OneDrive za tvrtke neće se pokrenuti

Uvod

U ovom se članku nalaze informacije o korištenju klijenta za sinkronizaciju OneDrive za tvrtke sljedeće generacije (OneDrive. exe).

Napomena Da biste odredili koji klijent za sinkronizaciju OneDrive koristite, pročitajte članak koja je aplikacija OneDrive?

Problem

Kada instalirate OneDrive za tvrtke klijent za sinkronizaciju sljedeće generacije (OneDrive. exe) da biste sinkronizirali datoteke OneDrive za tvrtke ili ažurirali operacijski sustav, možda ćete doživjeti jedan ili više sljedećih simptoma:

  • Nije zatraženo da se prijavite.

  • Nema sinkronizacije datoteka koje se pojavljuju i ne prikazuje se poruka o pogrešci.

  • Ako koristite i OneDrive Personal, a kliknite Postavke u dijaloškom okviru Dodavanje poslovnog računa, ništa se ne događa.

Rješenje

Administrator tvrtke ili ustanove konfigurirao je postavku pravilnika grupe da bi spriječio pokretanje servisa OneDrive. exe. Radite s administratorom tvrtke da biste promijenili primjenjivi objekt pravilnika grupe (GPO). Pomoću sljedećih koraka možete potvrditi da je pravilo zahvaćeno računalom. 

Važno: Pažljivo slijedite upute u ovom odjeljku. Ako nepravilno izmijenite registar, mogli biste uzrokovati ozbiljne probleme. Prije izmjene sigurnosno kopirajte registar radi vraćanja ako se pojave problemi.

  1. Idite na sljedeći ključ registra:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Provjerite sljedeći ključ:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Da bi se sinkronizirali s OneDrive za tvrtke, ključ Disablefilesyncngsc mora biti uklonjen ili se vrijednost DWORD mora promijeniti u 0 (nula). Ako je vrijednost registra postavljena kao dio objekta pravilnika grupe, pravilo mora biti uklonjeno.

Ako odlučite ručno promijeniti taj ključ ili ukloniti ključ, a da administrator ne promijeni pravilnik na računalu, sljedeći put kada se pravilo pokrene (obično nakon ponovnog pokretanja nakon prijave u sustav Windows ili nakon povremenih ažuriranja), pravilo se ponovno Primijeni, a OneDrive za tvrtke se neće ponovno pokrenuti.

Dodatne informacije

Taj se problem pojavljuje kada se na računalu nalazi postavka pravilnika grupe koja onemogućuje OneDrive za tvrtke započinjanje.

Ako administrator vaše tvrtke odluči onemogućiti klijent za sinkronizaciju OneDrive potrošača, ali da bi omogućio OneDrive za tvrtke, pročitajte članak Korištenje pravilnika grupe za upravljanje postavkama klijenta za sinkronizaciju servisa OneDrive.

Potrebna vam je dodatna pomoć? Otvorite Microsoft Community.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×