Migriranje poštanskih sandučića iz jednog klijenta za sustav Office 365 u drugi

U ovom se članku objašnjava kako migrirati poštanske sandučiće i postavke servisa s jednog klijenta za Office 365 na drugi klijent za Office 365 u scenariju spajanja tvrtki. Ako imate više od 500 korisnika za migraciju ili veliku količinu podataka sustava SharePoint za migraciju, bilo bi dobro da radite s partnerom za Office 365.

Scenarij u ovom članku temelji se na dvije izmišljene tvrtke, Contoso.com i Fabrikam.com, i dva zasebna klijenta za sustav Office 365. Contoso je kupio Fabrikam i premješta Fabrikamove korisnike i podatke u klijent za sustav Office 365 s domenom contoso.com.

Klijent 1 (cilj)

Klijent 2 (izvor)

Prilagođena domena e-pošte:   

contoso.com

fabrikam.com

Početna domena sustava Office 365:   

contoso.onmicrosoft.com

fabrikam.onmicrosoft.com

Scenarij: Migriranje pomoću alata za migraciju drugih proizvođača

Ovaj scenarij pretpostavlja da će se korisnik, grupa i ostali objekti iz tvrtke Fabrikam ručno stvoriti u sustavu Office 365, uvesti u portal putem skripte ili spojiti u Contoso Active Directory putem konsolidacije servisa Active Directory Domain Services (AD DS).

Po dovršetku svi Fabrikamovi računi bit će premješteni u klijent za Office 365 s domenom Contoso.com i svi će za UPN koristiti @fabrikam.com. Konačna adresna shema odabrana je radi jednostavnosti i sažetosti, ali, naravno, moguće ju je izmijeniti u skladu sa vašim potrebama.

Premještanje podataka iz jednog klijenta za Office 365 u drugi

Planiranje: Dva tjedna prije migracije

Ako za migraciju koristite alat za migraciju nekog drugog proizvođača, kupiti potrebne licence za migraciju.

Na što je potrebno obratiti pozornost u vezi klijenta   

Za Outlook 2010 i Outlook 2013 trebate samo izbrisati korisnički profil programa Outlook.

Za Outlook 2007 i Outlook 2010 će prilikom ponovnog pokretanja automatsko otkrivanje konfigurirati klijenta i ponovno stvoriti .OST datoteku.

Za klijentski program Lync morat ćete nakon dovršetka migracije dodati kontakte.

Priprema klijenta i licenciranje   

Izvorišni klijent je Fabrikamov klijent za Office 365 s kojeg premještate korisnike i podatke. Ciljni klijent je Contosov klijent za Office 365 na koji migrirate.

  1. Povećajte licence na ciljnom klijentu za Office 365 da bi prihvatio sve poštanske sandučiće koji će se premjestiti iz izvorišnog klijenta.

  2. Stvorite administratorske račune na izvorišnom i ciljnom klijentu za migraciju sa sustava Office 365 na drugi sustav Office 365. Za neke je alate za migraciju možda potrebno više administratorskih računa na izvorišnom klijentu radi optimizacije protoka podataka.

Prostor, resursi, grupe za raspodjelu i stvaranje korisničkih objekata na ciljnom klijentu   

Stvaranje resursa na ciljnom klijentu (Contoso):

  1. Ako će se za sinkronizaciju svih objekata iz Contosova servisa Active Directory Domain Services (AD DS) koristiti alat Azure AD Connect, objekti iz AD DS-a izvorišnog klijenta (Fabrikam) moraju se stvoriti u AD DS-u ciljnog klijenta (Contoso) putem konsolidacije.

    1. Konsolidacija AD DS-a može se obaviti pomoću raznih alata za AD DS. Konsolidacija može zahtijevati dodatno vrijeme i planiranje, ovisno o tome koliko se objekata premješta, tako da se može dovršiti prije migracije projekta.

    2. Provjerite jesu li svi novi korisnici i grupe sinkronizirani s ciljnim klijentom s domenom Contoso.com putem sinkronizacije direktorija. Objekti se u novom klijentu moraju prikazivati kao korisnik@contoso.onmicrosoft.com jer Fabrikamova domena još nije premještena. Primarna adresa e-pošte za korisnike i grupe može se ažurirati u @fabrikam.com nakon dovršetka prijenosa domene.

  2. Ako se ne koristi sinkronizacija direktorija, ili ako se nekim prostorima, resursima, grupama ili korisnicima upravlja u centru za administratore sustava Office 365 izvorišnog klijenta, ti se objekti moraju stvoriti u ciljnom klijentu. Objekti se mogu ručno stvoriti u centru za administratore sustava Office 365, a za veće količine uvezite CSV datoteku pomoću značajke skupnog dodavanja u centru za administratore sustava Office 365 ili pak pomoću komponente Windows PowerShell.

Komunikacija s krajnjim korisnicima   

Komunikacija o migraciji s krajnjim korisnicima u tvrtki ili ustanovi:

  1. Stvorite plan komunikacije i započnite obavještavanje korisnika o nadolazećoj migraciji i promjenama servisa.

  2. Nakon migracije na svim klijentima programa Outlook mora se izbrisati predmemorija nadimka. Automatizirani alat za popravak koji može pokrenuti krajnji korisnik potražite u članku Vraćanje nadimka i predmemorije automatskog dovršetka u programu Outlook.

  3. Obavijestite korisnike kako se mogu povezati s web-aplikacijom Outlook Web App pomoću svojih novih podataka za prijavu u slučaju da imaju problema nakon migracije.

Priprema i aktivnosti prije premještanja: Tri dana prije migracije

Priprema domene   

Da biste pripremili domenu za migriranje, slijedite sljedeće korake.

  1. Započnite postupak provjere valjanosti domene na ciljnom klijentu (Contoso) za domenu e-pošte Fabrikam.com.

  2. U centru za administratore sustava Office 365 za domenu contoso.com dodajte domenu Fabrikam.com i stvorite TXT zapis u DNS (Domain Name Systems) sustavu za potvrdu.

    Napomena : Potvrda neće uspjeti jer domenu i dalje koristi drugi klijent.

    Izvođenje ovog koraka sada omogućit će DNS zapisu propagiranje jer to može potrajati do 72 sata. Do konačne provjere doći će kasnije tijekom postupka.

Planiranje rasporeda migracije   

Zakazivanje migracije:

  1. Stvorite glavni popis poštanskih sandučića korisnika koje želite prenijeti.

  2. Stvorite .CSV datoteku za mapiranje poštanskih sandučića za alat za migraciju drugog proizvođača koji koristite. Tu će datoteku za mapiranje koristiti alat za migraciju radi podudaranja izvorišnog poštanskog sandučića s poštanskim sandučićem ciljnog klijenta prilikom migracije. Preporučujemo da za mapiranje izvorišnih računa koristite „početnu” domenu *.onmicrosoft.com jer će se prilagođena domena e-pošte ponovno mijenjati.

CSV datoteka koja se koristi za migriranje podataka poštanskih sandučića iz jednog klijenta za Office 365 u drugi

Testiranje vremena trajanja (TTL) zapisa o razmjeni pošte (MX zapisa)   

Nadalje, zakažite testiranje TTL-a.

  1. Na DNS-u promijenite vrijednost TTL na MX zapisu za primarnu domenu e-pošte koju želite prenijeti na mali broj (odnosno pet minuta). Ako TTL ne može biti pet minuta, zabilježite najnižu vrijednost. Primjerice, ako je najmanja vrijednost četiri sata, MX zapis će se morati promijeniti četiri sata prije početka vaše migracije.

  2. Mx Lookup može se koristiti za potvrdu promjene MX i DNS zapisa.

Onemogućivanje sinkronizacije direktorija u izvorišnom klijentu   

U centru za administratore sustava Office 365 u izvorišnom klijentu onemogućite sinkronizaciju direktorija. Taj postupak može potrajati 24 sata ili više tako da ga je potrebno provesti prije migracije. Kada je sinkronizacija onemogućena, sve promjene na AD DS-u izvorišnog klijenta neće se više sinkronizirati s klijentom za Office 365. U skladu s time prilagodite postojeći postupak za dodjelu resursa korisniku i grupi.

Migracija: Dan migracije

Ovo su koraci koje morate poduzeti na dan izvođenja migracije.

Promjena MX zapisa – prekid dotoka dolazne pošte   

Promijenite primarni MX zapis iz Office 365 u domenu koja nije dostupna, npr. "unreachable.example.com". Poslužitelji internetske pošte koji isporučuju novu poštu stavit će poštu u red čekanja i pokušavati je ponovno poslati sljedeća 24 sata. Uz taj način neke poruke e-pošte mogu vratiti izvješće o nemogućnosti isporuke, ovisno o poslužitelju koji pokušava isporučiti e-poštu. Ako je to problem, koristite pričuvni servis za MX zapis. Brojni su servisi drugih proizvođača koji će vašu e-poštu staviti u red čekanja danima ili tjednima. Nakon dovršetka migracije ti će servisi poštu iz reda čekanja isporučiti na novi klijent za Office 365.

Savjet : Ako je vaš TTL kratak, na primjer, pet minuta, taj se korak može učiniti na kraju radnog dana radi smanjenja poteškoća u radu. Ako imate veći TTL, MX zapis morate promijeniti ranije da biste omogućili TTL-u da istekne. Primjerice, TTL od četiri sata mora se promijeniti prije 14.00 ako planirate početak migracije u 18.00.

Ako je potrebno, potvrdite promjene MX i DNS zapisa. Za potvrdu promjena MX i DNS zapisa može se koristiti nslookup ili servis kao što je MxToolbox.

Priprema izvorišnog klijenta   

Primarna domena e-pošte, fabrikam.com, mora se ukloniti iz svih objekata u izvorišnom klijentu prije nego što domenu premjestite u ciljni klijent.

  1. Ako ste domenu postavili i s javnim web-mjestom sustava SharePoint Online, tada prije uklanjanja domene URL web-mjesta morate vratiti na početnu domenu.

  2. Uklonite sve licence programa Lync s korisnika u izvorišnom klijentu pomoću portala za administratore programa Lync. Time ćete ukloniti Lync Sip adrese s domene Fabrikam.com.

  3. Ponovno postavite zadane adrese e-pošte na izvorišne poštanske sandučiće sustava Office 365 na početnu domenu (fabrikam.onmicrosoft.com).

  4. Ponovno postavite zadane adrese e-pošte na svim popisima za raspodjelu, u prostorima i resursima na početnu domenu (fabrikam.onmicrosoft.com) u izvorišnom klijentu.

  5. Uklonite svu sekundarnu e-poštu (proxy adrese) iz korisničkih objekata koji još uvijek koriste @fabrikam.com.

  6. Postavite zadanu domenu u izvorišnom klijentu na domenu za usmjeravanje fabrikam.onmicrosoft.com (na portalu za administratore kliknite naziv tvrtke u gornjem desnom kutu).

  7. Pomoću naredbe komponente Windows PowerShell Get-MsolUser -DomainName Fabrikam.com dohvatiti popis svih objekata koji i dalje koriste domenu i blokiraju uklanjanje.

  8. Uobičajene probleme s uklanjanjem domene potražite u članku Prilikom uklanjanja domene iz sustava Office 365 prikazuje se poruka o pogrešci.

Priprema ciljnog klijenta   

Dovršite potvrdu domene Fabrikam.com na klijentu s domenom contoso.com. Možda ćete morati pričekati jedan sat nakon uklanjanja domene iz starog klijenta.

  1. Konfigurirajte automatsko otkrivanje CNAME (interno/vanjsko) po potrebi.

  2. Ako koristite AD FS, konfigurirati novu domenu u ciljnom klijentu za AD FS.

  3. Započnite aktivaciju poštanskih sandučića na klijentu s domenom contoso.com > Dodjela licenci za sve nove korisničke račune.

  4. Postavite domenu e-pošte Fabrikam.com kao primarnu adresu za nove korisnike. To možete učiniti tako da odaberete/uredite više nelicenciranih korisnika na portalu ili pomoću komponente Windows PowerShell.

  5. Ako ne koristite značajku sinkronizacije lozinke ili AD FS, postavite lozinku na sve poštanske sandučiće na ciljnom klijentu (Contoso). Ako ne koristite uobičajenu lozinku, obavijestite korisnike o novoj lozinci.

  6. Kada su sandučići licencirani i aktivni, prijeđite na usmjeravanje pošte. Usmjerite Fabrikamov MX zapis na Office 365 ciljni klijent (Contoso). Kad MX TTL istekne, pošta će početi stizati u nove prazne poštanske sandučiće. Ako koristite pričuvni servis za MX zapis, možete pustiti e-poštu u nove poštanske sandučiće.

  7. Testirajte protok pošte u nove poštanske sandučiće na ciljnom klijentu.

  8. Ako koristite Exchange Online Protection (EOP): Na ciljnom klijentu ponovno stvorite pravila prijenosa, poveznike, popise pouzdanih i nepouzdanih web-mjesta itd. iz izvorišnog klijenta.

Pokretanje migracije   

Da biste minimizirali prekid u radu i neugodnosti za korisnika, odredite najbolji način migracije.

  • Migriranje 500 korisnika ili manje: migrirajte kalendar pošte i podatke o kontaktima u poštanske sandučiće ciljnog klijenta. Ako je to moguće, ograničite migraciju pošte po datumu, na primjer, podatke posljednjih 6 mjeseci.

  • Migriranje više od 500 korisnika: koristite način s više faza kojim ćete migrirati kontakte, kalendare i samo jedan tjedan e-pošte za sve korisnike, a zatim sljedećih dana ili tjedana, provedite ostale faze da biste ispunili poštanske sandučiće starijim podacima e-pošte.

Pokrenite migraciju pošte pomoću alata za migraciju drugih proizvođača.

  1. Pratite tijek migracije pomoću alata koje nudi dobavljač. Povremeno nadređenima i timu za migraciju šaljite izvješća o napretku tijekom migracije.

  2. Provedite drugu ili treću fazu po potrebi nakon dovršetka svih migracija.

Na kraju migracije Outlook 2007 i 2010 sinkronizirat će cijeli poštanski sandučić za svakog korisnika i iskoristiti znatnu propusnost veze, ovisno o količini podataka koje migrirate u svaki poštanski sandučić. Outlook 2013 predmemorirat će samo 12 mjeseci podataka prema zadanim postavkama. Ta se postavka može konfigurirati na više ili manje podataka, na primjer, samo tri mjeseca podataka, što može rasteretiti korištenje propusnosti veze.

Nakon migracije: čišćenje   

Korisnik će možda primiti poruku o nemogućnosti isporuke e-pošte prilikom odgovaranja na migrirane poruke e-pošte. Potrebno je očistiti predmemoriju nadimka programa Outlook. Informacije potražite u članku Vraćanje nadimka i predmemorije automatskog dovršetka u programu Outlook. Umjesto toga, dodajte stari naslijeđeni DN kao proxy adresu x.500 svim korisnicima.

Ogledne skripte komponente Windows PowerShell

Koristite sljedeće ogledne skripte komponente Windows PowerShell kao početnu točku za stvaranje vlastitih skripti.

Skupno ponovno postavljanje lozinke u sustavu Office 365

  1. Stvorite CSV datoteku pod nazivom password.csv.

  2. Umetnite stupce „upn” i „novalozinka” u tu datoteku (primjer: johnsmith@contoso.com, Password1)

  3. Koristite naredbu komponente Windows PowerShell:

    Import-Csv password.csv|%{Set-MsolUserPassword –userPrincipalName $_.upn -NewPassword $_.newpassword -ForceChangePassword $false}

Kopiranje svih računa sustava Office 365 s određenom proxy adresom u CSV datoteku

##########################################################################
# Script: showproxies.ps1
# Copies all accounts in Office 365 that contain/don't contain a specific
# proxyaddress to a .CSV file (addresses.csv)
#
# Change the following variable to the proxy address string you want to find:
# $proxyaddr = "onmicrosoft.com"
################################################################################
$proxyaddr = "onmicrosoft.com"
# Create an object to hold the results
$addresses = @()
# Get every mailbox in the Exchange Organisation
$Mailboxes = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited
# Loop through the mailboxes
ForEach ($mbx in $Mailboxes) {
# Loop through every address assigned to the mailbox
Foreach ($address in $mbx.EmailAddresses) {
# If it contains XXX, Record it
if ($address.ToString().ToLower().contains("onmicrosoft.com")) {
# This is an email address. Add it to the list
$obj = "" | Select-Object Alias,EmailAddress
$obj.Alias = $mbx.Alias
$obj.EmailAddress = $address.ToString() #.SubString(10)
$addresses += $obj
}
}
}
# Export the final object to a csv in the working directory
$addresses | Export-Csv addresses.csv -NoTypeInformation
# Open the csv with the default handler
Invoke-Item addresses.csv
##### END OF SHOWPROXIES.PS1

Skupno stvaranje poštanskih sandučića prostora u sustavu Office 365

################################################################################
# Script: create-rooms.ps1
# Description:*** RUN THIS SCRIPT FROM A WINDOWS POWERSHELL SESSION ***
#This script creates Room mailboxes in Office 365.
# Syntax:Create-Rooms.ps1 -inputfile "file name.csv"
#
# Dependencies: Input file should contain 3 columns: RoomName, RoomSMTPAddress, RoomCapacity
#
################################################################################
param( $inputFile )
Function Usage
{
$strScriptFileName = ($MyInvocation.ScriptName).substring(($MyInvocation.ScriptName).lastindexofany("\") + 1).ToString()
@"
NAME:
$strScriptFileName
EXAMPLE:
C:\PS> .\$strScriptFileName -inputfile `"file name.csv`"
"@
}
If (-not $inputFile) {Usage;Exit}
#Get MSO creds and initialize session
If ($cred -eq $NULL) {$Global:cred = Get-Credential}
#
If ($ExchRemoteCmdlets.AccessMode -ne "ReadWrite")
{
Write-Host
Write-Host Connecting to Office 365...
Write-Host
$NewSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.outlook.com/powershell -Credential $cred -Authentication Basic -AllowRedirection
$Global:ExchRemoteCmdlets = Import-PSSession $NewSession
}
#Import the CSV file
$csv = Import-CSV $inputfile
#Create Rooms contained in the CSV file
$csv | foreach-object{
New-mailbox -Name $_.RoomName -room -primarysmtpaddress $_.RoomSMTPAddress -resourcecapacity $_.RoomCapacity
}
##### END OF CREATE-ROOMS.PS1

Skupno uklanjanje sekundarne adrese iz poštanskih sandučića

##########################################################################
# Script: remove-proxy.ps1
#Description:*** RUN THIS SCRIPT FROM A WINDOWS POWERSHELL SESSION ***
#This script will remove a secondary email address from many users
#
# Syntax:remove-proxy.ps1 -inputfile "filename.csv"
#
# Dependencies:Input file should contain 2 columns: Username, Emailsuffix
# Example: Username=tim, Emailsuffix=fabrikam.com
#Script will remove the address tim@fabrikam.com from the mailbox for Tim.
#NOTE: Address must be secondary; it will not remove primary email address.
#
################################################################################
param( $inputFile )
Function Usage
{
$strScriptFileName = ($MyInvocation.ScriptName).substring(($MyInvocation.ScriptName).lastindexofany
("\") + 1).ToString()
@"
NAME:
$strScriptFileName
EXAMPLE:
C:\PS> .\$strScriptFileName -inputfile `"file name.csv`"
"@
}
If (-not $inputFile) {Usage;Exit}
#Get MSO creds and initialize session
If ($cred -eq $NULL) {$Global:cred = Get-Credential}
#
If ($ExchRemoteCmdlets.AccessMode -ne "ReadWrite")
{
Write-Host
Write-Host Connecting to Office 365...
Write-Host
$NewSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri
https://ps.outlook.com/powershell -Credential $cred -Authentication Basic -AllowRedirection
$Global:ExchRemoteCmdlets = Import-PSSession $NewSession
}
#Import the CSV file and change primary smtp address
$csv = Import-CSV $inputfile
$csv | foreach-object{
# Set variable for email address to remove
$removeaddr = $_.username + "@" + $_.emailsuffix
Write-Host ("Processing User: " + $_.UserName +" - Removing " + $removeaddr)
Set-Mailbox $_.Username -EmailAddresses @{Remove=$removeaddr}
}
##### END OF REMOVE-PROXY.PS1
Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×