Pogreške prilikom sinkronizacije podataka za obrazovne ustanove i otklanjanje poteškoća

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Pogreške i potražite alat za

Sljedeća tablica sadrži uobičajene pogreške koje se mogu pojaviti kada omogućite sinkronizaciju sinkronizacije profila tijekom sinkronizacije podataka obrazovne ustanove. Stupac "Koraka da biste remediate" sadrži preporučena koraka za ispravljanje pogrešaka na popisu, često pozivate više detaljne upute za provjeru valjanosti atribut navedene u odjeljku Otklanjanje poteškoća s mapiranja atributa i vrijednosti ovog članka.

Error

Entitet

Radnja

Koraci za remediate

AzureActiveDirectoryInvalidPropertyValue

Odjeljak

Dodaj

U odjeljku ima vrijednost koja nije valjana mailNickname i ne možete stvoriti odgovarajući ciljnog objekta u Azure. Provjerite vrijednosti u odjeljku da biste bili sigurni koje sadrže samo alfa znamenke i bez razmaka, kao što je ta se vrijednost koristi za stvaranje smtp adresu grupe za O365 u Azure.

UnsynchronizableChange

Učenika

Dodaj

Provjerite odgovara li izvorišni atribut ciljni atribut za ovaj nastavnika. Koraci za provjeru izvorišno i odredišno navedeni u ovom članku. Osim toga, provjerite sufiks postavke domene u sinkronizacije profila točni i postavljen je na dodavanje izvornog atributa koji je potreban za podudaranje da biste uspješno dovršena.

UnsynchronizableChange

Nastavnika

Dodaj

Provjerite odgovara li izvorišni atribut ciljni atribut za ovaj nastavnika. Koraci za provjeru izvorišno i odredišno navedeni u ovom članku. Osim toga, provjerite sufiks postavke domene u sinkronizacije profila točni i postavljen je na dodavanje izvornog atributa koji je potreban za podudaranje da biste uspješno dovršena.

DuplicateTargetEntries

Učenika

Dodaj

Postoje dva korisnika s ID-om iste SIS u direktoriju izvora

InvalidLookupReference

SchoolStudents

Update

Učenika nije moguće dodati u školi. Ako nije uspio sinkronizirati učenika ili / dodavanje prethodno, ova učenika naknadno neće uspjeti da biste dodali u školi. Ako se ta se pogreška pojavljuje, potvrdite okvir ako ima učenika sinkronizirati na kartici tvrtke ili ustanove portala SDS. Ako nije, remediate pogreške sinkronizacije/dodavanje za učenika. Osim toga, provjerite je li SIS ID školske ispravna za ovu učenika i ako je obrazovna ustanova u opsegu za sinkronizaciju.

InvalidLookupReference

SchoolTeachers

Update

Nastavnika nije moguće dodati u školi. Ako nije uspio sinkronizaciju/dodavanje prethodno nastavnika, ova nastavnika naknadno neće uspjeti da biste dodali u školi. Ako se ta se pogreška pojavljuje, potvrdite okvir ako je nastavnika sinkronizirati na kartici tvrtke ili ustanove SDS portala. Ako nije, remediate pogreške sinkronizacije/dodavanje za nastavnika. Osim toga, provjerite je li SIS ID školske ispravna za ovu nastavnika i ako je obrazovna ustanova u opsegu za sinkronizaciju.

InvalidLookupReference

TeacherRoster

Update

Nastavnika nije moguće dodati u sekciji. Ako nije uspio sinkronizaciju/dodavanje prethodno nastavnika, ovaj nastavnika naknadno neće uspjeti da biste dodali u sekciji. Ako se ta se pogreška pojavljuje, potvrdite okvir ako je nastavnika sinkronizirati na kartici tvrtke ili ustanove SDS portala. Ako nije, remediate pogreške sinkronizacije/dodavanje za nastavnika. Osim toga, provjerite je li SIS ID sekcije ispravna za ovu nastavnika i ako je u odjeljku doseg za sinkronizaciju.

InvalidLookupReference

StudentEnrollment

Update

Učenika nije moguće dodati u sekciji. Ako nije uspio sinkronizaciju/dodavanje prethodno učenika, ovaj nastavnika naknadno neće uspjeti da biste dodali u sekciji. Ako se ta se pogreška pojavljuje, potvrdite okvir ako ima učenika sinkronizirati na kartici tvrtke ili ustanove portala SDS. Ako nije, remediate pogreške sinkronizacije/dodavanje za učenika. Osim toga, provjerite je li SIS ID sekcije ispravna za ovu učenika i ako je u odjeljku doseg za sinkronizaciju.

Ne koristi

Odjeljak

Dodaj

Postoji dupliciranih zapisa ili znak koji nije valjan postoji u nazivu.

Ne koristi

Učenika

Dodaj

Riješiti problem za učenika sadrži znakove koji nisu valjani.

Neodređenim

Učenika

Update

ID SIS student nije valjan ili povezana je s učenika/korisnika koji nije uspješno sinkronizirao.

AzureActiveDirectory
ObjectMissingDependantLicense
(Sve jednog niza, ali neispravne ovdje da biste u ovoj su tablici čitljiv.)

Studentski
Nastavnika

Dodavanje
Ažuriranje

Ta se pogreška može dogoditi ako SDS pokušava korisniku dodijelite licencu, ali licencu za zavisne trenutno nije Dodijeljeno korisniku. Na primjer, licenca razredom zahtijeva korisnik već mora imati licencu za Exchange Online i SharePoint Online. Da biste to riješili, Dodjela licence za zavisne pa ponovno pokrenuti sinkronizaciju.

AzureActiveDirectoryNoAvailableLicenses

Studentski
Nastavnika

Dodavanje
Ažuriranje

Kod pogreške se može dogoditi ako SDS pokušaj da biste dodijelili licencu koja je istekla ili iscrpljena (sve dostupne licence te vrste dodijeljenim). Da biste remediate, dodajte dodatne licence te vrste, da biste omogućili radi dodatnih dodjele kroz SDS.

AzureActiveDirectoryInvalidLicense

Studentski
Nastavnika

Dodavanje
Ažuriranje

Ta se pogreška pojavljuje ako SDS pokušali Dodjela licence za koje ne postoji u klijentu. Na primjer, ako klijent ne sadrži razredom pretplate i licence, ali SDS pokušava dodijeliti licence razredom Nastavnici ili studenata, ta se pogreška bit će načinjena.

AzureActiveDirectoryReplicaUnavailable

Škola
Odjeljak
Studentski
Nastavnika

Dodavanje
Ažuriranje

Ta se pogreška pojavljuje se poslužitelj za AAD grafikonu replike nije dostupan. Te pogreške su tranzitne, a ne morate ništa od korisnika. Te pogreške će riješiti sami tijekom vremena.

AzureActiveDirectory
LastOwnerOfGroupCannotBeRemoved
(Sve jednog niza, ali neispravne ovdje da biste u ovoj su tablici čitljiv.)

Nastavnik ne može ukloniti iz klase/grupe jer je klasa/grupe, morate imati barem jedan nastavnika.

AzureActiveDirectory
RequestThrottledTemporarily
(Sve jednog niza, ali neispravne ovdje da biste u ovoj su tablici čitljiv.)

Ovo je tranzitne pogreške koja se može dogoditi zbog ograničavanje tijekom obrade veliku količinu podataka. Ne poduzmete potreban je korisnika, te pogreške se riješiti sam na krugu sljedeće sinkronizacije.

Izvoz pogrešaka i čimbenika olakšava

Ako naiđete na pogreške u sinkronizaciji podataka obrazovne ustanove, sve pogreške povezana sa sinkronizacijom prikazat će se na sažetak stranice profila sinkronizaciju nakon klika na sinkronizacije profila. Gornji pogreške najprije će se prikazati, a bit će s akcijama. Predlažemo da vam akcijama te pogreške prvi. Prikaz i izvoz sve pogreške prilikom sinkronizacije koje su pridružene navedeni sinkronizacije profila, za pregled i potražite alat za potrebe.

Koraci u nastavku detaljno kako izvesti pogreške za dani sinkronizacije profila.

  1. Prijavite se na portal SDS (sds.microsoft.com).

  2. Kliknite Sinkroniziraj profila želite pregledavati pogreške za.

  3. Kliknite gumb Prikaz pogrešaka za prikaz i izvoz pogreške najviše razine navedene vrste. Te pogreške su s akcijama i mora biti adresirane prije pokušaja remediate druge pogreške koja se nalazi na svim popisima pogreške. Da biste pogledali i izvoz sve pogreške prilikom sinkronizacije koje su povezane s sinkronizacije profila, kliknite gumb Prikaz sve pogreške .

    Snimka zaslona pogreške prilikom sinkronizacije.
  4. Nakon što ste prikaz jedan od popisa gornje razine pogreške ili popis svih pogrešaka, kliknite gumb Preuzimanje tih pogrešaka da biste izvezli pogrešaka u CSV datoteku.

    Te pogreške gumb za preuzimanje
  5. Kliknite gumb Osvježi na web-pregledniku da biste vidjeli preuzimanje završi.

  6. Ako se preuzimanje dovrši, vidjet ćete mogućnost Datoteke jeste li spremni za preuzimanje nakon osvježava stranice, ispod gumba za preuzimanje.

    Datoteka spremna za preuzimanje mogućnost u odjeljku gumb za preuzimanje
  7. Kliknite vezu dostupna plava da biste otvorili i/ili spremite izvješće o pogrešci.

Čimbenika pogreškama olakšava

Pri otklanjanju pogreške u sinkronizaciji podataka obrazovne ustanove, uvijek preporučljivo je prioritet pogreške pri vrhu ili na sve ostale vrste pogreške u sve pogreške za otklanjanje poteškoća u prikaz. To je zato sve instance pogreške u gornjem može uzrokovati brojne sljedeće pogreške za svaku instancu unutar istog sinkronizacije profila. Često remediating pogreške pri vrhu naknadno remediate mnogo sudionika pogrešaka vezanih uz koje se također prikazati na popisu sve pogreške, unutar profil. Preporučeni način za remediating pogreške masovno, to je moguće najučinkovitiji način.

Otklanjanje poteškoća prilikom mapiranja atributa i vrijednosti.

Ako se prilikom omogućavanja sinkronizacije, učenici i nastavnici potrebno odgovarajući atribut između direktorija izvorišno i odredišno da bi se povezivanje korisnika objekata između oba direktorija. Upute u nastavku sadrže upute korak po korak za Provjera atribute izvorišno i odredišno Učenici i Nastavnici, detaljne metodom sinkronizaciju.

Provjerite izvorišni direktorij - CSV datoteke

Prilikom konfiguriranja SDS sinkronizaciju s CSV datoteke kao imenik izvora, tri atributa navedene dostupne su u CSVs za podudaranje atribut korisničkom objektu u Azure AD.

  • Korisničko ime Korisničko ime je polje zaglavlja u csv datoteku Učenici i Nastavnici, a može biti oblikovano tako da odgovaraju nijednom direktorija mogućnosti dostupne ciljnog (UserPrincipalName, mailNickname ili pošta). Da biste provjerili vrijednost toga atributa, potvrdite okvir csv učenika ili nastavnika koja sadrži korisnika.

  • Broj za broj/nastavnika učenika Broj učenika polja zaglavlja u csv datoteku učenika, a broj nastavnika polja zaglavlja u csv datoteku nastavnika. Odgovarajući oblikovanje za taj atribut je jednostavno niz alfa znamenke bez razmaka, a može osigurati izravno podudaranje atribut mailNickname korisnika u Azure AD. Ovaj izvor atribut s nastavak domene, možete dodati i da bi se podudaraju Azure AD atribut UserPrincipalName ili e-pošta. Da biste provjerili vrijednost toga atributa, potvrdite okvir csv učenika ili nastavnika koja sadrži korisnika.

  • Sekundarni e-pošte Sekundarni e-pošte je polje zaglavlja u csv datoteku učenika ili nastavnika, a samo možete oblikovati tako da odgovara atribut UserPrincipalName ili e-pošta u Azure AD. Potrebna je nastavak domene obuhvatiti vrijednost koja se nalazi u CSV datoteku. Da biste provjerili vrijednost toga atributa, potvrdite okvir csv učenika ili nastavnika koja sadrži korisnika.

Provjerite izvorišni direktorij – Clever

Prilikom konfiguriranja SDS sinkronizaciju s Clever kao imenik izvora, 3 atribute navedene dostupne su u Clever za podudaranje atribut korisničkom objektu u Azure AD.

Korisničko ime Taj atribut u Clever zove dobra korisničko ime. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u Clever, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u dobra kao administrator sustava Okrug.

  2. Na portalu dobra dođite do podataka > Pregledaj u lijevom oknu.

  3. Odaberite karticu učenici i Nastavnicii traženje korisnika.

  4. Kliknite učenika ili nastavnika za prikaz prikaza detalja korisnika.

  5. Dobra je korisničko ime atribut prvi na popisu.

Broj za broj/nastavnika učenika Taj atribut u Clever zove student_number za učenike i teacher_number za nastavnike. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u Clever, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u dobra kao administrator sustava Okrug.

  2. Na portalu dobra dođite do podataka > Pregledaj u lijevom oknu.

  3. Odaberite karticu učenici i Nastavnici i traženje korisnika.

  4. Kliknite učenika ili nastavnika za prikaz prikaza detalja korisnika.

  5. Jedna od zadnjeg atribute naveden je student_username ili teacher_username.

Sekundarni e-pošte Taj atribut u Clever naziva e-pošte za Učenici i nastavnici. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u Clever, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u dobra kao administrator sustava Okrug.

  2. Na portalu dobra dođite do podataka > Pregledaj u lijevom oknu.

  3. Odaberite karticu učenici i Nastavnici i traženje korisnika.

  4. Kliknite učenika ili nastavnika za prikaz prikaza detalja korisnika.

  5. E-pošte jedan je od prvog atribute naveden za profesore i studente.

Provjerite izvorišni direktorij – PowerSchool

Prilikom konfiguriranja SDS sinkronizaciju s PowerSchool kao imenik izvora, 3 atribute navedene dostupne su u PowerSchool za podudaranje atribut korisničkom objektu u Azure AD.

Korisničko ime Taj atribut u PowerSchool naziva Korisničko ime učenika ili Korisničko ime nastavnika. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u PowerSchool, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u PowerSchool kao administrator.

  2. Na portalu PowerSchool odaberite karticu Student za studente ili karticu osoblja za nastavnike.

  3. Traženje korisnika. Jednom pronaći, kliknite na korisnike.

    • Ako učenika, u lijevom oknu u odjeljku podataka odaberite Računi programa Access. Korisničko ime za studente u PowerSchool zove Korisničko ime učenika.

    • Ako nastavnika, u lijevom oknu u odjeljku funkcije odaberite Sigurnosne postavke. Korisničko ime za Nastavnici u PowerSchool zove Korisničko ime nastavnika.

Broj za broj/nastavnika učenika Taj atribut u PowerSchool zove Učenika broj za studente i ID-a za nastavnike. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u PowerSchool, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u PowerSchool kao administrator.

  2. Na portalu PowerSchool odaberite karticu Student za studente ili karticu osoblja za nastavnike.

  3. Traženje korisnika. Jednom pronaći, kliknite na korisnike.

    • Ako učenika, broj učenika prikazuje se na stranici glavnog search prije nego što kliknete na korisnike. Broj učenika u PowerSchool jest Broj učenika.

    • Ako nastavnika, u lijevom oknu u odjeljku funkcije odaberite informacije. Broj nastavnika u PowerSchool zove ID-a.

Sekundarni e-pošte Taj atribut u Clever naziva e-pošte za Učenici i nastavnici. Da biste provjerili vrijednost toga atributa za učenika ili nastavnika u Clever, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u PowerSchool kao administrator.

  2. Na portalu PowerSchool odaberite karticu Student za studente ili karticu osoblja za nastavnike.

  3. Traženje korisnika. Jednom pronaći, kliknite na korisnike.

    • Ako učenika, u lijevom oknu u odjeljku podataka odaberite Učenika e-pošte. Sekundarni e-pošte za studente u PowerSchool zove Adresu e-pošte.

    • Ako nastavnika, u lijevom oknu u odjeljku funkcije odaberite informacije. Sekundarni e-pošte za Nastavnici u PowerSchool zove Adresu e-pošte.

Provjerite direktorij cilj – Azure AD

Prilikom konfiguriranja SDS sinkronizacije direktorija cilj uvijek je Azure Active Directory. Tri atributa navedene su dostupne za podudaranje atribut objekta korisnika u imeniku izvora.

UserPrincipalName

Provjera UserPrincipalName putem centra za administratore sustava Office 365

  1. Pokrenite Internet Explorer u pregledniku privatno.

  2. Dođite do portal.office.com.

  3. Prijavite se u Centar za administratore sustava Office 365 pomoću računa globalnog administratora.

  4. Dođite do pločica administrator > kartica korisnici > Aktivni korisnici.

  5. Traženje korisnika kojeg želite provjeriti.

  6. Kliknite na korisnike.

Imajte na umu u UserPrincipalName naveden u polje naslov.

Provjera UserPrincipalName putem komponente PowerShell

  1. Pokrenite PowerShell kao Administrator s modul Azure AD za PowerShell uvesti.

    Import-Module msonline
  2. Pokrenite naredbu dolje da biste se povezali Azure AD. Unesite vjerodajnice globalni administrator kada se to od vas zatraži.

    $Cred = Get-Credential
    Connect-MsolService -credential $cred
    
  3. Nakon uspostave pokrenite naredbu dolje da biste provjerili UserPrincipalName jednom korisniku. Primjer prikazuje se pri čemu je korisničko ime Boyd Cowley.

    Get-MsolUser –SearchString “<Display Name>” | FL UserPrincipalName
    
    Ex. Get-MsolUser –SearchString “Boyd Cowley” | FL UserPrincipalName

    Napomena : Niz za pretraživanje parametar potražit će korisnika koji tražite, a samo korisnici s adrese e-pošte ili zaslonsko ime počevši od niz vratit će se. Dodatne informacije o cmdlet Get-MsolUser potražite u članku https://msdn.microsoft.com/en-us/library/dn194133.aspx.

Mail (primarysmtpaddress)

Provjeri e-poštu (primarysmtpaddress) putem centra za administratore sustava Office 365

  1. Pokrenite Internet Explorer u pregledniku privatno.

  2. Dođite do portal.office.com.

  3. Prijavite se u Centar za administratore sustava Office 365 pomoću računa globalnog administratora.

  4. Dođite do pločica administrator > kartica korisnici > Aktivni korisnici.

  5. Traženje korisnika kojeg želite provjeriti.

  6. Kliknite na korisnike.

  7. U odjeljku Dodatne postavke odaberite Uredi svojstva sustava Exchange .

  8. Odaberite adresu e-pošte.

Atribut pošta će biti navedeno s velikim SMTP vrste i također biti navedeno podebljano.

Provjeri e-poštu (primarysmtpaddress) putem komponente PowerShell

  1. Pokrenite PowerShell kao Administrator s modul Azure AD za PowerShell uvesti.

    Import-Module msonline
  2. Pokrenite naredbu dolje da biste se povezali Azure AD. Unesite vjerodajnice globalni administrator kada se to od vas zatraži.

    $Cred = Get-Credential
    Connect-MsolService -credential $cred
    
  3. Nakon uspostave pokrenite naredbu dolje da biste provjerili atribut pošte za jednog korisnika. Primjer prikazuje se pri čemu je korisničko ime Boyd Cowley.

    Get-MsolUser –SearchString “<Display Name>” | FL proxyaddresses
    
    Ex. Get-MsolUser –SearchString “Boyd Cowley” | FL proxyaddresses
  4. Proxyaddresses je atribut s više vrijednosti, a mogu sadržavati više stavki. Adresa s velikim SMTP primarysmtpaddress za korisnika, a atribut pošta u Azure AD.

    Napomena : Niz za pretraživanje parametar potražit će korisnika koji tražite, a samo korisnici s adrese e-pošte ili zaslonsko ime počevši od niz vratit će se. Dodatne informacije o cmdlet Get-MsolUser potražite u članku https://msdn.microsoft.com/en-us/library/dn194133.aspx.

mailNickname (pseudonim)

Provjera mailNickname (pseudonim) putem centra za administratore sustava Office 365

  1. Pokrenite Internet Explorer u pregledniku privatno.

  2. Dođite do portal.office.com.

  3. Prijavite se u Centar za administratore sustava Office 365 pomoću računa globalnog administratora.

  4. Dođite do pločica administrator > kartica korisnici > Aktivni korisnici.

  5. Traženje korisnika kojeg želite provjeriti.

  6. Kliknite na korisnike.

  7. U odjeljku Dodatne postavke odaberite Uredi svojstva sustava Exchange .

  8. Odaberite Općenito.

U mailnickname (* pseudonim) atribut će biti prikazano u nastavku riješiti problem.

Provjera mailNickname (pseudonim) putem komponente PowerShell

  1. Pokrenite PowerShell kao Administrator s modul Azure AD za PowerShell uvesti.

    Import-Module msonline
  2. Pokretanje naredbe dolje da biste se povezali Azure AD i Exchange Online. Unesite vjerodajnice globalni administrator kada se to od vas zatraži.

    $Cred = Get-Credential
    $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.outlook.com/powershell/ -Credential $Cred -Authentication Basic -AllowRedirection
    Import-PSSession $Session
    Connect-MsolService -credential $cred
    
  3. Nakon uspostave pokrenite naredbu dolje da biste provjerili atribut pošte za jednog korisnika.

    Get-MsolUser –SearchString “<Display Name>” | FL proxyaddresses
  4. Proxyaddresses je atribut s više vrijednosti, a mogu sadržavati više stavki. Adresa s velikim SMTP primarysmtpaddress za korisnika, a atribut pošta u Azure AD.

  5. Pokretanje redak ispod da biste izvukli vrijednost pseudonim korisnika

    Get-Recipient <primarysmtpaddress> | FL Alias

    Napomena : Niz za pretraživanje parametar potražit će korisnika koji tražite, a samo korisnici s adrese e-pošte ili zaslonsko ime počevši od niz vratit će se. Dodatne informacije o cmdlet Get-MsolUser potražite u članku https://msdn.microsoft.com/en-us/library/dn194133.aspx.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×