Osnovni zadaci u programu Lync 2013

Skype za tvrtke (Lync) vam omogućuje ostajanje u kontaktu s osobama koje su vam važne putem razmjene izravnih poruka, e-pošte, audio i videopoziva, stalnih soba za razgovore te internetskih sastanaka i prezentacija.

Ovaj vas članak vodi kroz neke od osnovnih zadataka u programu Skype za tvrtke (Lync) da biste mogli započeti s radom. Ako u njemu ne pronađete potrebne informacije, pročitajte sljedeću temu: Najčešća pitanja o programu Lync.

Pronalaženje i dodavanje kontakta

Slanje izravne poruke

Provjera audiouređaja

Upućivanje poziva

Poziv pomoću telefonske tipkovnice

Odgovaranje na poziv

Zajedničko korištenje radne površine ili programa

Vrh stranice

Pronalaženje i dodavanje kontakta

U programu Skype za tvrtke (Lync) kontakti su internetski identiteti osoba s kojima najčešće komunicirate. Oni su ključni dio rada u programu Skype za tvrtke (Lync). Jedna od prvih stvari koje biste trebali učiniti kada počnete koristiti Skype za tvrtke (Lync) jest stvaranje popisa kontakta.

  1. U polje za pretraživanje u glavnom prozoru programa Skype za tvrtke (Lync) upišite ime, adresu e-pošte ili telefonski broj osobe koju želite dodati.

    Snimka zaslona trake za pretraživanje

  2. Kada se pojavi popis kontakta, pokažite na sliku (ili područje prikaza slike) odgovarajuće osobe, a zatim kliknite Dodatne mogućnosti.

    Snimka zaslona brzog izbornika programa s prikazanom stavkom Dodatne mogućnosti

  3. Pokažite na Dodaj na popis kontakata, a zatim odaberite grupu kojoj će novi kontakt pripadati.
    Snimka zaslona s prikazanim odabranim stavkama Dodaj na popis kontakata i Moj tim

Vrh stranice

Slanje izravne poruke

Da biste započeli razgovor izravnim porukama:

  1. Pretraživanjem ili na popisu kontakata pronađite osobu kojoj želite poslati izravnu poruku, a zatim učinite nešto od sljedećeg:

  2. Dvokliknite bilo gdje na stavci kontakta.

  3. Desnom tipkom miša kliknite stavku kontakta pa kliknite Pošalji izravnu poruku.

  4. Zadržite pokazivač nad njegovom slikom na popisu kontakata pa kliknite gumb Izravna poruka na izborniku Brzi Skype za tvrtke (Lync).

    Snimka zaslona brzog izbornika programa Lync s pokazivačem na slici kontakta

  5. Upišite poruku u tekstno polje pri dnu prozora.

Snimka zaslona prozora razgovora izravnim porukama

  1. (neobavezno) Da biste dodali poseban sadržaj u poruku ili prilagodili njezin izgled, možete:

    • poslati datoteku ili sliku na neki od sljedećih načina:

      • povlačenjem i ispuštanjem datoteke ili slike s računala u prozor poruke ili područje za unos teksta

      • kopiranjem i lijepljenjem datoteke ili slike iz bilo kojeg programa sustava Office u prozor poruke ili područje za unos teksta

      • pritiskom na tipku PrtScn na tipkovnici snimiti sliku izravno sa zaslona pa je potom zalijepiti u prozor poruke ili područje za unos teksta

        Napomena    U poslanoj poruci vidjet ćete mali prikaz dodane datoteke ili slike. Da bi otvorio datoteku ili pogledao sliku u punoj veličini, primatelj mora kliknuti Spremi ili Kopiraj i prenijeti datoteku na svoje računalo.

    • kopirati ili zalijepiti vezu iz drugih proizvoda sustava Microsoft Office izravno u područje izravne poruke (obavezno koristite cijeli URL mjesta na koje želite dodati vezu)

    • klikom na ikonu fonta Snimka zaslona s ikonom za promjenu fonta u tekstnom polju izravne poruke promijeniti stil, veličinu, naglasak ili boju fonta teksta

    • kliknuti ikonu emotikona Snimka ikone za odabir emotikona u tekstnom polju za izravne poruke i pogledati ponuđene emotikone te ih dodati u izravnu poruku

    • kliknuti ikonu prioriteta Snimka ikone za oznaku visoke važnosti u tekstnom polju za izravne poruke da biste izravnu poruku označili kao važnu

  2. Da biste poslali izravnu poruku, pritisnite Enter.

Vrh stranice

Provjera audiouređaja

Prije korištenja programa Skype za tvrtke (Lync) za pozive ili pridruživanje konferencijama postavite audiouređaj i provjerite kvalitetu. Možete koristiti mikrofon i zvučnike računala ili priključiti slušalice s mikrofonom.

  1. Kliknite Odaberite svoj primarni uređaj u donjem lijevom kutu programa Skype za tvrtke (Lync).

    Snimka zaslona s izbornikom Odabir primarnog uređaja

  2. Kliknite Postavke audiouređaja.

  3. Kliknite izbornik u odjeljku Odaberite uređaj koji želite koristiti za audiopozive.

  4. Ako imate više audiouređaja, odaberite jedan.

  5. U odjeljku Prilagodite uređaj prilagodite zvučnike i mikrofon povlačenjem klizača.

  6. Kliknite zelenu strelicu pokraj zvučnika da biste poslušali ogledni ton.

Namjestite i testirajte mikrofon. Plavi pokazivač olakšava odabir odgovarajuće razine. Ako koristite telefonsku slušalicu ili stolni telefon, podignite je i recite nešto u nju. Ako imate slušalice s mikrofonom, recite nešto u mikrofon.

Snimka zaslona s okvirom za odabir audiouređaja u kojem možete postaviti kvalitetu zvuka
Vrh stranice

Upućivanje poziva

  1. Zadržite pokazivač na kontaktu osobe koju želite nazvati.

    Snimka zaslona s brzim izbornikom programa Lync i istaknutom ikonom telefona

  2. Kliknite ikonu Telefon da biste nazvali kontakt.

– ili –

Kliknite strelicu pokraj ikone Telefon i odaberite drugi broj.

Poziv pomoću telefonske tipkovnice

  1. U glavnom prozoru programa Skype za tvrtke (Lync) kliknite karticu Telefon.

    Snimka zaslona s ikonom Telefon na kojoj se prikazuje tipkovnica pomoću koje se može uputiti poziv

  2. Kliknite odgovarajuće brojeve na tipkovnici ili upišite odgovarajući broj u okvir za pretraživanje.

  3. Kliknite Poziv.

Vrh stranice

Odgovaranje na poziv

Kada vas netko nazove, na zaslonu se pojavljuje upozorenje.

Snimka zaslona upozorenja o dolaznom pozivu koje vas obavještava da vam netko upućuje poziv

Učinite nešto od sljedećeg:

  • Da biste odgovorili na poziv, kliknite bilo gdje u području fotografije.

  • Kliknite Zanemari da biste odbili poziv i poslali ga u govornu poštu.

  • Kliknite Mogućnosti da biste poduzeli drukčije akcije:

    • poslali poziv u značajku govorne pošte

    • preusmjerili poziv klikom na Mobilni ili Kućni

    • odgovorili izravnom porukom umjesto audiopozivom ili videopozivom

    • postavili status Ne ometaj da biste odbili poziv i izbjegli ostale pozive.

    • Ako vam netko upućuje videopoziv, a želite odgovoriti samo zvukom, kliknite Odgovori samo zvukom.

Vrh stranice

Zajedničko korištenje radne površine ili programa

Skype za tvrtke (Lync) omogućuje zajedničko korištenje informacija na računalu na sljedeća dva načina:

Zajedničko korištenje radne površine kada se morate prebacivati iz jednog programa u drugi ili raditi na dokumentima iz različitih programa.

Zajedničko korištenje programa kada morate omogućiti prikaz određenih programa ili dokumenata, ali ne želite da drugi korisnici vide išta drugo na vašoj radnoj površini.

  1. Zastanite nad gumbom prezentacije (monitor) > kartica Prezentiraj.

    Snimka zaslona s karticom Izloži na kojoj se prikazuju načini izlaganja Rana površina, Program, PowerPoint, Zaslonska ploča i Anketa

    Zatim učinite nešto od sljedećeg:

    • Dvokliknite Radna površina da biste omogućili zajedničko korištenje sadržaja na radnoj površini.

    • Kliknite Program i odaberite određene programe ili dokumente koje želite zajednički koristiti.

  2. Vaš će se status u programu Skype za tvrtke (Lync) promijeniti u Prezentacija te nećete primati izravne poruke ni pozive.

  3. Pomoću alatne trake za zajedničko korištenje pri vrhu zaslona možete zaustaviti zajedničko korištenje ili pak predati kontrolu sudionicima.

Vrh stranice

Primjenjuje se na sljedeće: Lync 2013



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Resursi za podršku

Promijeni jezik