Pogreška prilikom instalacije sustava Office s kodom 30094-4

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Ako se ova pogreška kad pokušate instalirati Office, Evo nekoliko stvari koje možete učiniti da biste riješili problem. Ne možemo ste navedene najčešće rješenja, pa pokušajte redoslijedom.

Kod pogreške 30094-4 instalacije sustava Office

  1. Čišćenje diska koristite da biste izbrisali privremene datoteke:

  2. Kada završi čišćenje diska, ponovno pokrenite instalaciju sustava Office:

    Ako ste kućni korisnik, prijavite se putem stranice Moj račun pa odaberite Instaliraj.

    Ako ste poslovni korisnik, prijavite se na portal sustava Office 365 i odaberite Instaliraj.

Koraci za pristup alat za popravak razlikuju se ovisno o operacijskom sustavu. Mogućnosti u nastavku odaberite svoj operacijski sustav.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u lijevom donjem kutu) i odaberite skočni izbornik Upravljačka ploča.

    mogućnosti i popis naredbi prikazuju se pritiskom na kombinaciju tipke s logotipom sustava windows i tipke  x
  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite Promijeni.

    Napomena : Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, pretražite naziv paketa, čak i samo želite popraviti određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Na zaslonu Na koji način želite popraviti programe sustava Office? odaberite Popravak putem interneta da bi se sve popravilo, a potom odaberite Popravak. Možete odabrati Brzi popravak koji se pokreće brže, ali pronalazi i zamjenjuje samo oštećene datoteke. Popravak putem interneta provodi deinstalaciju i potpuni popravak, ali traje dulje.

  5. Slijedite upute na zaslonu za dovršetak.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u lijevom donjem kutu) i na skočnom izborniku odaberite Upravljačka ploča.

    mogućnosti i popis naredbi prikazuju se pritiskom na kombinaciju tipke s logotipom sustava windows i tipke  x
  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite gumb Promijeni.

    Napomena : Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, pretražite naziv paketa, čak i samo želite popraviti određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Na zaslonu Na koji način želite popraviti programe sustava Office? odaberite Popravak putem interneta da bi se sve popravilo, a potom odaberite Popravak.

  5. Slijedite upute na zaslonu za dovršetak.

  1. Kliknite gumb Start Gumb Start u sustavu Windows 7 (u donjem lijevom kutu), zatim Upravljačka ploča na popisu izbornika, a potom Programi i značajke.

  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Kliknite proizvod sustava Office koji želite popraviti, a zatim kliknite Promijeni.

  4. Na zaslonu Na koji način želite popraviti programe sustava Office? odaberite Popravak putem interneta da bi se sve popravilo, a potom odaberite Popravak.

  5. Slijedite upute na zaslonu za dovršetak.

  1. Kliknite gumb alata za jednostavan popravak da biste deinstalirali Office i u potpunosti očistili instalaciju sustava Office.

    Gumb za preuzimanje jednostavnog popravka koji označava da je dostupan automatizirani popravak
  2. Na padajućem izborniku odaberite padajući popis da biste vidjeli preostale korake.

    Pri dnu prozora preglednika odaberite Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

    Odaberite Otvori da biste otvorili alat za jednostavan popravak O15CTRRemove.diagcab

    Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Spremi > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (naziv bi trebao započinjati s O15CTRRemove) da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    1. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    2. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    3. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

      Da biste ponovno instalirali Office, pročitajte članak Instalacija sustava Office na PC ili Mac i slijedite postupak za svoju tarifu sustava Office.

    U donjem lijevom kutu odaberite datoteku o15CTRRemove pa na padajućem izborniku Prikaži u mapi.

    Na padajućem izborniku odaberite Prikaži u mapi

    Dvokliknite preuzimanje, o15CTRRemove, da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    1. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    2. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    3. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

      Da biste ponovno instalirali Office, pročitajte članak Instalacija sustava Office na PC ili Mac i slijedite postupak za svoju tarifu sustava Office.

    Odaberite Spremi datoteku, a zatim U redu.

    Spremanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u pregledniku Firefox

    U gornjem desnom prozoru preglednika odaberite Prikaz svih preuzimanja. U biblioteci odaberite Preuzimanja > O15CTRRemove.digicab, a zatim ikonu mape. Dvokliknite O15CTRRemove.digicab.

    1. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    2. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    3. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

      Da biste ponovno instalirali Office, pročitajte članak Instalacija sustava Office na PC ili Mac i slijedite postupak za svoju tarifu sustava Office.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Kako ga možemo poboljšati?

Kako ga možemo poboljšati?

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!