Omogućivanje daljinskog pristupa zapisniku

Vaš fiksni IP telefon za Lync Phone Edition ima značajku daljinskog pristupa zapisniku. Imate li problema s telefonom, omogućite tu značajku; kad to učinite, vaš će telefon prikupljati zapisnike koje možete proslijediti Microsoftovoj službi za pomoć i podršku radi analize i pomoći prilikom otklanjanja poteškoća.

Omogućivanje daljinskog pristupa zapisniku na fiksnim IP telefonima Aastra 6725ip, HP 4120 ili Polycom CX600

  1. Na početnom zaslonu telefona odaberite Izbornik.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • ako ste prijavljeni na telefon, odaberite Postavke, a zatim Daljinski pristup zapisniku

    • ako niste prijavljeni, odaberite Daljinski pristup zapisniku

  3. Odaberite U redu, a zatim Da.

Napomena :  Daljinski pristup zapisniku bit će omogućen 48 sati. Značajku možete u bilo kojem trenutku onemogućiti ponavljanjem prethodnih koraka.

Omogućivanje daljinskog pristupa zapisniku na fiksnom IP telefonu Polycom CX700

  1. Na telefonu dodirnite Napredno.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • ako ste prijavljeni na telefon, dodirnite Postavke, a zatim Daljinski pristup zapisniku

    • ako niste prijavljeni, dodirnite Daljinski pristup zapisniku

  3. Dodirnite Omogući, a zatim Da.

Napomena :  Daljinski pristup zapisniku bit će omogućen 48 sati. Značajku možete u bilo kojem trenutku onemogućiti ponavljanjem prvog i drugog koraka iz prethodno navedenog postupka, dodirom stavke Onemogući, a zatim Da.

Slanje Microsoftu

Microsoftova služba za pomoć i podršku uputit će kako da pronađete datoteke zapisnika na telefonu i pošaljete ih radi analize. Imajte na umu da se datoteke mogu pročitati samo pomoću alata za pretvorbu koji posjeduje Microsoftova služba za pomoć i podršku.

Prije obraćanja Microsoftu pronađite IP adresu telefona.

  1. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Na IP telefonima Aastra 6725ip, HP 4120 ili Polycom CX600 na početnom zaslonu odaberite Izbornik, a zatim Podaci o sustavu.

    • Na telefonu Polycom CX700 dodirnite Napredno, a zatim Podaci o sustavu.

  2. Zapišite broj uz stavku IP adresa.

Da biste se obratili Microsoftu, od tehničke podrške na svom radnom mjestu zatražite telefonski broj.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×