Otklanjanje poteškoća s video i audiosadržaji

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Pomoć za videozapis

Videozapisi za Microsoft Office 2007 i Microsoft Office 2003 pomoću programa Windows Media Player. Da biste postigli najbolje rezultate, pogledajte pokazni programi najnoviju verziju preglednika reproduktora. Reproduktora je besplatno, a možete doći s Windows Media Player stranice. Ako nailazite na probleme gledaju jednu od ove videozapise, slijedite korake za otklanjanje poteškoća ispod:

Mogu se pojaviti zaslon za crna, ali postoji više zvučnog ili videozapisa.

Učinite nešto od sljedećeg:

  • Ako koristite računalo sa sustavom Windows 7 i pokušavate prikaz videozapisa za Office 2003, možda ćete morati instalirati kodek ACELP koji je korišten za ove videozapise. Kodek možete instalirati iz web-mjesta 3 trećih strana. Pregledajte licencni ugovor, a zatim se pomaknite do dna stranice da biste instalirali kodek.

  • Pogledajte za kontrole reproduktora i poruke o statusu kao što su "Povezivanje..." ili "Međuspremnik..." u donjem lijevom kutu novi prozor. Ako ne vidite one, pomaknite se prema dolje do kontrole pomoću okomitog klizača na novi prozor i vidljivi su poruke o statusu.

  • Ako vidite poruke o statusu kao što su "Povezivanje..." ili "Međuspremnik..." u donjem lijevom kutu prozora novi, Pričekajte malo više. Priprema videozapisa za reprodukciju.

  • Ako vidite riječ "Spremna" u donjem lijevom kutu novi prozor, kliknite gumb Reproduciraj . Možda ćete morati učinite to nekoliko puta.

Čujem zvuk, ali ne vidim videozapisa (ili obratno).

Windows Media Player koristi naziva kodecima datoteke za podršku za reprodukciju medijskih datoteka. Reproduktor koristi jedan kodek za zvuk, a drugi kodek za videozapis. Ako ste sluha zvuk ali ne vidite videozapis (ili obratno), nema nešto kodecima potreban za reprodukciju datoteke. Dodatne informacije potražite u članku kodecima: najčešća pitanja.

Videozapis se ne reproducira pravilno ili prerano završava.

Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju programa Windows Media Player. Reproduktora je besplatno, a možete doći s Windows Media Player stranice.

Važno : Da biste instalirali čitač, morate biti administrator na računalo koje koristite. Nakon što instalirate Windows Media Player, morate ponovno pokrenuti računalo se vratite na članak koji sadrži videozapis, a zatim ponovno pokrenite videozapis.

Videozapis se ponovno započinje promjenama Moje razlučivost zaslona.

Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju programa Windows Media Player. Reproduktora je besplatno, a možete doći s Windows Media Player stranice.

Važno : Da biste instalirali reproduktora, morate biti administrator na računalo koje koristite. Nakon što instalirate Windows Media Player, morate ponovno pokrenuti računalo se vratite na članak koji sadrži videozapis, a zatim ponovno pokrenite videozapis.

Dobivam poruku da nešto o nedostaje s reproduktorom i druge komponente.

Slijedite na zaslonu upute za preuzimanje i instaliranje komponente koja nedostaje.

Važno : Da biste instalirali sve komponente koje nedostaju, morate biti administrator na računalo koje koristite. Nakon što instalirate Windows Media Player, morate ponovno pokrenuti računalo se vratite na članak koji sadrži videozapis, a zatim ponovno pokrenite videozapis.

Primam poruku koja spominjanja kodecima.

U nekim uvjetima može se pojaviti sljedeća poruka:

"Windows Media Player ne može reproducirati datoteku. Datoteka je možda oblikovana s nepodržane kodek ili reproduktora nije mogao preuzeti kodek."

Ako vidite ovu poruku, pokušajte nešto od sljedećeg:

  • Ako prikazujete dijaloški okvir svojstva za Office 2003, instalirajte kodek ACELP iz web-mjesta proizvođača 3. Pregledajte licencni ugovor, a zatim se pomaknite do dna stranice da biste instalirali kodek.

  • Ažurirajte upravljačke programe za zvučnu karticu. Ažuriranja za moguće upravljačke programe, potražite u članku Web-mjestu proizvođača zvučnu karticu.

Se dva poruke - onaj koji označava Microsoft Windows Media Player 7 ili noviji je potreban za reprodukciju ovog videozapisa te još jedno koja vas obavještava da Ova web-stranica želi korištenje dodatka koji je onemogućene ili izdavača blokiran.

Ovaj par poruke se može dogoditi ako Windows Media Player nije omogućen za preglednik. Ako koristite Microsoft Windows® XP Service Pack 2 ili noviju verziju, učinite sljedeće da biste omogućili dodatak Windows Media Player: U programu Windows Internet Explorer na izborniku Alati kliknite Upravljanje dodacima. Na popisu Prikaži kliknite Dodaci koje koristi Internet Explorer ili sve dodatke. U stupcu naziv odaberite Windows Media Player. U odjeljku Postavkeodaberite Omogući. Li

Pomoć za zvuk

Morate odrediti zvuk.

Zvuk se reproducira automatski prilikom svakog pokretanja programa pokazni videozapis. Kontrola zvuka s Isključi zvuk, Reproduciraj, Pauziraji gumbi Zaustavi .

Da biste isključili zvuk i videozapis reproducira, kliknite Zaustavi. Da biste prestali samo zvuk, kliknite Isključi zvuk. Da biste vratili zvuk, ponovno kliknite Isključi zvuk .

Ne čujem zvuk.

Ako ne čujete zvuk, može biti problem s računalom ili vaše računalo možda neće imati zvučnu karticu. Još jedan razlog može biti koristite preglednik koji nije Internet Explorer 5 ili noviji.

Evo nekih razloga možda neće funkcionirati zvuka:

Gumb Isključi zvuk na kontrolama možda uključena.

Kliknite gumb Isključi zvuk .

Klizača glasnoće možda je postavljen pretihi.

Povucite ili kliknite klizača glasnoće na razinu iznad najniže postavke glasnoće.

Glasnoću sustava mogu se postaviti za pretihi.

Na upravljačkoj ploči otvorite Zvukovi i audiouređaji. Na kartici Glasnoća , u odjeljku Glasnoća uređaja, povucite klizač udesno da biste povećali glasnoću sustava.

Drugi programi možda koristite uređaje za zvuk.

Zatvorite sve programe koji bi mogli koristiti uređaje za zvuk.

Računalnih zvučnika ili slušalica možda neće biti ispravno priključen.

Provjerite je li da zvučnika ili slušalica ispravno priključen, imate električni power i uključene su.

Napomena : Nekim zvučnicima potrebne baterija.

Više informacija

Ako i dalje potrebna pomoć za Windows Media Player, pročitajte članak pomoći za sustav Windows Media Player i podršku.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×