Pogreška prilikom instalacije sustava Office s kodom 30145

Ako vam se nakon instalacije sustava Office javlja pogreška koja sadrži 30145, evo što sve možete pokušati da biste riješili problem. Najprije smo naveli najčešća rješenja, pa preporučujemo da ih isprobate redom.

Pogreška prilikom instalacije sustava Office s kodom 30145-4

1 – Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno instalirati Office

Dodajte ovaj članak u knjižne oznake u pregledniku da biste se mogli vratiti na njega jer ćete morati ponovno pokrenuti računalo na koje pokušavate instalirati Office.

  1. Spremite sve na čemu radite i zatvorite otvorene programe, a zatim ponovno pokrenite računalo.

  2. Kad se računalo ponovno pokrene, otvorite web-preglednik, npr. Internet Explorer, te se prijavite pomoću računa koji je povezan sa sustavom Office, a zatim odaberite Instaliraj.

2 - Popravak aplikacije sustava Office putem upravljačke ploče

Upute za pristup alatu za popravak ovise o operacijskom sustavu. Među mogućnostima u nastavku odaberite svoj operacijski sustav.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u donjem lijevom kutu) i na skočnom izborniku odaberite Aplikacije i značajke.

    Snimka zaslona početnog zaslona s prikazom aplikacija i značajki
  2. Odaberite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite Izmijeni.

    Napomena : Time ćete popraviti čitav paket sustava Office, čak i ako je potrebno popraviti samo jednu aplikaciju, kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju, potražite je po nazivu.

  3. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija instalacije sa značajkom klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, učinite sljedeće.

    Klikom do cilja

    U odjeljku Na koji način želite popraviti programe sustava Office odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija utemeljena na MSI-ju

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u lijevom donjem kutu) i na skočnom izborniku odaberite Upravljačka ploča.

    Mogućnosti i popis naredbi prikazuju se pritiskom na kombinaciju tipke s logotipom sustava Windows i tipke  X
  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa na padajućem izborniku odaberite Promijeni.

    Napomena : Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, potražite naziv paketa sustava, čak i ako želite popraviti samo određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, učinite sljedeće za svoju vrstu instalacije sustava Office:

    Vrsta instalacije sa značajkom "klikom do cilja":

    U odjeljku Na koji način želite popraviti programe sustava Office odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija instalacije utemeljena na MSI-ju:

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  5. Slijedite preostale upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

  1. Kliknite gumb Start Gumb Start u sustavu Windows 7 > Upravljačka ploča.

  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Kliknite proizvod sustava Office koji želite popraviti, a zatim kliknite Promijeni.

    Napomena : Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, pretražite naziv paketa, čak i samo želite popraviti određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, učinite sljedeće za svoju vrstu instalacije sustava Office:

    Vrsta instalacije sa značajkom "klikom do cilja":

    U odjeljku Na koji način želite popraviti programe sustava Office odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija instalacije utemeljena na MSI-ju:

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  5. Slijedite preostale upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

3 - Deinstalacija i ponovna instalacija sustava Office

  1. Kliknite taj gumb za jednostavno rješenje da biste deinstalirali Office.

    Gumb za preuzimanje jednostavnog popravka koji označava da je dostupan automatizirani popravak
  2. U preostalim koracima koji pokazuju kako spremiti i koristiti jednostavno rješenje odaberite preglednik na padajućem popisu u nastavku

    1. Pri dnu prozora preglednika odaberite Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

      Odaberite Otvori da biste otvorili alat za jednostavan popravak O15CTRRemove.diagcab

      Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Spremi > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (naziv bi trebao započinjati izrazom "O15CTRRemove") da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

    1. U donjem lijevom kutu odaberite datoteku o15CTRRemove pa na padajućem izborniku Prikaži u mapi.

      Na padajućem izborniku odaberite Prikaži u mapi

      Dvokliknite preuzimanje, o15CTRRemove, da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

    1. Odaberite Spremi datoteku, a zatim U redu.

      Spremanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u pregledniku Firefox

      U gornjem desnom prozoru preglednika odaberite Prikaz svih preuzimanja. U biblioteci odaberite Preuzimanja > O15CTRRemove.diagcab, a zatim ikonu mape. Dvokliknite datoteku O15CTRRemove.diagcab.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

Ponovna instalacija sustava Office

Da biste ponovno instalirali Office, slijedite korake u članku Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Office na PC ili Mac.

4 – Ručno uklanjanje sustava Office

  • Ako alat za brzi popravak iz prethodnog koraka ne deinstalira cijeli Office s uređaja, pokušajte ručno ukloniti Office.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×