Otklanjanje poteškoća s povezivanjem sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Sadržaj članka

Business Contact Manager ne može povezati s udaljenog računala

Moji baza podataka nije dostupna

Simptomi

Uzroci

Rješenja

Simptomi

Uzroci

Rješenja

Business Contact Manager ne može povezati s udaljenog računala

Kada pokušate povezati zajednička baza podataka s lokalnog računala, primit ćete sljedeću poruku:

Ne možete pristupiti zajedničkom bazom podataka na naziv računala. Dodatne informacije, kliknite Pomoć.

Napomena : Računalo je naziv računala na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

Sljedeći scenariji nude pomoć za korisnike koji imaju problema s povezivanjem zajedničke Baza podataka komponente Business Contact Manager. Kliknite rečenicu koji najbolje opisuje scenariju:

Se povezujete sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager prvi put pomoću čarobnjaka za pokretanje

  • Provjerite sljedeće (možda morati pogledajte vlasnik baze podataka ili administrator udaljeno računalo):

  • Udaljeno računalo uključen?

  • Jesu li vaše računalo i udaljeno računalo spojena na mrežu?

  • Da biste je Business Contact Manager za Outlook nije instaliran na udaljenom računalu?

  • Vlasnik baze podataka zajedničko korištenje baze podataka?

  • Vlasnik baze podataka dopustio pristup zajedničkoj bazi podataka?

  • Postavke vatrozid na udaljenom računalu su prilagođeni dopustili pristup zajedničkoj bazi podataka?

Napomena : Dodatne informacije o prilagodbi postavki vatrozida potražite u članku kako promijeniti postavke sustava Windows možete dijeljenja baze podataka programa Business Contact Manager s korisnicima na drugim računalima?, ili od administratora zatražite da pregledajte ove podatke.

  • Se računalom istu verziju programa Business Contact Manager for Outlook kao udaljeno računalo? Da biste se povezali sa zajedničkom bazom podataka, sva računala morate imati istu verziju programa Business Contact Manager for Outlook.

Ponovno povezivanje sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager

Provjerite sljedeće (možda morati obratite se vlasniku baze podataka ili administratora udaljenog računala):

  • Je li udaljeno računalo uključeno?

  • Jesu li vaše računalo i udaljeno računalo spojena na mrežu tvrtke? Zatražite od administratora da biste je potvrdili.

  • Je sa zajedničkom bazom podataka vraćena prethodnu verziju ili ažurirati novu verziju?

  • Potvrdite okvir broj verzije programa Business Contact Manager za Outlook na računalu i udaljeno računalo.

Kako?

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na lokalnom računalu   

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Kliknite karticu Business Contact Manager.

  3. U odjeljku O Business Contact Manager for Outlook potražite u članku broj verzije programa Business Contact Manager.

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na udaljenom računalu   

  • Zatražite od vlasnika baze podataka ili administrator broj verzije.

Brojevi verzija programa Business Contact Manager mora odgovarati na svim računalima povezivanje sa zajedničkom bazom podataka i na udaljenom računalu na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

  1. Ako brojevi verzija ne odgovaraju, instalirajte najnoviju verziju programa Business Contact Manager for Outlook 2010 na na računalima na kojima je potreban.

Ako se brojevi verzija podudaraju, isprobajte različite rješenja iz ovog članka.

Ako sa zajedničkom bazom podataka vratiti na prethodnu verziju ili je ažurirati u novu verziju, morate odbaciti vaše lokalne baze podataka (ili izvanmrežna baza podataka) – to jest, ukloniti vezu između lokalne baze podataka i zajedničke baze podataka – a zatim unesite novu vezu na trenutnu verziju.

Dodatne informacije potražite u članku na padajućem izborniku odjeljak izvanmrežnu bazu podataka u radni izvanmrežni rad pomoću programa Business Contact Manager.

Važno : Promjene koje ste napravili u bazu podataka neće biti dostupne nakon što ih odbacite. Da biste zadržali te izmijenjene podatke, odaberite na izvezite i sačuvajte lokalne podatke prije odbacivanja izvanmrežne baze podataka potvrdni okvir tijekom postupka padajuće.

Vrh stranice

Moji baza podataka nije dostupna

Sljedeći scenariji nude pomoć korisnicima koji ne uspijevaju pronaći zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager za povezivanje s. Kliknite rečenicu koja najbolje opisuje vaš slučaj:

Se povezujete sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager prvi put pomoću čarobnjaka za pokretanje

Simptomi

U čarobnjaku za pokretanje kliknite Povezivanje s udaljenom bazom podataka, unesite naziv računala i zatim kliknite Poveži. Primit ćete sljedeću poruku:

Nije moguće pronaći bazu podataka programa Business Contact Manager na naziv računala. Dodatne informacije o mogućim uzrocima kliknite Pomoć.

Napomena : C omputer je naziv računala na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

Uzroci

Postoji nekoliko potencijalne razloga zašto zajednička baza podataka nije moguće pronaći na udaljenom računalu. Potražite u sljedećim odjeljcima za mogući uzroci i rješenja.

Rješenja

Pokušajte sljedeće:

  • Budući da se možete povezati postojećoj zajedničkoj bazi podataka samo, provjerite je li s vlasnik baze podataka baza podataka postoji na udaljenom računalu.

  • Prije povezivanja s bazom podataka na udaljenom računalu, vlasnik baze podataka morate zajednički koristiti bazu podataka i dodijeliti dozvolu za pristup.

  • Ako na udaljenom računalu nalazi se na drugoj podmreži nego što je računalo na kojem koristite Business Contact Manager for Outlook, da biste dodijelili pristup bilo kojem računalu morate moguće promijeniti postavke vatrozid na udaljenom računalu. (Podmreži je mreža koja je dio veće računalne mreže. Podmreže su povezane putem usmjerivača. Svaki podmreže ima drukčiji raspon IP adresa.)

    Dodatne informacije o prilagodbi postavki vatrozida potražite u članku kako promijeniti postavke sustava Windows možete dijeljenja baze podataka programa Business Contact Manager s korisnicima na drugim računalima?

  • Ako je vatrozid na udaljenom računalu tvrtke trećih strana, Business Contact Manager for Outlook ne možete mijenjati automatski da biste omogućili pristup korisnicima na mreži. Potražite u pomoći za vatrozid da biste promijenili postavke ručno.

  • Možete se povezati samo s dijeljenom bazom podataka koja je stvorena u istu verziju programa Business Contact Manager for Outlook kao onaj koji koristite.

  • Potvrdite okvir broj verzije programa Business Contact Manager za Outlook na računalu i udaljeno računalo.

Kako?

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na lokalnom računalu   

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Kliknite karticu Business Contact Manager.

  3. U odjeljku O Business Contact Manager for Outlook potražite u članku broj verzije programa Business Contact Manager.

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na udaljenom računalu   

  • Zatražite od vlasnika baze podataka ili administrator broj verzije.

Brojevi verzija programa Business Contact Manager mora odgovarati na svim računalima povezivanje sa zajedničkom bazom podataka i na udaljenom računalu na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

  1. Ako brojevi verzija ne odgovaraju, instalirajte najnoviju verziju programa Business Contact Manager for Outlook 2010 na na računalima na kojima je potreban.

Ako se brojevi verzija podudaraju, isprobajte različite rješenja iz ovog članka.

Ponovno povezivanje sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager

Simptomi

Kada radite izvanmrežno u lokalnoj kopiji sa zajedničkom bazom podataka, pokušajte se ponovno povezali sa zajedničkom bazom podataka na udaljenom računalu pa ćete primiti sljedeću poruku:

Nije moguće pronaći bazu podataka programa Business Contact Manager na naziv računala. Dodatne informacije o mogućim uzrocima kliknite Pomoć.

Napomena : Računalo je naziv računala na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

Uzroci

Postoji nekoliko potencijalne razloga zašto sa zajedničkom bazom podataka nije moguće pronaći na udaljenom računalu. Potražite u sljedećim odjeljcima za mogući uzroci i rješenja.

Rješenja

Pokušajte sljedeće:

Sa zajedničkom bazom podataka i dalje postoji li na udaljenom računalu?

Provjerite vlasnik baze podataka da baza podataka nije izbrisan, ukloniti, ili ažurirati na udaljenom računalu. Baza podataka ažurirana, morate odbaciti izvanmrežnu bazu podataka prije nego što se povežete s najnovijim bazom podataka. Dodatne informacije potražite u članku na padajućem izborniku odjeljak izvanmrežnu bazu podataka u radni izvanmrežni rad pomoću programa Business Contact Manager.

I dalje imate dozvolu za pristup bazi podataka?

Provjerite kod vlasnika baze podataka i dalje imate dozvolu za pristup bazi podataka.

I dalje imate dozvolu za pristup udaljenom računalu?

Provjerite kod administrator udaljenog računala – ili domena ako je računalo dio mreže – i dalje imate dozvolu za pristup udaljenom računalu.

Je li verzija programa Business Contact Manager za Outlook na lokalnom računalu ista kao ona na udaljenom računalu?

  1. Potvrdite okvir broj verzije programa Business Contact Manager za Outlook na računalu i udaljeno računalo.

Kako?

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na lokalnom računalu   

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Kliknite karticu Business Contact Manager.

  3. U odjeljku O Business Contact Manager for Outlook potražite u članku broj verzije programa Business Contact Manager.

Provjera Business Contact Manager for Outlook broj verzije na udaljenom računalu   

  • Zatražite od vlasnika baze podataka ili administrator broj verzije.

Brojevi verzija programa Business Contact Manager mora odgovarati na svim računalima povezivanje sa zajedničkom bazom podataka i na udaljenom računalu na kojem se nalazi zajednička baza podataka.

  1. Ako brojevi verzija ne odgovaraju, instalirajte najnoviju verziju programa Business Contact Manager for Outlook 2010 na na računalima na kojima je potreban.

Ako se brojevi verzija podudaraju, isprobajte različite rješenja iz ovog članka.

Vaša baza podataka nalazi na lokalnom računalu

Ako je baza podataka na lokalnom računalu, provjerite je li se pokreće MSSMLBIZ pojavljivanja servis sustava SQL Server. Informacije o pokretanju instance komponente SQL Server potražite u članku Pomoć za Microsoft SQL Server 2008.

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×