Planirajte svoje web-mjesto

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Vaše web-mjesto je nadopuna vas, vašeg poslovanja i izgradnje marke vaše tvrtke. Prije nego što stvorite web-mjesto, zapitajte se sljedeće:

U ovom

Tko je li posjetite web-mjesto?

Što se želite Moje web-mjesto učiniti?

Koji izgled i ton može pomoći mogu prenijeti poruku mojoj publici?

Kako zadržati uskoro vratiti posjetitelji web-mjesta?

Koga želim za posjetitelje mog web-mjesta?

Odgovor na ovo pitanje ovisi o tome tko je vaša publika: potencijalni poslovni klijenti, potencijalni skupljači sredstava ili dobrovoljci za vašu organizaciju, članovi profesionalnog društva ili roditelje i djeca iz lokalnog plivačkog tima. Morate znati koja je vaša publika tako da se možete usredotočiti na njih.

Vrh stranice

Koja je funkcija mog web-mjesta?

Vaše web-mjesto pruža informacije koje vaša publika smatra važnima. Zapitajte se koje informacije su od vitalne važnosti vašoj publici. Za neprofitnu organizaciju to mogu biti informacije o trenutnim događajima. Za tvrtku srednje veličine, to mogu biti najnovije vijesti o korporativnim alatima i procesima.

Dok planirate vaše web-mjesto i informacije koje će ono pružati, razmislite koji autorski alat je najbolji za vaše potrebe. Publisher je odličan alat pomoću kojeg možete brzo stvoriti, objaviti i upravljati jednostavnim web-stranicama na Internetu. Ako je vašem web-mjestu potrebna interaktivnost ili sadržaj koji se temelji na bazi podataka tako da posjetitelji mogu odgovoriti putem web-prijave (bloga) ili kupiti proizvode kreditnom karticom, Publisher nije najbolji alat za to.

Kad znate koje informacije vaša publika treba, možete učiniti nešto od sljedećeg:

Koristiti web-mjesto u svoju korist

  • Pružite tehničku podršku kupcima ili radnim grupama.

  • Postavite kalendar događanja za članove grupe.

  • Pružite informacije o potrošačkim proizvodima.

  • Stvorite osobnu početna stranica za planiranje obiteljskih događanja, pokazivanje slika s godišnjih odmora, bavljenje hobijem ili samo za zabavu.

  • Postavite životopis u elektronskom obliku za potencijalne poslodavce.

Pružati usluge i proizvode putem Interneta

  • Dođite potencijalnih klijenata s informacijama o uslugama i proizvodima.

  • Predstavite nove proizvode i usluge i posebne ponude.

  • Prodavajte robu izravno putem elektronskog kataloga.

  • Izgradite identitet tvrtke, svijest o marki i dobre odnose s javnošću.

  • Objavite najnovije informacije o proizvodima ili uslugama.

  • Objavite literaturu i korisničke vodiče za vaše proizvode.

Biti aktualno web-mjesto  — skupljanje informacija, povratne informacije ili interakcija na Internetu

  • Provodite istraživanja putem anketa i upitnika.

  • Stvorite edukacijski forum za dijeljenje najnovijih informacija u određenoj disciplini.

  • Razmjenjujte informacije među članovima klubova i među organizacijama.

  • Pronađite sudionike volonterskih akcija i akcija prikupljanja sredstava.

  • Sastavite popis potencijalnih klijenata za proizvode i usluge.

Pomoći posjetiteljima da stupe u kontakt s vama

Omogućite posjetiteljima načine stupanja u kontakt s vama kako biste mogli iskoristiti poslovne prilike:

  • Koristite poštansku adresu, telefon ili faks.

  • Šaljite poruke e-pošte.

  • Postavite na vaše web-mjesto obrasce koji omogućuju posjetiteljima naručivanje proizvoda i pružaju vam informacije o kreditnim karticama.

    Kako biste mogli primati kreditne kartice preko Interneta, morate učiniti sljedeće:

    • Odlučiti koje kartice ćete prihvaćati.

    • Otvoriti poslovni račun u nekoj financijskoj ustanovi (možda ćete morati platiti proviziju za otvaranje).

    • Kupiti odgovarajući softver (u nekim slučajevima može biti potreban i hardver).

    • Kupiti softver ili se pretplatiti na uslugu za provjeravanje podataka s kreditne kartice.

      Potražite resurse na Internetu ili u lokalnoj biblioteci. Ako vam je potrebna ova vrsta web-mjesta, Publisher možda nije najbolji alat za vas.

Vrh stranice

Koji izgled i ton mogu prenijeti poruku mojoj publici?

Želite li da ton vašeg web-mjesta bude uzbudljiv, ozbiljan ili duhovit?

Pri tome može biti teško postići ravnotežu. Na primjer, ono što je smiješno jednoj osobi ne mora nužno biti smiješno i drugoj. Morate poznavati vaše posjetitelje, pisati s njihovog stajališta i koristiti isti jezik kao i oni. Imajte na umu i vašu marku. Ako gradite marku na temelju autoriteta i godina iskustva, korištenje humora neće biti dosljedno s vašom markom.

  • Često koristite riječi vi i vaše tako da posjetitelji osjete kako su vam njihove potrebe na prvom mjestu.

  • Usredotočite se na svrhu web-mjesta  — bilo da prodajete aplikacije ili pružate informacije o lokalnom plivačkom timu.

  • Istaknite glavne točke u naslovima i podnaslovima.

  • Koristite kratke rečenice i paragrafe kako biste povećali preglednost i čitljivost.

  • Uključite razmake kako bi čitatelji lakše pratili to što čitaju.

  • Prilagodite tekst tako da privuče pažnju posjetitelja, zaokupi njihov interes, odgovori na njihova pitanja, iziđe ususret mogućim prigovorima i potakne posjetitelje na akciju.

I konačno, važno je neprekidno testiranje. Pošaljite različite verzije marketinških materijala  — na primjer, letaka, materijala izravne pošte i tako dalje — malim, ciljanim podskupovima vaše publike. Pratite učinkovitost različitih verzija materijala i zatim dodatno prilagodite vašu poruku.

Također želite osigurati da svi potencijalni klijenti mogu vidjeti, čitati i uživati u vašem web-mjestu kao što ste i namjeravali. Neki ljudi isključuju slike tako da mogu vidjeti samo tekst. Drugi imaju modemske veze s Internetom tako da slike povećavaju vrijeme učitavanja stranice.

Vrh stranice

Kako osigurati povratak posjetitelja?

  • Često ažurirajte svoje web-mjesto kako bi ostalo zanimljivo.

  • Šaljite biltene koji nadopunjuju materijale na web-mjestu i uključuju veze s njim.

  • Pružite poticaje kao što su promocije dostupne samo na internetu, čuvari zaslona, igre ili drugi materijali za preuzimanje.

  • Šaljite vremenski ograničene ponude kao što su popusti, poklon-bonovi ili pozivnice na događaje i seminare.

  • Dizajnirate vaše web-mjesto tako da ga posjetitelji mogu prilagoditi i brže dobiti točno ono što traže na jednom mjestu  — vašem web-mjestu.

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×