Popravak aplikacije sustava Office

Ako aplikacija sustava Office, kao što je Word ili Excel, ne funkcionira ispravno, ponekad će ponovno pokretanje riješiti problem. Ako to ne uspije, pokušajte je popraviti. Kada završite, možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo.

Popravak sustava Office putem upravljačke ploče

Upute za pristup alatu za popravak ovise o operacijskom sustavu.

Na karticama u nastavku odaberite svoj operacijski sustav:

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u donjem lijevom kutu) i na skočnom izborniku odaberite Programi i značajke.

    Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start
  2. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite Promijeni.

    Napomena : Popravit ćete čitav paket sustava Office, čak i ako je potrebno popraviti samo pojedinačnu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju, potražite je po nazivu.

  3. Na zaslonu "Na koji način želite popraviti programe sustava Office?" odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, koja je brža, ali se tim postupkom samo otkrivaju i zamjenjuju oštećene datoteke.

    Napomena : Ako je vaš primjerak sustava Office utemeljen na MSI-ju, odaberite Popravak, a zatim kliknite Nastavi. Ako vam je potrebna pomoć pri utvrđivanju koristite li Office sa značajkom "klikom do cilja" ili pak instalaciju utemeljenu na MSI-ju, pogledajte tekst u nastavku.

  4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u lijevom donjem kutu) i na skočnom izborniku odaberite Upravljačka ploča.

    Mogućnosti i popis naredbi prikazuju se pritiskom na kombinaciju tipke s logotipom sustava Windows i tipke  X
  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite gumb Promijeni.

    Napomena : Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, pretražite naziv paketa, čak i samo želite popraviti određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Na zaslonu Na koji način želite popraviti programe sustava Office? odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak.

    Napomena : Ako je vaš primjerak sustava Office utemeljen na MSI-ju, odaberite Popravak, a zatim kliknite Nastavi. Ako vam je potrebna pomoć pri utvrđivanju koristite li Office sa značajkom "klikom do cilja" ili pak instalaciju utemeljenu na MSI-ju, pogledajte tekst u nastavku.

  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

install_repairofficeapp_Win7Vista

Je li moja verzija sustava Office „Klikom do cilja” ili se temelji na MSI-ju?

  1. Otvorite bilo koju aplikaciju sustava Office, npr. Outlook ili Word.

  2. Odaberite Datoteka > Račun ili Račun za Office.

  3. Ako vam se prikaže stavka "Mogućnosti ažuriranja", to znači da imate instalaciju sa značajkom "klikom do cilja". Ako ne vidite stavku "Mogućnosti ažuriranja", to znači da imate instalaciju utemeljenu na MSI-ju.

    CTR naspram MSI-ja

Pokretanje popravka nije pomoglo. Što sada?

  1. Deinstalirajte Office s PC-ja.

    Oprez : Prije deinstalacije obavezno pripremite informacije o računu koji je pridružen sustavu Office. Te će vam informacije trebati za prijavu i ponovnu instalaciju sustava Office. Ako imate stariju verziju sustava Office, jeste li pripremili ključ proizvoda ili CD.

  2. Ponovna instalacija sustava Office

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×