Najčešća pitanja o razmjeni poruka s vanjskim korisnicima (Yammer)

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Ako želite obuhvatiti osobama izvan Yammer mrežne razgovore i privatne poruke možete sada to. Dodajte osobe kao vanjske sudionike i oni mogu odgovoriti na poruke i knjiži u Yammer mreži bez potrebe da se pridružite. I stvorite vanjske grupe da biste uključili vanjski sudionicima. Pronađite odgovore na najčešća pitanja o vanjskim sudionicima u ovom članku. Ili pogledajte Dodavanje vanjskog sudionici Yammer razgovoreStvaranje i upravljanje vanjskim grupama u servisu Yammer, pronaći vanjskim sudionicima u mrežu servisa Yammeri kontrola vanjskim sudionicima u mrežu servisa Yammer s Exchange prijevoza pravila za više informacija o radu s vanjskim sudionicima.

Općenita pitanja

P: Koja je razlika između vanjskih sudionika i vanjskih mreža?

O: Vanjske su mreže odlične za hostiranje vanjskih zajednica i upravljanje dugoročnim projektima. Značajka vanjskih sudionika namijenjena je jednokratnoj, kratkotrajnoj komunikaciji za koju nije potrebno postaviti novu mrežu.

P: Mogu li pozivati vanjske sudionike u svoje grupe na servisu Yammer?

A: možete kreirati vanjske grupe u servisu Yammer i pozovite vanjske sudionike s tim grupama.

P: Što se događa kada uklonim vanjskog sudionika?

O: Kada nekoga uklonite iz razgovora na servisu Yammer, iz njegove se mape ulazne pošte na servisu Yammer čitav razgovor uklanja i više mu neće moći pristupiti.

Korisnik koji doda vanjskog sudionika može ga ukloniti iz razgovora. Korisnike iz razgovora ukloniti mogu i administratori mreže i administratori grupe.

P: Što se događa ako slučajno dodam vanjskog sudionika u razgovor?

O: Ne brinite. To se događa i najboljima. Jednostavno na komentaru sustava s obavijesti da je sudionik dodan u nit kliknite Ukloni sudionika. Vizualni opis potražite u dokumentaciji korisnika.

P: Što se događa ako odaberem "Prekid praćenja u mapi ulazne pošte"?

O: Poruka je potpuno uklonjena iz mape ulazne pošte.

P: Hoće li korisnici servisa Yammer koji otkažu pretplatu na obavijesti e-poštom primiti pozivnicu kada budu dodani u razgovor?

O: Ne.

P: Što ako želim dodati vanjskog sudionika koji nije korisnik servisa Yammer?

O: Ako dodate nekoga tko nije korisnik servisa Yammer, on će primiti kopiju poruke u svoju mapu ulazne pošte. Primit će i pozivnicu za pridruživanje mreži servisa Yammer.

P: Mogu li dodati korisnika s osobnom adresom e-pošte (npr. Hotmail ili Gmail) u razgovor na servisu Yammer pomoću razmjene poruke s vanjskim korisnicima?

O: Ne. Pozvati možete korisnike koji koriste službenu adresu e-pošte ili adresu e-pošte tvrtke.

P: Hoće li korisnici servisa Yammer na čekanju koji su dodani u razgovor primiti poruku e-pošte da se pridruže servisu Yammer?

O: Da.

P: Mogu li vanjske sudionike vidjeti u okviru za pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova prilikom sastavljanja poruke ili odgovaranja na nju?

O: Kada vanjski sudionik bude dodan u razgovor, njegovo će se ime pojaviti prilikom pretraživanja uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova. Njegovo će se ime prikazati niže ili više na predloženom popisu, ovisno o tome koliko često na servisu Yammer s tom osobom komunicirate. Zbog ograničenja dozvola (koja ovise o postavkama zaštite privatnosti grupe i je li sudionik interni ili vanjski), razlikuje se i pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova. U sljedećoj se tablici objašnjavaju dozvole i sučelje za pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova s vanjskim sudionicima:

Problem

Sučelje za interne članove

Sučelje za vanjske sudionike

Vanjski sudionik dodaje se u razgovor u javnoj grupi.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova obuhvaća vanjskog sudionika za sve članove mreže.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na članove koji sudjeluju u razgovoru.

Vanjski sudionik dodaje se u razgovor u privatnoj grupi.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova obuhvaća vanjskog sudionika za sve članove u toj grupi.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na članove koji sudjeluju u razgovoru.

Vanjski sudionik dodaje se u privatnu poruku.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na sudionike u privatnoj poruci.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na sudionike u privatnoj poruci.

Javna grupa postala je privatna.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova obuhvaća vanjskog sudionika za sve članove mreže.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na članove koji su sudjelovali u razgovoru u koji je pozvan vanjski sudionik.

Privatna grupa postala je javna.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova obuhvaća vanjskog sudionika za sve članove mreže.

Pretraživanje uz automatski pokušaj dovršetka upisivanja pojmova ograničeno je na članove koji su sudjelovali u razgovoru u koji je pozvan vanjski sudionik.

Dozvole i sigurnosna pitanja

P: Na koji se način mogu zaštititi od rizika i zadržati privatnosti?

O: Vrlo nam je važna i privatnost i sigurnost. Dugo smo vremena stvarali alate za nadzor i proaktivnu zaštitu IP adrese tvrtke i njezinih zaposlenika. U vanjsku razmjenu poruka ugradili smo nekoliko sigurnosnih značajki:

  • jasna upozorenja u korisničkom sučelju:    ugradili smo upozorenja da bi korisnici bili jasno upozoreni prije dodavanja vanjskog korisnika. Prilikom dodavanja vanjskog korisnika u razgovor ili odgovaranja na razgovor u kojem sudjeluje vanjski sudionik, u korisničkom sučelju prikazat će vam se jasno upozorenje. Pogledajte članak Dodavanje vanjskog sudionika.

  • pravila prijenosa sustava Exchange:    stvorili smo i neobaveznu mogućnost pomoću koje potvrđeni administratori mogu provoditi ETR pravila programa Outlook na servisu Yammer, čime se osigurava dosljedno sučelje u svim načinima komunikacije. Ako vašu tvrtku ili ustanovu brine vanjsko dijeljenje, vjerojatno već imate ETR pravila definirana u sustavu Exchange Online. Pročitajte članak Nadzor vanjskih sudionika u mreži servisa Yammer pomoću pravila prijenosa sustava Exchange.

  • uklanjanje korisnika:    vanjske sudionike možete ukloniti iz razgovora. Kad korisnika uklonite, on više ne može vidjeti razgovor. Administratori mreže i administratori grupa također mogu ukloniti korisnike iz razgovora. Pročitajte članak Uklanjanje vanjskog sudionika iz razgovora.

  • izvoz podataka:    potvrđeni administratori servisa Yammer mogu pratiti sve datoteke i razgovore koji uključuju vanjske sudionike te nadzirati razgovore svojih korisnika u drugim mrežama. Osim navedenih kontrola sigurnosti, Yammer i dalje podržava praćenje ključnih riječi da bi administratori bili upozoreni o mogućnim probojima. Pročitajte članak Pronalaženje vanjskih sudionika u mreži servisa Yammer.

P: Što može vidjeti vanjski sudionik kojeg dodam u razgovor?

Vanjski sudionici mogu vidjeti samo razgovore u koje su izričito bili pozvani. Mogu vidjeti sve što taj razgovor obuhvaća, primjerice prenesenu datoteku. No ne mogu pronaći drugi razgovor na vašoj mreži niti mu se pridružiti bez izričite pozivnice.

P: Mogu li vanjski sudionici prenositi datoteke u razgovor?

O: Da.

P: Mogu li i vanjski sudionici pozvati druge sudionike?

Da, vanjski sudionici mogu dodati druge u razgovor, a mogu ih i spomenuti pomoću znaka @. Vanjski sudionici mogu pozvati druge osobe samo u one razgovore u koje su već izričito uključeni.

P: Koje podatke o meni vanjski sudionici mogu vidjeti?

O: Vanjski će sudionici vidjeti samo ograničen prikaz plutajuće kartice. Polja navedena na plutajućoj kartici obuhvaćaju ime, naziv radnog mjesta, adresu e-pošte i mrežu. Slika profila, telefonski broj i ostalo ostaju skriveni vanjskim sudionicima.

P: Koje dozvole vanjski sudionici imaju za sadržaj koji se prenosi u razgovor?

O: Vanjski sudionici datoteke mogu samo pregledavati i preuzimati datoteke. Vanjski suradnici mogu samo pregledavati bilješke.

P: Može li vanjski sudionik podijeliti ovaj razgovor?

O: Ne. Budući da dozvole ograničavaju ciljnu skupinu na članove s privilegijima, vanjski se suradnici moraju pojedinačno dodavati u razgovor.

P: Gdje se nalaze podaci za vanjske sudionike?

O: Podaci razgovora dostupni su potvrđenim administratorima (pomoću izvoza podataka) svakog sudionika u razgovoru. Ako vaš zaposlenik sudjeluju u razgovoru u drugoj mreži, taj će se razgovor pojaviti u njegovoj mapi ulazne pošte i biti dostupan u izvozu podataka vaše mreže.

P: Ulazi li vanjski sudionik kojeg dodam u razgovor u moju mrežu?

O: Ne. Vanjski sudionici mogu sudjelovati samo u razgovorima u koje su izričito bili pozvani. Tim razgovorima pristupaju putem svoje mape ulazne pošte servisa Yammer (u svojoj mreži). Nemaju pristup ostatku vaše mreže.

P: Koja prava imaju potvrđeni administratori?

O: Potvrđeni administratori mogu u bilo kojem trenutku ukloniti sve vanjske sudionike iz bilo kojeg razgovora. Dodali smo i dodatne funkcije za izvoz podataka da bi potvrđeni administratori mogli vidjeti koje su datoteke i razgovori dostupni vanjskim korisnicima.

P: Ako imam uključeno praćenje ključnih riječi, hoće li se ono primjenjivati i na poruke koje vanjski sudionici objavljuju u mojoj mreži?

Da. Praćenje ključnih riječi obuhvaća sve objave u vašoj mreži, uključujući i one vanjskih sudionika.

Pitanja o onemogućivanju

Koristite istu metodu budućih vanjske sudionike i vanjske grupe. Pogledajte dodatne informacije o vanjske grupe u vanjske grupe opt-out popis najčešća pitanja vezana uz.

Napomena : Samo Yammer Enterprise mreže budućih vanjski messaging.

P: Ne želim vanjsku razmjenu poruka u svojoj mreži. Kako to mogu onemogućiti?

Ako opisana sigurnosna funkcionalnost vanjske razmjene poruka nije dovoljna za vašu mrežu, korisnicima možete i blokirati mogućnost pozivanja vanjskih sudionika u razgovore u vašoj mreži servisa Yammer. Blokiranje korisnika jamči da sadržaj vaših korisnika u mreži servisa Yammer neće biti vidljiv vanjskim korisnicima putem vanjske razmjene poruka. To znači da vaši korisnici neće moći dodavati vanjske sudionike u razgovore u vašoj mreži.

Osim toga, pomoću logičkog vatrozida korisnicima možete i onemogućiti sudjelovanje u razgovoru s vanjskim korisnicima u nekoj drugoj mreži servisa Yammer u kojoj je taj razgovor hostiran, primjerice u mreži servisa Yammer partnerske ili klijentske tvrtke ili ustanove. No takvo ograničavanje razmjene poruka ne preporučujemo jer će to otežati suradnju, Yammer neće isporučivati poštu i ograničit će se korištenje servisa Yammer.

Da biste koristili bilo koju od ovih metoda za odjavi, podržava kontakt.

P: Kakav će biti korisnički doživljaj ako onemogućim vanjsku razmjenu poruka?

Ako odlučite onemogućiti vanjsku razmjenu poruka i korisnicima blokirate mogućnost pozivanja vanjskih sudionika u mrežu, poruke čija razmjena započne u vašoj mreži neće se moći zajednički koristiti s vanjskim sudionicima. Korisnici u vašoj mreži i dalje će moći primati poruke iz drugih mreža; one će im biti dostupne u mapi ulazne pošte servisa Yammer. Moći će ih čitati i na njih normalno odgovarati. Uz to, u izvozu podataka bit će dostupna čitava nit u kojoj sudjeluju (uključujući i sve poruke u njoj). Na taj način možete pratiti razgovore svojih zaposlenih u drugim mrežama.

Ako vanjsku razmjenu poruka korisnicima odlučite onemogućiti pomoću vatrozida, oni neće moći primati poruke iz drugih mreža niti ih u njih slati. Ako netko pokuša poslati poruku vašim korisnicima, primit će poruku o pogrešci, a slanje neće biti moguće.

P: Ako pomoću vatrozida onemogućim svojim korisnicima vanjsku razmjenu poruka, što mojoj mreži neće biti dostupno?

Budući da i dalje nastavljamo s inovacijama na servisu Yammer, vjerojatno će biti ugrađene nove mogućnosti u sklopu značajke vanjske razmjene poruka. Blokiranje vanjskog zajedničkog korištenja, posebice pomoću vatrozida, onemogućit će vašim korisnicima vanjsku razmjenu poruka, a neke buduće značajke servisa Yammer neće im biti dostupne. Nastavljamo raditi na servisu Yammer i objavljivat ćemo koje će značajke biti ugrađene u vanjsku razmjenu poruka pa će tvrtke znati koje će značajke dobiti.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Dodatni sadržaji

Dodaj vanjskim sudionicima razgovore Yammer

Stvaranje i upravljanje vanjskim grupama u servisu Yammer

Pronalaženje vanjskim sudionicima u mrežu servisa Yammer

Kontrola vanjskim sudionicima u mrežu servisa Yammer s Exchange prijevoza pravila

Centar za administraciju servisa Yammer

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×