivati pozive korisnicima povezanim s istom Wi-Fi mrežom. No radi drugih aktivnosti morat ćete navesti podatke o proxyju u odjeljku Postavke. Aplikacija ne može otkriti proxy prema postavkama telefona, pa ćete podatke o proxyju morati izričito dodati u postavke aplikacije Lync. Da biste dodali podatke o proxyju, učinite sljedeće:

  1. Pri dnu dodirnite ikonu Više (…), a zatim Postavke.

  2. Dodirnite HTTP proxy, na zaslonu HTTP proxy upišite podatke o proxyju Wi-Fi mreže pa dodirnite Postavi proxy.

Ako vam podaci o proxyju nisu poznati, obratite se službi za tehničku podršku za Lync.

TTY

TTY način (način tekstnog telefona) koristi se za slanje teksta putem telefonske linije. TTY uređaj mora biti povezan s uređajem Windows Phone radi obrade izmijenjenog zvuka. U suprotnom bi kvaliteta zvuka mogla biti loša. Do problema s kvalitetom zvuka može doći i prilikom korištenja TTY načina u konferencijskom pozivu.

  • TTY je po zadanom isključen. Da biste ga uključili, dodirnite Uključeno.

Tema visokog kontrasta

Ako koristite opće postavke telefona za odabir teme visokog kontrasta, Lync će se isto prikazivati u visokom kontrastu. Visok kontrast povećava kontrast između teksta i pozadine, što olakšava navigaciju i čini zaslon čitljivijim. Da biste je uključili, učinite sljedeće:

  1. na popisu aplikacija dodirnite Postavke > Olakšani pristup.

  2. Uključite Visok kontrast.

Povećanje prikaza

Kada uključite prikaz povećanja zaslona telefona, možete koristiti geste za povećanje prikaza bilo koje stranice koju gledate, uključujući i stranice programa Lync. Da biste ga uključili, učinite sljedeće:

  1. na popisu aplikacija dodirnite Postavke > Olakšani pristup.

  2. Uključite Povećanje prikaza.

  3. Na stranici čiji prikaz želite povećati, učinite nešto od sljedećeg:

  4. da biste prikaz maksimalno povećali, dvaput dodirnite zaslon dvama prstima.

  5. Da biste promijenili povećanje prikaza, dvama prstima dvaput dodirnite zaslon i držite, a zatim se pomičite prema gore ili prema dolje radi povećanja ili smanjenja prikaza.

Bilježenje u zapisnik

Zapisnici administratorima sustava služe za prikupljanje, analiziranje i spremanje podataka. Administrator sustava može od vas zatražiti i da uključite zapisivanje radi otklanjanja poteškoća. Ako administrator to ne zatraži od vas, tu mogućnost možete zanemariti.

  • Da biste uključili Zapisivanje dijagnostičkih podataka, postavite Zapisivanje dijagnostičkih podataka na Uključeno.

Doprionos poboljšanju programa Lync

Ako je u tvrtki ili ustanovi uključena ta značajka, možete se odlučiti na sudjelovanje u Microsoftovu programu unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika. Kad sudjelujete u programu, Windows Phone Microsoftu automatski šalje osnovne, anonimne podatke o korištenju programa i uređaja, vrsti i broju pogrešaka koje se pojavljuju te o brzini servisa. Ti se podaci objedinjuju s ostalim podacima iz programa unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika te Microsoftu omogućuju rješavanje problema i poboljšavanje proizvoda i značajki koje korisnici najčešće upotrebljavaju. Microsoft ne prikuplja podatke o imenu, adresi ni druge podatke za kontakt.

Sudjelovanje u programu unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika po zadanom je isključeno. Ako želite sudjelovati, dodirnite Postavke > Pridonesite pobolj. progr. Lync pa pomaknite Program unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika na Uključeno.

Prijenos zapisnika prijave

Značajka prijenosa zapisnika prijave automatski generira izvješće o pogreškama kad se ne možete prijaviti u Lync.

Na zaslonu s Postavkama možete odabrati kad želite Microsoftu poslati izvješće o pogreškama prilikom prijave.

  1. Pri dnu dodirnite ikonu Više (…), a zatim Postavke.

  2. Na idućem zaslonu dodirnite Prijenos zapisnika prijave da biste odabrali kad želite prenijeti zapisnike o greškama prilikom prijave.

Internetska pomoć

Da biste vidjeli internetske članke i videozapise o korištenju programa Lync na uređaju sa sustavom Windows Phone, učinite sljedeće:

  • Pri dnu bilo kojeg zaslona dodirnite ikonu Više (…), zatim O programu, a potom Pomoć.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×