Otkazivanje pretplate na Office 365 za kućnu upotrebu

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Savjet : Administratori Office 365 za tvrtke potražite u članku otkazivanje Office 365 za tvrtke.

Možete otkazati Office 365 Home ili Office 365 Personal probnu pretplatu unutar 30 dana od prijave i kreditne kartice ne naplaćuje. Plaćenu pretplatu možete otkazati, a možda ćete primiti povrat novca ako ste:

  • Za kupljenu pretplatu godišnje u zadnjih 30 dana ili

  • Za kupljenu pretplatu mjesečni i poništavanje unutar 30 dana od vašeg zadnjeg datum obnove naveden.

Važno : Ako ste kupili pretplatu Office 365 putem drugog proizvođača, kao što je najbolje kupili, morat ćete obratite se davatelju za otkazivanje pretplate.

  1. Prijavite se na stranicu Servisi i pretplate pomoću Microsoftova računa povezanog s pretplatom na Office 365.

  2. Pronađite Office 365 pretplatu u koju želite otkazati, a zatim odaberite Odustani. Mogu biti zadani odabir da biste dobili povrat novca za vrijeme koje se ne koriste. Ako odaberete da biste dobili povrat novca, pretplata će idu u načinu rada sa smanjenom funkcionalnošću odmah. U suprotnom, imat ćete pristup pretplati na dok što istekne.

    Snimka zaslona stranice usluge & pretplate s detaljima o pretplati za pretplatu na Office 365 Home.

    Napomena : Ako ne vidite vezu otkazati , ili ste unaprijed plaćenu pretplatu ili ste kupili pretplatu drugih proizvođača. Podrška za kontakt za pomoć.

  3. Slijedite upute da biste otkazali pretplatu.

Što se događa kada otkazati pretplatu?

Kada otkažete pretplatu, Office funkcionirat će u načinu rada sa smanjenom funkcionalnošću i prikazat će se obavijesti o Nelicenciranom proizvodu. I dalje ćete moći otvoriti i ispis dokumenata, ali ih nećete moći uređivati ni stvarati nove. Servisi uključeni u svoju pretplatu, kao što su dodatni OneDrive prostora za pohranu i Skype minuta ćete izgubiti pristup. Ako imate pretplatu na Office 365 Home , to se odnosi i svakome pretplatu ste omogućili zajedničko korištenje. U bilo kojem trenutku možete deinstalirati Office .

I dalje potrebna pomoć? Kontaktiranje službe za podršku

Kao pretplatnik na Office 365 možete se besplatno obratiti službi za podršku i zatražiti pomoć kada naiđete na probleme s računom i naplatom.

Napišite nam komentar

Jesu li vam ove upute bile korisne? Ako jesu, napišite nam to pri dnu teme. Ako nisu i ako i dalje nailazite na poteškoće, javite nam što ste pokušavali učiniti i na koje ste probleme naišli.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Dodatni sadržaji

Obnova sustava Office 365 za kućnu upotrebu

Uključivanje i isključivanje automatskog obnavljanja za Office 365 za kućnu upotrebu

Da biste prešli na drugu Office 365 pretplata

Dodavanje, ažuriranje, ili uklanjanje kreditnom karticom ili neku drugu mogućnost plaćanja za Office 365 za kućnu upotrebu

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Sjajno! Imate li još povratnih informacija?

Na koji ga način možemo poboljšati?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×