Planiranje postavljanja sustava Office 365 za tvrtke

Suradnici: Sirkku Willie Tihomir Pavlović Draženka Anić Peter Baumgartner

Članak je namijenjen osobama koje su se pretplatile na tarifu Office 365 Business.

Prije prijenosa tvrtke u Office 365 potrebno je donijeti nekoliko odluka i pribaviti neke informacije.

Informacije koje su vam potrebne prije pokretanja čarobnjaka za postavljanje sustava Office 365

Kada budete spremni za pokretanje čarobnjaka za postavljanje sustava Office 365 i preseljenje domene u Office 365, ove informacije trebate imati pri ruci:

  1. Popis osoba koje želite dodati u Office 365. Ako ažurirate informacije o domeni, ovdje morate unijeti njihova imena, čak i ako ste ih već dodali u Office 365.

  2. Kako ćete obavijestiti zaposlenike o njihovom korisničkom ID-u i lozinci za Office 365 da bi se mogli prijaviti. Hoćete li ih nazvati da im kažete sve informacije? Ili im informacije poslati na osobnu adresu e-pošte? Oni neće imati pristup e-pošti u sustavu Office 365, tako da je ne možete koristiti.

  3. Ako imate domenu za svoju tvrtku (npr. contoso.com) i planirate koristiti e-poštu sustava Office 365, morate znati gdje je domena registrirana i podatke za prijavu.

Evo uputa što ćete učiniti kada pokrenete čarobnjak za postavljanje:

  1. Dodajte domenu, npr. contoso.com.

    Prilikom prijave za Office 365 dobili ste korisnički ID koji sadrži domenu "onmicrosoft.com". U ovom koraku možete dodati vlastitu domenu da bi vaš korisnički ID i e-pošta bili personalizirani za vašu tvrtku, npr. vjekoslav@contoso.com. Postavljanje domene može biti komplicirano, ali vodit ćemo vas kroz cijeli postupak korak po korak. Što je domena?

    Dodavanje vlastite domene
  2. Potvrdite domenu. U ovom koraku čarobnjak vam daje kod (TXT vrijednost) koju trebate unijeti pri registraru domene. Ako je vaš registrar GoDaddy, čarobnjak će zatražiti da se prijavite na Godaddy tako da Office 365 može unijeti kod umjesto vas!

    Potvrđivanje domene

  3. Dodajte korisnike. Korisnike možete dodati i kasnije, pročitajte članak Pojedinačno ili skupno dodavanje korisnika.

    Napomena : Ako morate dodijeliti administratorske dozvole korisnicima koje ste dodali u čarobnjaku, možete to učiniti kasnije na stranici Korisnici.

    Dodavanje korisnika

  4. Migrirajte e-poštu i kontakte s drugih servisa za e-poštu koji koriste IMAP (kao što je Gmail). Ako želite potražiti dodatne mogućnosti migracije ili samo želite kasnije migrirati e-poštu, pročitajte članak Migriranje e-pošte i kontakata u Office 365.

    Naredba Brojanje riječi na vrpci

  5. Postavite internetske servise, kao što su e-pošta i Skype za tvrtke.

    Postavljanje internetskih servisa

  6. Promijenite poslužitelje naziva. (Taj korak možete preskočiti ako je vaš registrar GoDaddy.) VAŽNO: nakon ovog koraka e-pošta korisnika isporučivat će se u njihov poštanski sandučić u sustavu Office 365. Da bi davatelj domene započeo s preusmjeravanjem e-pošte, može proći i 72 sata.

    Promjena poslužitelja naziva

  7. Čestitamo! Završili ste!

    Gotovo! Odaberite centar za administratore sustava Office 365.

  8. Sada možete otvoriti Centar za administratore sustava Office 365, gdje možete promijeniti domenu administratorskog računa sustava Office 365. Osim toga, možete upravljati podacima, dodavati ili uklanjati korisnike, ponovno postavljati lozinke i izvršavati druge poslovne funkcije.

    Napomena : Račun možete ažurirati na novu domenu i na stranici Korisnici.

    Centar za administratore sustava Office 365

Ako zapnete u bilo kojem trenutku, nazovite nas. Tu smo da vam pomognemo!

Nekoliko je scenarija koji obuhvaćaju ili migriranje podataka ili korisnika iz lokalnih okruženja ili postavljanje hibridnog sustava koji obuhvaća sinkronizaciju direktorija. Ako se nalazite u toj kategoriji, slijedite upute u člancima.

Želite li da vam netko pomogne u postavljanju sustava Office 365?

  • Ako imate manje od 50 zaposlenika:

    • Zatražite pomoć i nazvat ćemo vas. Kada kupite Office 365, na raspolaganju vam je Centar za administratore sustava Office 365 (ne morate pokrenuti postavljanje da biste došli do njega). Pri dnu stranice Centar za administratore sustava Office 365 odaberite Potrebna vam je pomoć? Opišite problem i nazvat ćemo vas.

      Slika gumba Potrebna vam je pomoć? u centru za administratore.

    • Postavite pitanja podršci za Office 365 za tvrtke putem telefona. Tu smo da vam pomognemo!

    • Razmislite o zapošljavanja Microsoftova partnera. Ako vam se žuri ili imate složenije zahtjeve (npr. premještanje tisuća datoteka u pohranu u oblaku sustava Office 365 ili integriranje s drugim softverom), iskusni će vam partner mnogo pomoći.

  • Ako imate više od 50 zaposlenika, centar za uhodavanje FastTrack olakšat će vam implementaciju.

Premještanje svih podataka u Office odjedanput ili u fazama

Provjerite zadovoljavaju li uređaji sistemske preduvjete

Svaka osoba u tvrtki može paket aplikacija sustava Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint itd.) instalirati na najviše pet PC-jeva i Macova. Pogledajte preduvjete operacijskog sustava i računala za instalaciju paketa sustava Office 2016 za tvrtke.

Mobilne aplikacije sustava Office 365 moguće je instalirati na uređajima sa sustavima iOS, Android i Windows. Informacije o mobilnim uređajima i podršku za preglednik potražite u članku Sistemski preduvjeti za Office.

Planiranje premještanja e-pošte

Ako namjeravate premjestiti e-poštu s postojećeg servisa e-pošte u Office 365, prijelaz obično traje dva dana.

Planiranje nedostupnosti e-pošte

Ako namjeravate koristiti Office 365 za e-poštu:

  • Da biste premjestili poslovnu adresu e-pošte (kao što je sanja@contoso.com) s drugog servisa za e-poštu u Office 365, morate preusmjeriti e-poštu tako da se isporučuje u novi poštanski sandučić sustava Office 365. To možete učiniti pomoću čarobnjaka za postavljanje sustava Office 365, u kojem ćemo vas provesti kroz ažuriranja koja morate napraviti na računalu koje hostira domenu, korak po korak.

  • Kada ažurirate računalo koje hostira domenu, promjene obično stupaju na snagu za samo jedan ili dva sata. No imajte na umu da ažuriranje promjena na cijelom internetu ponekad može trajati i 72 sata.

  • Budući da bi moglo doći do nedostupnosti e-pošte, preporučujemo da prijelaz na Office 365 planirate tijekom večeri ili vikenda kada primate manje poruka e-pošte.

Planiranje premještanja postojeće e-pošte, kontakata i kalendara

Ako namjeravate koristiti Office 365 za račun e-pošte, postojeću e-poštu, kontakte i kalendar možete ponijeti sa sobom. Čarobnjak za postavljanje sustava Office 365 olakšava premještanje postojeće e-pošte i kontakata za mnoge scenarije. Imamo i detaljne vodiče za premještanje jednog ili više poštanskih sandučića.

Koliko poštanskih sandučića imate?

Preporuka

Svega nekoliko

Ako ne želite koristiti čarobnjak za postavljanje da biste migrirali poštanske sandučiće, možete vlasniku poštanskog sandučića dopustiti da sam migrira svoju e-poštu i kontakte. Pročitajte članak Migracija e-pošte i kontakata u Office 365 za tvrtke.

Nekoliko

Ako migrirate sa servisa Gmail, pročitajte članak Migracija poštanskih sandučića servisa Google Apps u Office 365.

Ako migrirate s drugog davatelja usluge e-pošte, osim sustava Exchange, pročitajte članak Migriranje većeg broja računa e-pošte u Office 365.

Planiranje pohrane datoteka i migracije

Office 365 nudi pohranu u oblaku za osobe, male tvrtke i velike tvrtke. Smjernice o tome što se pohranjuje na koje mjesto potražite u članku Gdje se dokumenti mogu pohraniti u sustavu Office 365.

Stotine datoteka možete premjestiti na OneDrive ili Office 365timsko web-mjesto. Istodobno možete premjestiti 100 datoteka. Izbjegavajte prijenos datoteka većih od 2 GB, što je zadana maksimalna veličina datoteka.

Ako želite premjestiti nekoliko tisuća datoteka u prostor za pohranu sustava Office 365, pregledajte ograničenja sustava SharePoint Online. Preporučujemo korištenje alata za migraciju ili razmislite o zapošljavanju partnera koji će vam pomoći u migraciji. Informacije o migriranju velikog broja datoteka potražite u članku Korisnički priručnik za migraciju za SharePoint Online i OneDrive.

Planiranje instaliranja servisa Skype za tvrtke

Ako imate Office 365 Business Premium ili Business Essentials, za upućivanje poziva drugim osobama u tvrtki koje koriste pretplatu koristite Skype za tvrtke. Na primjer, ako vaša tvrtka ima 10 zaposlenika, možete komunicirati putem telefona ili izravnih poruka pomoću servisa Skype za tvrtke bez bilo kakvog posebnog postavljanja.

Za sljedeće značajke morate poduzeti određene radnje:

Upućivanje poziva osobama izvan tvrtke i primanje poziva od njih

Da biste upućivali pozive osobama izvan tvrtke i primali pozive od njih, imate dvije mogućnosti:

  • 1. mogućnost Koristite besplatnu aplikaciju Skype. Ako imate vrlo malu tvrtku (na primjer, jednu ili dvije osobe), najbolje je koristiti aplikaciju Skype. To je povoljnije za domaće i međunarodne pozive. I dalje možete održavati konferencijske pozive, upućivati videopozive i zajednički koristiti radnu površinu u prezentacijama. Pogledajte cijene i načine plaćanja.

    Imajte na umu da aplikacija Skype nije dio paketa Office 365, pa se neće integrirati s programom Outlook 2016 na isti način kao Skype za tvrtke. To znači da se kontakti iz programu Outlook 2016 neće prikazati u Skypeu, nego ćete ih morati dodati u Skype.

    Preporučujemo da započnete s aplikacijom Skype da biste vidjeli ispunjava li vaše potrebe. Ako ne ispunjava, razmislite o sljedećoj mogućnosti, a to je nadogradnja tarife.

  • 2. mogućnost Nadogradite tarifu i kupite PBX u oblaku i tarifu za pozivanje putem PSTN mreže.

    1. Prijelaz na tarifu E1 ili E3:

      • Kupite tarifu E1 ako ne želite primati govornu poštu.

      • Kupite tarifu E3 ako želite primati govornu poštu. Evo kako funkcionira govorna pošta u značajci PBX u oblaku: Kada korisnik primi govornu poštu, ona će se isporučiti u njegov poštanski sandučić kao poruka e-pošte s porukom govorne pošte u privitku. Svoje poruke korisnik može poslušati i putem stolnog telefona koji je certificiran za Skype, putem svih aplikacija Skype za tvrtke.

    2. Kupite dodatak PBX u oblaku.

    3. Kupite tarifu za pozivanje putem PSTN mreže: možete je kupiti samo nakon što kupite dodatak PBX u oblaku.

    Ta je druga mogućnost idealna za tvrtke s nekoliko osoba koje mogu upućivati i primati vanjske telefonske pozive.

U pretplatu možete dodati i druge značajke servisa Skype za tvrtke. Dodatne informacije potražite u članku Licenciranje dodatka Skype za tvrtke.

Želite li koristiti emitiranje Skype sastanka?

Emitiranje sastanka Skypea značajka je koja omogućuje stvaranje, hostiranje i emitiranje sastanaka s najviše 10 000 sudionika. Da biste se dodatno informirali o tome kako to funkcionira, pročitajte članak Što je emitiranje Skype sastanka?

Da biste koristili značajku Emitiranje sastanka Skypea, morate je omogućiti, konfigurirati mrežu i zakazati ogledni sastanak te pozvati korisnika da se pridruži.

Razmjena izravnih poruka sa Skypeovim kontaktima ili drugim korisnicima Skypea za tvrtke

Prema zadanim postavkama, svi korisnici servisa Skype za tvrtke na svijetu moći će vas kontaktirati, ako znaju vašu adresu e-pošte i imaju postavljena pravila o otvorenoj komunikaciji, a vaš je vatrozid konfiguriran tako da dopušta kontakt.

Ako korisnicima želite omogućiti komunikaciju s jednim tvrtkama, a s drugima ne, pročitajte članak Dozvola korisnicima za kontaktiranje vanjskih korisnika Skypea za tvrtke.

Skype za tvrtke i besplatna aplikacija Skype dva su različita servisa. Korisnicima možete dodijeliti dozvole za traženje osoba koje koriste besplatnu aplikaciju Skype i razmjenu izravnih poruka s njima. Da biste to učinili, pročitajte članak Omogućivanje korisnicima dodavanja vanjskih kontakta iz Skypea.

Odaberite tko vidi jesu li suradnici povezani s mrežom

Značajka prisutnosti prikazuje tko je na mreži i njegovu dostupnost, npr. dostupan, zauzet, odsutan ili izlaže. Zadane postavke možete odabrati za sve u tvrtki. Upute potražite u članku Konfiguriranje prisutnosti na servisu Skype za tvrtke Online.

Planiranje integracije sa servisom Active Directory ili nekim drugim softverom

Želite li integraciju s lokalnim servisom Active Directory? Lokalni Active Directory možete integrirati sa sustavom Office 365 pomoću servisa Azure Active Directory Connect. Upute potražite u članku Postavljanje sinkronizacije direktorija u sustavu Office 365.

Želite li Office 365 integrirati sa softverom drugog proizvođača? Ako Office 365 morate integrirati s drugim softverom u tvrtki, preporučujemo da razmislite o zapošljavanja partnera koji će vam pomoći u implementaciji.

Dodatni sadržaji

Postavljanje sustava Office 365 za tvrtke

Postavljanje Skypea za tvrtke Online

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×