Nakon ažuriranja programa Excel 2013 naredbe Pošalji kao PDF i Pošalji kao XPS više ne funkcioniraju

Zadnje ažuriranje: 10. siječnja 2017.

PROBLEM

Nakon instalacije najnovijeg sigurnosnog ažuriranja KB3128008 ili nakon ažuriranja verzije "klikom do cilja" sustava Office 2013 na međuverziju 15.0.4885.1001, korisnicima programa Excel 2013 prikazuje se sljedeća pogreška kada pokušaju poslati radnu knjigu pomoću naredbi Datoteka > Zajedničko korištenje > Slanje e-poštom > Pošalji kao PDF ili Datoteka > Zajedničko korištenje > Slanje e-poštom > Pošalji kao XPS

"Općenita pogreška e-pošte. Zatvorite Microsoft Excel, ponovno pokrenite sustav za e-poštu pa pokušajte ponovno."

STATUS: RIJEŠENO

10. siječnja 2017. izdali smo ažuriranje sustava Office 2013 kojim je taj problem riješen.

  • Ako primite ažuriranja za Office 2013 utemeljena na programu Microsoft Installer (.msi), preuzmite i instalirajte ažuriranje za Excel 2013 od 10. siječnja 2017. (KB3141475).

  • Ako primite ažuriranja oblika "klikom do cilja" za Office 2013, ažurirajte na verziju 15.0.4893.1002. Možete pričekati da se od vas zatraži da instalirate ažuriranje ili ga možete odmah preuzeti klikom na Datoteka > Račun > Mogućnosti ažuriranja > Ažuriraj odmah.

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Rado čitamo prijedloge za nove značajke te povratne informacije o tome kako koristite naše proizvode! Recite nam što mislite putem web-mjesta Excel UserVoice. Slušamo vas.

Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Excel za PC

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×