Otklanjanje poteškoća s postupaka baze podataka programa Business Contact Manager

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Što je problem koji želite riješiti?

Nije moguće stvoriti bazu podataka programa Business Contact Manager - baze podataka ne uspije stvaranja

Ne može povezati sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager

Nije moguće vratiti bazu podataka programa Business Contact Manager

SQL Server instalacija i pokretanje

Nije moguće migrirati bazu podataka programa Business Contact Manager

Nije moguće učitati baze podataka programa Business Contact Manager

Nema mape programa Business Contact Manager

Gdje je baza podataka programa Business Contact Manager?

Instalirajte Business Contact Manager za Outlook na poslužitelju

Zapisi i stavke se ne sortiraju ispravno

Uvoz poslovnih podataka

Samo probleme radna grupa

Dodatni resursi

Nije moguće stvoriti bazu podataka programa Business Contact Manager - baze podataka ne uspije stvaranja

Baza podataka programa Business Contact Manager koristi Microsoft SQL Server Express, manje mjerilo verziju sustava Microsoft SQL Server. Ako servis sustava SQL Server nije dostupna, ne možete stvoriti bazu podataka. Servis sustava SQL Server možda neće biti dostupne za različite uzroke.

Pomoću sljedećeg popisa slučajevi SQL Server da biste riješili problem. Dovršite postupak koji najviše nalikuje vaše okolnostima.

Problemi s SQL Server

  • Pokretanje sustava SQL Server

    Ako se pojavi neka od sljedećih poruka, dovršite postupak da biste pokrenuli servis sustava SQL Server.

    • Stvaranje baze podataka nije uspjelo ili nije uspjelo.

    • Baza podataka programa Business Contact Manager nije moguće stvoriti jer nije pokrenut servis sustava SQL Server (Business Contact Manager servis baze podataka). Pokretanje servisa, a zatim ponovno pokrenite Outlook da biste ponovno prikazali Čarobnjak za pokretanje.

    • Ne možete povezati lokalnu bazu podataka programa Business Contact Manager jer nije pokrenut servis za SQL Server (Business Contact Manager servis baze podataka). Možete se povezati s bazom podataka programa Business Contact Manager koja je spremljena na drugom računalu.

    • Business Contact Manager ne može se pokrenuti jer nije pokrenut servis sustava SQL Server (Business Contact Manager servis baze podataka).

    Pokrenuti servis sustava SQL Server

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. U Prikazu kategorijakliknite performanse i održavanje.

      3. Kliknite Stavku Administrativni alati, a zatim dvokliknite stavku Servisi.

      4. Na popisu servisa kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim pokretanje.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008.

      3. Kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim kliknite Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      4. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

      5. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Start.

      6. Ponovno otvorite Microsoft Outlook. Sada trebali biste moći povezati s bazom podataka programa Business Contact Manager.

        Dodatne informacije o programu Microsoft SQL Server Express, idite na podršku Web-mjestu Microsofti pogledajte u bazi znanja.

  • Dodjela dozvole za korisnički račun koji prijavljuje dozvole servisa SQL Server da biste pristupili mapu Programa Business Contact Manager

    Prema zadanim postavkama, servis sustava SQL Server prijavi pristup mapu Programa Business Contact Manager za stvaranje baze podataka putem mrežne usluge korisnički račun. Ako nije moguće stvoriti bazu podataka, možda je korisnički račun mrežni servis nema dozvole za prijavu na SQL Server. Morate imati račun za čitanje i pisanje dozvole za pristup mapu Programa Business Contact Manager .

    Servis sustava SQL Server možda koristi račun koji nije mrežni servis korisnički račun za pristup mapi Programa Business Contact Manager za stvaranje baze podataka.

    Provjerite je li koji korisnički račun prijavi na SQL Server

    • Prozor XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. Kliknite performanse i održavanje.

      3. Kliknite Stavku Administrativni alati, a zatim dvokliknite stavku Servisi.

      4. Na popisu usluge desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Kliknite karticu Prijava , a zatim zabilježite naziv računa koji je naveden u okviru ovog računa .

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      3. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

      4. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Na kartici Prijava , imajte na umu ugrađeni račun ili račun imenom koristi za prijavu na SQL Server.

    Da biste dodijelili račun koji prijavi se za dozvolu za pristup mapu Programa Business Contact Manager , korisnički račun mrežni servis ili drugi račun za servis sustava SQL Server, dovršite sljedeći postupak:

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće stvoriti bazu podataka.

        Put iznad je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite zajedničko korištenje i sigurnost.

      4. Kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Dodaj.

      5. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servisili naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server, a zatim kliknite Provjeri imena.

      6. Kliknite U redu.

      7. Na kartici Sigurnost kliknite MREŽNI servisili naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server.

      8. Potvrdite okvire čitanje i pisanje na njih , a zatim kliknite u redu.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start, a zatim Računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće stvoriti bazu podataka.

        Put iznad je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Uređivanje.

      5. U dijaloškom okviru dozvole za Business Contact Manager kliknite Dodaj.

      6. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servisili naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server, a zatim kliknite Provjeri imena.

      7. Kliknite U redu.

      8. U dijaloškom okviru dozvole za Business Contact Manager na kartici Sigurnost kliknite MREŽNI servisili naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server.

      9. U stupcu Dopusti Odaberite potvrdne okvire čitanje i Pisanje , a zatim kliknite u redu.

      10. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager kliknite u redu.

  • Dodjela na mrežni servis korisnički račun dozvolom za potpunu kontrolu u mapu podataka

    Glavni datoteke baze podataka programa Business Contact Manager, master.mdf i mastlog.ldf, spremaju se u mapu podataka . Ponekad mrežni servis korisnički račun koji se prijavi na SQL Server nema dozvole, tako da nije moguće stvoriti bazu podataka.

    Da biste poslali na mrežni servis kontrola korisničkih računa cijelog mape podataka , dovršite sljedeći postupak:

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu podataka , a zatim kliknite Svojstva.

      4. Kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Dodaj.

      5. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servis, a zatim kliknite Provjeri imena.

      6. Kliknite U redu.

      7. Na kartici Sigurnost kliknite Mrežni servis.

      8. U stupcu Dopusti potvrdite okvir Potpunu kontrolu , a zatim kliknite u redu.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start, a zatim Računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -ili-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu podataka , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva podataka kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Uređivanje.

      5. U dijaloškom okviru dozvole za podatke kliknite Dodaj.

      6. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servis, a zatim kliknite Provjeri imena.

      7. Kliknite U redu.

      8. U dijaloškom okviru dozvole za podatke koji se nalazi na kartici Sigurnost kliknite MREŽNI servis.

      9. U stupcu Dopusti potvrdite okvir Potpunu kontrolu , a zatim kliknite u redu.

      10. U dijaloškom okviru Svojstva podataka , kliknite u redu.

  • Protokol za SQL Server nije omogućen (Windows Vista ili Windows 7 samo)

    Onemogućeno je protokola Imenovanih kanala za SQL Server. Taj se problem katkad pojavljuje kada koristite Windows Vista ili Windows 7. Da biste omogućili protokol pomoću sljedećeg postupka.

    1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

    2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008.

    3. Kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim kliknite Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

    4. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja proširite stavku Mrežna konfiguracija za SQL Server, a zatim protokoli za MSSMLBIZ.

    5. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite Imenovani kanali, a zatim kliknite Omogući.

    6. Zatvorite prozor Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja , a zatim pokrenite Outlook da biste dovršili Čarobnjak za pokretanje i stvaranje baze podataka.

  • Prijavite se na SQL Server pomoću računa za korisnika lokalnog sustava

    Ako nakon dovršetka prethodni postupke, i dalje ne možete stvoriti bazu podataka jer se neće pokrenuti servis sustava SQL Server, prijavite se na SQL Server pomoću računa za korisnika lokalnog sustava.

    1. Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. Kliknite performanse i održavanje.

      3. Kliknite Stavku Administrativni alati, a zatim dvokliknite stavku Servisi.

      4. Na popisu usluge desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. U dijaloškom okviru Svojstva sustava SQL Server (MSSMLBIZ) (lokalno računalo) kliknite karticu Prijava .

      6. Kliknite račun za lokalni sustav.

      7. Kliknite U redu.

      8. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

    2. Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      3. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

      4. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Dijaloški okvir Prijava u odjeljku ugrađeni račun, kliknite strelicu, a zatim Lokalnog sustava.

      6. Kliknite U redu.

      7. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

    Ako je potrebno, u odjeljku Pomoć i podrška za Microsoft Office Outlook 2010 s Business Contact Manager (svi jezici) da se obratite stručnjak za podršku. Možda naplaćuje.

Vrh stranice

Komprimiran gostima te nema problema Čarobnjak za pokretanje

  • Komprimiran ili mape

    Na disku sistemske datoteke TE000129554 , komprimiranja mapu u kojoj se instalira u bazu podataka. Baza podataka komponente Business Contact Manager nije moguće stvoriti u komprimiranu mapu. Da biste stvorili bazu podataka, postavka sažimanja datoteke mora biti onemogućena za mapu Programa Business Contact Manager .

    Napomena : Morate biti prijavljeni kao administrator da biste omogućili ili onemogućili sažimanje.

    Onemogućite komprimiranje mape

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće stvoriti bazu podataka.

        Put iznad je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager na kartici Općenito kliknite Dodatno.

      5. Poništite potvrdni okvir Komprimiraj sadržaj da biste uštedjeli prostor na disku , a zatim kliknite u redu.

        Nakon što ste onemogućili sažimanje mape, ponovno stvaranje baze podataka.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start, a zatim Računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće stvoriti bazu podataka.

        Put iznad je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager na kartici Općenito kliknite Dodatno.

      5. Poništite potvrdni okvir Komprimiraj sadržaj da biste uštedjeli prostor na disku , a zatim kliknite u redu.

      Nakon što ste onemogućili sažimanje mape, ponovno stvaranje baze podataka.

  • Se prijavite u Outlook s računom za goste

    Kao gost korisnik, nije vam dopušteno stvaranje baze podataka programa Business Contact Manager. Prijavite se pomoću korisničkog računa.

  • Instalirani Business Contact Manager za Outlook, ali nisam primio upit da biste stvorili novu bazu podataka

    Prvi put otvorite Outlook nakon što ste instalirali Business Contact Manager za OutlookČarobnjak za pokretanje automatski se pokreće. Ako odaberete da biste pokrenuli čarobnjak za pokretanje, imat ćete mogućnost da biste stvorili novi Baza podataka komponente Business Contact Manager ili da biste odabrali postojeću bazu podataka.

    1. Provjerite je li instaliran Business Contact Manager za Outlook .

      Kako?

      1. Windows XP

        1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

        2. Na Upravljačkoj pločikliknite Dodaj ili ukloni programe.

        3. U dijaloškom okviru Dodaj ili ukloni programe na popisu Trenutno instalirani programi provjerite nalazi li se Business Contact Manager for Outlook 2010 .

      2. Windows Vista ili Windows 7

        1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

        2. U Prikazu kategorijau odjeljku programikliknite Deinstaliranje programa.

        3. U prozoru Deinstaliranje ili promjena programa , provjerite nalazi li se Business Contact Manager for Outlook 2010 .

    2. Ako Business Contact Manager for Outlook 2010 ne pojavi na popisu, učinite nešto od sljedećeg:

      1. Ako imate Business Contact Manager for Outlook 2010 DVD-a, instalirajte program iz tog DVD-a.

Vrh stranice

Nije moguće pokrenuti Business Contact Manager for Outlook

Isprobajte sljedeće postupke, a zatim ponovno pokrenite Outlook.

  • Business Contact Manager ne može se pokrenuti jer nije pokrenut servis sustava SQL Server (Business Contact Manager servis baze podataka).

    Glavni datoteke baze podataka programa Business Contact Manager, master.mdf i mastlog.ldf, spremaju se u mapu podataka . Mapa sadrži i sigurnosne potvrde koje omogućuju SQL Server za stvaranje baze podataka programa Business Contact Manager. Ponekad mrežni servis korisnički račun koji se prijavi na SQL Server ne može pristupiti mapu tako da nije moguće stvoriti bazu podataka.

    To se može dogoditi ako Promijeni datotečnom sustavu za pogon iz FAT32 TE000129554.

    Da biste poslali na mrežni servis kontrola korisničkih računa cijelog mape podataka , dovršite sljedeći postupak.

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu podataka , a zatim kliknite Svojstva.

      4. Kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Dodaj.

      5. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servis, a zatim kliknite Provjeri imena.

      6. Kliknite U redu.

      7. Na kartici Sigurnost kliknite Mrežni servis

      8. U stupcu Dopusti odaberite potvrdni okvir Potpunu kontrolu , a zatim kliknite u redu.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -ili-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu podataka , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva podataka kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Uređivanje.

      5. U dijaloškom okviru dozvole za podatke kliknite Dodaj.

      6. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite Mrežni servis, a zatim kliknite Provjeri imena.

      7. Kliknite U redu.

      8. U dijaloškom okviru dozvole za podatke koji se nalazi na kartici Sigurnost kliknite MREŽNI servis.

      9. U stupcu Dopusti potvrdite okvir Potpunu kontrolu , a zatim kliknite u redu.

      10. U dijaloškom okviru Svojstva podataka , kliknite u redu.

  • Servis SQL Server ne pokreće se nakon dodjelu dozvola na mrežni servis korisnički račun.

    Servis sustava SQL Server obično pokreće sa sigurnosnim certifikatom i isključuje šifriranje. Servis sustava SQL Server ponekad isključite mogućnost šifriranja. Ako se to dogodi, isključite šifriranje za instancu sustava SQL Server.

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. Kliknite performanse i održavanje, a zatim kliknite Stavku Administrativni alati.

      3. Dvokliknite Upravljanje računalom.

      4. U lijevom oknu prozora za Upravljanje računalom , kliknite Services i aplikacija.

      5. U desnom oknu dvokliknite Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      6. Dvokliknite Konfiguracija mreže za SQL Server.

      7. Desnom tipkom miša kliknite protokoli za MSSMLBIZ, a zatim kliknite Svojstva.

      8. U dijaloškom okviru protokoli za MSSMLBIZ svojstva na kartici oznake , kliknite strelicu pri kraju retka Prisilno šifriranje , a zatim bez.

      9. Kliknite U redu.

      10. U lijevom oknu prozora za Upravljanje računalom , kliknite Servisa SQL Server.

      11. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Start.

      12. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      3. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Konfiguracija mreže za SQL Server.

      4. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite protokoli za MSSMLBIZ, a zatim kliknite Svojstva.

      5. U dijaloškom okviru protokoli za MSSMLBIZ svojstva na kartici zastavice u retku prisilno šifriranje, kliknite strelicu, a zatim bez.

      6. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

  • Prijavite se na SQL Server pomoću računa za korisnika lokalnog sustava

    Ako Business Contact Manager neće pokrenuti nakon dovršetka prethodni postupke, prijavite se na SQL Server pomoću računa za korisnika lokalnog sustava.

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. Kliknite performanse i održavanje.

      3. Kliknite Stavku Administrativni alati, a zatim dvokliknite stavku Servisi.

      4. Na popisu usluge desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Kliknite karticu Prijava , a zatim kliknite korisničkog računa lokalnog sustava.

      6. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      3. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

      4. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. U dijaloškom okviru Svojstva sustava SQL Server (MSSMLBIZ) , dijaloški okvir Prijava u odjeljku ugrađeni račun, kliknite strelicu, a zatim Lokalnog sustava.

      6. Kliknite U redu.

      7. Pokrenite Outlook, a zatim dovršite Čarobnjak za pokretanje.

Vrh stranice

Nije moguće otvoriti baze podataka – Prijava nije uspjela

Najčešćih razloga zbog kojeg se ova poruka pojavljuje prilikom stvaranja baze podataka se ne sadrži korisnički račun koji se koristi za prijavu na servis sustava SQL Server za čitanje i pisanje dozvola za mapu Programa Business Contact Manager .

Prema zadanim postavkama, servis sustava SQL Server prijavi pristup mapu Programa Business Contact Manager za stvaranje baze podataka putem mrežne usluge korisnički račun. Korisnički račun koji se koristi servis sustava SQL Server možda su promijenjene.

Da biste riješili taj problem dovršite sljedeći postupak:

  1. Provjerite je li koji korisnički račun prijavi na SQL Server

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

      2. Kliknite performanse i održavanje.

      3. Kliknite Stavku Administrativni alati, a zatim dvokliknite stavku Servisi.

      4. Na popisu usluge desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Kliknite karticu Prijava , a zatim zabilježite naziv računa koji je naveden u okviru ovog računa .

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

      2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite Alati za konfiguraciju, a zatim Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

      3. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

      4. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

      5. Na kartici Prijava , imajte na umu ugrađeni račun ili račun imenom koristi za prijavu na SQL Server.

  2. Dodjela korisnički račun koji se prijavi na SQL Server za čitanje i pisanje dozvola za mapu Programa Business Contact Manager

    • Windows XP

      1. Kliknite Start, a zatim kliknite Moje računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće otvoriti bazu podataka.

        Put je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite zajedničko korištenje i sigurnost.

      4. Kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Dodaj.

      5. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server, a zatim kliknite Provjeri imena.

      6. Kliknite U redu.

      7. Na kartici Sigurnost kliknite naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server.

      8. Potvrdite okvire čitanje i pisanje na njih , a zatim kliknite u redu.

    • Windows Vista ili Windows 7

      1. Kliknite gumb Start, a zatim Računalo.

      2. Dvokliknite svake mape u sljedeći put da biste ga otvorili:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        pri čemu je [korisničko ime] naziv korisnički račun koji nije moguće otvoriti bazu podataka.

        Put je zadano mjesto mape Programa Business Contact Manager . Neke mape na putu skrivene prema zadanim postavkama. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

      3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Programa Business Contact Manager , a zatim kliknite Svojstva.

      4. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager kliknite karticu Sigurnost , a zatim kliknite Uređivanje.

      5. U dijaloškom okviru dozvole za Business Contact Manager kliknite Dodaj.

      6. U dijaloškom okviru Odabir korisnika, računala ili grupe u okvir upišite nazive objekata za odabir upišite naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server, a zatim kliknite Provjeri imena.

      7. Kliknite U redu.

      8. Na kartici Sigurnost kliknite naziv korisnički račun koji se koristi za prijavu na SQL Server.

      9. U dijaloškom okviru dozvole za Business Contact Manager u stupcu Dopusti potvrdite okvire čitanje i pisanje na njih , a zatim kliknite u redu.

      10. U dijaloškom okviru Svojstva programa Business Contact Manager kliknite u redu.

Vrh stranice

Ne može povezati sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager

Informacije o otklanjanju poteškoća, potražite u članku Otklanjanje poteškoća prilikom povezivanja sa zajedničkom bazom podataka programa Business Contact Manager.

Vrh stranice

Nije moguće vratiti bazu podataka programa Business Contact Manager

Primio sam poruku koja navodi da nije moguće vratiti baze podataka, jer je li nemate ovlasti za sigurnosno kopiranje i vraćanje baze podataka ili nisam vlasnika baze podataka.

Ponekad nakon nadogradnje operacijskog sustava, vlasnik baze podataka više ne smatra da je vlasnik baze podataka. Ako ne prepoznaje kao vlasnik baze podataka, vraćanje baze podataka, morate biti administrator na računalu na kojem želite vratiti bazu podataka, a mora biti pokrenut Outlook kao administrator. Učinite sljedeće:

  • Zatražite od administratora sustava da biste dodali grupe administratora ili dodavati u grupe administratora.

  • Pokretanje programa Outlook kao administrator.

Kako?

  1. Zatvorite Outlook

  2. Kliknite gumb Start, a zatim Računalo.

  3. Dvokliknite Lokalni Disk (C:), da biste otvorili tvrdog diska.

    Napomena : Ako ste instalirali samostalno izdanje TE000001059 ili Microsoft Office 2010 da biste na drugi pogon, pretražite to mjesto.

  4. Dvokliknite Programske datoteke, a zatim dvokliknite Microsoft Office.

  5. Dvokliknite Office 14.

  6. Desnom tipkom miša kliknite ikonu programa Outlook , a zatim kliknite Pokreni kao administrator.

Sada možete izvršavati sve administratorske zadatke u programu Outlook, uključujući Vraćanje baze podataka programa Business Contact Manager.

Vrh stranice

SQL Server instalacija i pokretanje

Primio sam poruku koja govori da Microsoft SQL Server nije instaliran

Baza podataka programa Business Contact Manager ugrađena je Microsoft SQL Server. Bez SQL Server se ne mogu koristiti Business Contact Manager za Outlook. Za pomoć za SQL Server idite na podršku Web-mjestu Microsoft, a dodatne informacije potražite u bazi znanja.

Servis sustava SQL Server nije pokrenut automatski

U većini slučajeva, SQL Server, koji se instalira uz Business Contact Manager za Outlook pokreće se automatski. Business Contact Manager za Outlook neće se pokrenuti ako servis SQL ne pokreće. Ako ne vidite sve poruke, a ne vidite Business Contact Manager za Outlook izbornike, pokrenuti servis sustava SQL Server s povećanim postupak u nastavku:

  • Windows XP

    1. Kliknite Start, desnom tipkom miša kliknite Moje računalo, a zatim kliknite Upravljanje.

    2. U lijevom oknu prozora za Upravljanje računalom , kliknite Services i aplikacija.

    3. U desnom oknu dvokliknite stavku Servisi.

    4. Na popisu servisa kliknite SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Provjerite da nije pokrenut servis za SQL Server (MSSMLBIZ) u stupcu Stanje .

    6. Ako nije pokrenut, kliknite ponovno pokrenite servis.

    7. Zatvorite prozor Upravljanje računalom , a zatim pokrenite Outlook.

  • Windows Vista ili Windows 7

    1. Kliknite Start, desnom tipkom miša kliknite računalo, a zatim kliknite Upravljanje.

    2. U prozoru za Upravljanje računalom kliknite Services i aplikacija.

    3. Dvokliknite stavku Servisi.

    4. Na popisu servisa kliknite SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Provjerite da nije pokrenut servis za SQL Server (MSSMLBIZ) u stupcu Stanje .

    6. Ako nije pokrenut, kliknite ponovno pokrenite servis.

    7. Zatvorite prozor Upravljanje računalom , a zatim pokrenite Outlook.

Želim koristiti Business Contact Manager za Outlook s različitim SQL Server Express naziv instance

Ako je bazu podataka programa Business Contact Manager na lokalnom računalu, umjesto je koji se zajednički koristi s udaljenog računala, podržani SQL Server Express naziv instance je MSSMLBIZ. Druge nazive instancu nisu podržani.

Umjesto korištenja probne verzije za korištenje Business Contact Manager za Outlook s nazivom nepodržane instancu, instalirajte drugu instancu sustava SQL Server Express i nazovite ih MSSMLBIZ. Instancu sustava SQL Server Express mora prijaviti pomoću ugrađenih korisnički račun za mrežne usluge.

Da biste potvrdili da instancu sustava SQL Server prijavljuje pomoću korisničkog računa mrežni servis, dovršite sljedeći postupak:

  1. Kliknite gumb Start, a zatim Svi programi.

  2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, a zatim kliknite Alati za konfiguraciju.

  3. Kliknite Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

  4. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

  5. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

  6. U odjeljku ugrađeni računMrežni servis provjerite prikazuje li se.

  7. Kliknite u redu da biste zatvorili dijaloški okvir Svojstva za SQL Server (MSSMLBIZ) .

  8. Pokrenite Outlook da biste pokrenuli čarobnjak za Pokretanje programa Business Contact Manager , a zatim slijedite upute na zaslonu.

Nije uspio instalirati SQL Server

Prikazat će se pogreška s kodom 2147746132 (0x80040154). Isprobajte WMI Dijagnostika Utility da biste saznali dodatne informacije o pogrešci.

Ako imate dodatna pitanja o SQL Server Express, pokušajte ih postaviti na forumu za SQL Server Express na MSDN-u.

Vrh stranice

Nije moguće migrirati bazu podataka programa Business Contact Manager

Kad odaberete postojeću bazu podataka, prikazuje se sljedeća poruka: nije uspjela Migracija baze podataka

U čarobnjaku za pokretanje kliknite Odaberi postojeću bazu podataka , a zatim pokušajte ponovno odaberite bazu podataka.

Ako nastavite primati poruku nije uspjela Migracija baze podataka , pokušajte sljedeće:

1. deinstalirajte Business Contact Manager for Outlook 2010.

Kako?

  • Microsoftov račun

    1. Kliknite gumb Start, a zatim Upravljačka ploča.

    2. Kliknite Dodaj ili ukloni programe.

    3. U prozoru Dodaj ili ukloni programe kliknite Business Contact Manager za Outlook 2010, a zatim kliknite Promjena/uklanjanje.

  • Windows Vista ili Windows 7

    1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

    2. U Prikazu kategorijakliknite Deinstaliranje programa.

    3. Na popisu kliknite Business Contact Manager za Outlook 2010, a zatim kliknite Deinstaliraj.

2. Instalirajte Business Contact Manager za Outlook 2007.

  • U čarobnjaku za pokretanje kliknite Odabir baze podataka, a zatim slijedite upute na zaslonu.

3. Izvoz podataka u bazi podataka Business Contact Manager za Outlook 2007.

4. Instalirajte Business Contact Manager za Outlook 2010.

  1. U čarobnjaku za pokretanje kliknite Stvori novu bazu podataka, a zatim slijedite upute na zaslonu.

  2. Uvoz podataka iz baze podataka. Dodatne informacije potražite u članku Uvoz podataka u Business Contact Manager.

Migracija baze podataka i dalje neće biti uspješna, pročitajte članak pomoći i podrške za Microsoft Office Outlook 2010 with Business Contact Manager (svi jezici). Možda naplaćuje.

Vrh stranice

Nije moguće učitati baze podataka programa Business Contact Manager

Primio sam poruku koja govori te Moje baze podataka se ne može učitati nakon nadogradnje operacijskog sustava Windows.

Nekoliko Business Contact Manager za Outlook prikaza poruka koje označavaju da postoje problemi s bazom podataka programa Business Contact Manager nakon nadogradnje na Windows Vista.

Nije moguće prikazati sljedeće poruke:

  • Business Contact Manager za Outlook nije mogao povezati sa zajedničkom bazom podataka.

  • Baza podataka programa Business Contact Manager ne može učitati.

  • Tu akciju nije moguće dovršiti jer bazi podataka programa Business Contact Manager ne može pristupiti.

  • Došlo je do pogreške tijekom uspostavljanje veze s poslužiteljem.

Pokušajte sljedeće:

Promijenite svojstvo prijava za instancu sustava SQL Server (MSSMLBIZ) u Lokalnom sustavu.

Kako?

  1. Kliknite gumb Start , a zatim Svi programi.

  2. Kliknite Microsoft SQL Server 2008, a zatim kliknite Alati za konfiguraciju.

  3. Kliknite Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja.

  4. U lijevom oknu prozora Upravitelj konfiguracije SQL poslužitelja kliknite Servisa SQL Server.

  5. U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite SQL Server (MSSMLBIZ), a zatim kliknite Svojstva.

  6. U odjeljku ugrađeni račun, kliknite Lokalnog sustava, a zatim kliknite u redu.

  7. Ponovno pokrenite Outlook.

Vrh stranice

Uklanjanje dodatka Business Contact Manager for Outlook

Želim ukloniti Business Contact Manager za Outlook iz svih korisničkih profila na računalu

Deinstalirajte Business Contact Manager za Outlook da biste uklonili sve korisnike na tom računalu.

Možda ćete morati ukloniti Business Contact Manager za Outlook ako Outlook ne može otvoriti ili ako želite zaustaviti Čarobnjak za pokretanje iz prikaza i preskočite stvaranja baze podataka.

  • Microsoftov račun

  • Kliknite gumb Start, a zatim Upravljačka ploča.

  • Kliknite Dodaj ili ukloni programe.

  • U prozoru Dodaj ili ukloni programe kliknite Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010, a zatim kliknite Promjena/uklanjanje.

  • Windows Vista ili Windows 7

  • Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

  • U Prikazu kategorijakliknite Deinstaliranje programa.

  • Na popisu kliknite Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010, a zatim kliknite Deinstaliraj.

Business Contact Manager za Outlook možete ukloniti iz vlastiti profil na računalu koje ima više korisnika, a zatim ga nije moguće ukloniti iz profila drugih korisnika.

Kako?

  1. Otvorite Outlook 2010 s profilom iz kojeg želite ukloniti Business Contact Manager za Outlook.

  2. Kliknite karticu Datoteka.

  3. Na kartici informacije kliknite gumb Postavke računa , a zatim Postavke računa.

  4. U dijaloškom okviru Postavke računa kliknite karticu Podatkovne datoteke .

  5. Na popisu kliknite bazu podataka programa Business Contact Manager koje želite ukloniti iz ovog profila, a zatim kliknite Ukloni.

Vrh stranice

Nema mape programa Business Contact Manager

Ne mogu vidjeti moje mape programa Business Contact Manager

Ako se mapa programa Business Contact Manager ne pojavljuju u Navigacijskom oknu, morate pridružiti Business Contact Manager za Outlook profila.

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Na kartici informacije kliknite gumb Postavke računa , a zatim Postavke računa.

  3. U dijaloškom okviru Postavke računa kliknite karticu Podatkovne datoteke .

  4. Kliknite Dodaj.

  5. U dijaloškom okviru Nova podatkovna datoteka programa Outlook u odjeljku vrste spremištakliknite Bazu podataka programa Business Contact Manager.

  6. Kliknite U redu.

  7. U čarobnjaku za pokretanje, učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako želite da biste stvorili novu bazu podataka, kliknite Stvori novu lokalnu bazu podataka, a zatim slijedite upute na zaslonu.

    • Ako se povezujete s postojećom bazom podataka, kliknite Poveži s lokalnom bazom podataka, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje ili odabir nove baze podataka programa Business Contact Manager.

  1. Ponovno pokrenite Outlook.

Vrh stranice

Gdje je baza podataka programa Business Contact Manager?

Gdje je moje baze podataka programa Business Contact Manager?

Naziv baze podataka programa Business Contact Manager je naziv koji koristi vlasnik baze podataka kada korisnik stvorila bazu podataka. Baza podataka programa Business Contact Manager je bazom podataka sustava SQL Server, da bi se baza podataka ima dvije komponente, glavnom bazom podataka i datoteka zapisnika za bazu podataka.

Datoteke baze podataka nalaze se u sljedećoj mapi:

  • Windows XP

    U sustavu Windows XP, datoteke baze podataka i zapisnika programa Business Contact Manager pohranjuju se na sljedeći način:

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    gdje je korisničko ime ime vlasnika baze podataka i Naziv baze podataka je naziv baze podataka programa Business Contact Manager.

    Napomena : Morate prikazati skrivene datoteke i mape da biste vidjeli sve datoteke u put. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    gdje je korisničko ime ime vlasnika baze podataka i Naziv baze podataka je naziv baze podataka programa Business Contact Manager.

  • Windows Vista ili Windows 7

    U sustavu Windows Vista i Windows 7, datoteke baze podataka i zapisnika programa Business Contact Manager pohranjuju se na sljedeći način:

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    gdje je korisničko ime ime vlasnika baze podataka i Naziv baze podataka je naziv baze podataka programa Business Contact Manager.

    Napomena : Morate prikazati skrivene datoteke i mape da biste vidjeli sve datoteke u put. Informacije o tome da biste prikazali skrivene mape, kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    gdje je korisničko ime ime vlasnika baze podataka i Naziv baze podataka je naziv baze podataka programa Business Contact Manager.

Vrh stranice

Instalirajte Business Contact Manager za Outlook na poslužitelju

Želim instalirati Business Contact Manager za Outlook na poslužitelju

Dodatne informacije o načinu korištenja Business Contact Manager za Outlook na poslužitelju, potražite u članku Upravljanje bazom podataka programa Business Contact Manager na poslužitelju.

Vrh stranice

Zapisi i stavke se ne sortiraju ispravno

Moji zapisi i stavke se ne sortiraju ispravno

Da biste ispravno sortiranje zapisa i stavki u bazi podataka, morate koristiti istu verziju jezika Business Contact Manager za Outlook kao verziji jezika sustava Windows koji je instaliran na vašem računalu.

Dodatne informacije o verzijama jezika potražite u temi Regionalne i jezične mogućnosti u pomoći za Windows.

Vrh stranice

Uvoz poslovnih podataka

Tražim upute za uvoz poslovnih podataka iz neku drugu aplikaciju.

Informacije o uvozu poslovnih podataka iz nekog drugog programa, potražite u članku Uvoz podataka u Business Contact Manager.

Vrh stranice

Samo probleme radna grupa

Primio sam poruku koja navodi da nije moguće pronaći udaljeni korisnički račun koji tražim

U okruženju radna grupa , morate imati korisnički račun na računalu na kojem se nalazi zajednička baza podataka. Provjerite kod administratora udaljenog računala da biste potvrdili postoji li vaš korisnički račun.

Vratio sam sa zajedničkom bazom podataka, ali korisnici ne mogu pristupiti bazu podataka.

Ako ste vratili bazu podataka koja je već omogućeno zajedničko korištenje s nekog drugog računala, stara korisnička imena i lozinke neće prepoznati tako da na novo računalo. Morate prekinuti zajedničko korištenje baze podataka i radi zajedničkog korištenja ponovno nakon što ste je vratili. U tijeku njezino zajedničko korištenje ponovno, pa možete dodati korisnike pristup bazi podataka. Potražite u članku zajedničko korištenje podataka programa Business Contact Manager s drugim korisnicima.

Primio sam poruku koja kaže da nije uspjela provjera moj udaljene korisnički račun.

Provjerite kod administratora udaljenog računala na koje nije omogućeno jednostavno zajedničko korištenje datoteka i koje bazu podataka zajednički koriste s vama.

Primio sam poruku koja govori sljedeće: Prijava nije uspjela: ograničenje korisničkog računa.

Računalo na kojem se nalazi u bazu podataka ne dopušta prazne lozinke, možda prijava po satu ili možda pravilo koje ograničava učestalost promjene lozinki koje su dopuštene. Od administratora možete zatražiti da biste ručno ponovno postavljanje lozinke.

Primio sam poruku koja govori da lozinka ne zadovoljava preduvjete pravila lozinku.

Računalo na kojem se nalazi baza podataka možda lozinki koje je potrebno je minimalnu duljinu lozinke ili posebne znakove da budu obuhvaćeni lozinke ili povijesti lozinke bi se spriječilo da biste bili sigurni unaprijed postojeće lozinke se ponovno iskoristiti. Od administratora možete zatražiti da biste ručno promijenili lozinku.

Primio sam poruku koja govori Business Contact Manager za Outlook nije moguće promijeniti lozinku

  • Udaljenom računu možda zaključan. Problem se može pojaviti ako pogrešno upišite lozinku, a sigurnosna pravila konfiguriran tako da zaključava korisničke račune nakon određenog broja neuspjelih pokušaja prijave. Administrator možda morati ponovno postavljanje lozinke.

  • Vaše udaljeno računalo možda nije dostupan. Od administratora možete zatražiti da vam ponovno Postavi lozinku.

  • Na udaljenom računu možda je omogućena postavka korisnik mora promijeniti lozinku prilikom sljedeće prijave . Ne možete koristiti funkciju Promjena udaljene lozinke za Business Contact Manager za Outlook ako je omogućeno tu postavku. Ili zatražite od administratora udaljenog računala da biste onemogućili tu postavku na udaljenom korisnički račun ili da biste ručno ponovno postavljanje lozinke.

  • Na udaljenom računu možda je omogućena postavka korisnik ne može mijenjati lozinku . Administrator mora ručno ponovno postavljanje lozinke ili onemogućite tu postavku na korisnički račun.

  • Ako imate praznu lozinku, korištenje praznih lozinki za provjeru autentičnosti mreže može biti onemogućen. Preporučujemo da koristite koje nisu prazne lozinke za pristup udaljena baza podataka programa Business Contact Manager.

Vrh stranice

Dodatni resursi

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×