Ne mogu se povezati sa zapisom programa Business Contact Manager iz programa paketa Office

Simptomi

Kad koristite Microsoft Office Excel, PowerPoint, Publisher ili Word i pritisnete Poveži sa zapisom, primate poruku:

Povezivanje sa zapisom nije moguće.

Uzrok

Prije nego što se povežete sa slog programa Business Contact Manager za Outlook iz drugog programa paketa Office, morate imat aktivnu vezu s Baza podataka komponente Business Contact Manager.

Rješenje

Potvrdite sljedeće:

Je li Outlook vaš zadani program za e-poštu?

Za pristup programu Business Contact Manager za Outlook iz drugog programa paketa Office, Outlook mora biti postavljen kao vaš zadani program za e-poštu.

Postavljanje programa Outlook kao zadanog programa za e-poštu

  1. Na izborniku Alati pritisnite Mogućnosti i zatim pritisnite Ostalo.

  2. Pod Općenito, uključite potvrdni okvir Učini Outlook zadanim programom za e-poštu, kontakte i kalendar.

Jeste li stvorili profil u programu Outlook?

Za pristup programu Business Contact Manager za Outlook iz drugog programa paketa Office morate imati stvoren profil u programu Outlook.

Napomena : Ovaj profil treba biti isti kao onaj koji koristite za Business Contact Manager za Outlook.

Stvaranje profila u programu Outlook

  1. Učinite nešto od sljedećeg:

    • U prikazu kategorija ili na upravljačkoj ploči     Pritisnite Korisnički računi i zatim pritisnite Pošta.

    • U klasičnom prikazu ili na upravljačkoj ploči     Dvaput pritisnite Pošta.

      Napomena : Ikona Poštase ne pojavljuje ako niste instalirali Outlook i barem jednom pokrenuli.

      Otvara se dijaloški okvir Instalacija pošte.

  2. Pritisnite Pokaži profile.

  3. Pritisnite Dodavanje.

  4. Unesite naziv profila i zatim pritisnite U redu.

  5. Dodajte račun e-pošte koji ćete koristiti u profilu slijedeći upute na zaslonu.

Jeste li pokrenuli Business Contact Manager za Outlook i dovršili rad u njegovom čarobnjaku za instalaciju?

Za pristup programu Business Contact Manager za Outlook iz drugog programa paketa Office morate dovršiti rad u čarobnjaku za instalaciju. Otvorite Outlook i čarobnjak će se automatski pokrenuti.

Kad ste pokrenuli Outlook, jeste li prekinuli čarobnjaka za instalaciju programa Business Contact Manager za Outlook?

U tom slučaju još niste konfigurirali Business Contact Manager za Outlook i morate to učiniti prije povezivanja zapisa u bazi podataka programa Business Contact Manager.

Konfiguriranje programa Business Contact Manager za Outlook

  • Na izborniku Pomoć pritisnite Konfiguriranje programa Business Contact Manager.

Ova akcija pokreće čarobnjaka za instalaciju.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×