Migriranje drugih vrsta IMAP poštanskih sandučića u Office 365

U sklopu postupka implementacije sustava Office 365 možete odabrati migriranje sadržaja poštanskih sandučića iz servisa e-pošte koji koristi protokol IMAP (Internet Mail Access Protocol) u Office 365.

Tražite naredbe za Windows PowerShell za opće migracije IMAP-a? Pročitajte članak Migracija IMAP-a u Office 365 pomoću ljuske PowerShell.

Zadaci migracije IMAP poštanskih sandučića

Napomene : 

Slijede zadaci koje ćete morati izvršiti kad budete spremni za početak migracije IMAP poštanskih sandučića.

Sustavu Office 365 potreban je naziv izvorišnog sustava e-pošte koji se ponekad naziva i poslužitelj, s kojeg želite migrirati poštanske sandučiće. Mnogo je načina na koje možete dobiti naziv sustava e-pošte. Najjednostavniji način jest pomoću klijenta za e-poštu koji je povezan sa sustavom e-pošte. U ovom se zadatku opisuje kako dobiti naziv sustava pomoću web-aplikacije Outlook Web App. Ako vaš klijent za e-poštu nije opisan u ovom članku, obratite se podršci za izvorišni sustav e-pošte.

Dohvaćanje naziva izvorišnog sustava e-pošte pomoću web-aplikacije TE102821288

  1. U sustavu Outlook Web App na alatnoj traci kliknite Postavke Gumb Postavke u sustavu Office 365 > Mogućnosti > Pošta > Računi > POP i IMAP. Ispod podataka o računu vidjet ćete vezu Postavke POP i IMAP pristupa. Naziv IMAP poslužitelja naveden je u IMAP postavkama.

    Prikazuje vezu za postavke POP ili IMAP pristupa

    Da biste saznali više o IMAP vezama u sustavu Office 365, pročitajte članak Korištenje protokola POP ili IMAP za povezivanje s računima za Office 365 za tvrtke ili Microsoft Exchange.

Slijedeći koraci za stvaranje popisa poštanskih sandučića za migraciju ovise o načinu na koji pristupate poštanskim sandučićima. Prije migracije u Office 365 potreban vam je pristup poštanskim sandučićima korisnika. Dva su načina na koje možete dobiti pristup poštanskim sandučićima:

Stvaranje popisa poštanskih sandučića korisnika ako znate korisničke lozinke ili ćete ponovno postaviti lozinke

U ovom zadatku morate stvoriti datoteku za migraciju koja sadrži popis poštanskih sandučića koji će se migrirati u sustav Office 365. Datoteku za migraciju najlakše ćete stvoriti pomoću programa Excel, pa ga stoga koristimo u ovim uputama. Možete koristiti Excel 2013, Excel 2010 ili Excel 2007.

Kada stvorite datoteku za migraciju, morate znati lozinku svih poštanskih sandučića koje želite migrirati. Pretpostavljamo da ne znate korisničke lozinke, pa ćete tijekom migracije vjerojatno morati dodijeliti privremene lozinke (ponovnim postavljanjem lozinki) za sve poštanske sandučiće.

Ne morate migrirati sve poštanske sandučiće odjedanput. Možete ih migrirati u proizvoljnim skupinama. U datoteku za migraciju možete uvrstiti do 50 000 poštanskih sandučića (jedan redak po korisniku), a veličina datoteke može biti do 10 MB.

Dodatne informacije potražite u članku CSV datoteke za grupe za IMAP migraciju.

  1. Otvorite izvorišni sustav e-pošte (sustav iz kojeg migrirate), a zatim otvorite popis poštanskih sandučića koje želite migrirati.

    Naveli bismo točne korake kada bismo mogli, no ima previše različitih sustava e-pošte, pa ćete to morati saznati sami. Kada pronađete popis poštanskih sandučića, ostavite taj prozor otvorenim.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Otvorite odjeljak Korisnici > Aktivni korisnici. Pratite stupac Korisničko ime. Ti će vam podaci uskoro zatrebati. Ostavite i Centar za administratore sustava Office 365 otvoren.

    Stupac Korisničko ime u centru za administratore sustava Office 365
  4. Pokrenite Excel.

  5. Prilikom stvaranja datoteke za migraciju u sustavu Excel upotrijebite sljedeće snimke zaslona. Započnite s naslovima u prvom stupcu. Oni moraju u potpunosti izgledati kao na slici i ne smiju sadržavati prazna mjesta. Evo točnih naziva naslova:

    • EmailAddress u ćeliji A1.

    • UserName u ćeliji B1.

    • Password u ćeliji C1.

      Naslovi ćelija u migracijskoj datoteci programa Excel.
  6. Sada unesite adresu e-pošte, korisničko ime i lozinku za svaki poštanski sandučić koji želite migrirati. U svaki redak unesite samo jedan poštanski sandučić:

    • Stupac A predstavlja adresu e-pošte poštanskog sandučića sustava Office 365. Ona se prikazuje u stupcu Korisničko ime u odjeljku Korisnici > Aktivni korisnici u centru za administratore sustava Office 365.

    • Stupac B ime je za prijavu u korisnikov poštanski sandučić u izvorišnom sustavu e-pošte, primjerice, tajana ili često tajana@contoso.com.

      Napomena : U mnogim se sustavima e-pošte kao ime za prijavu koristi cijela adresa e-pošte. Imajte na umu i da ako u sustavu Office 365 te u izvorišnom sustavu e-pošte koristite istu domenu, stupci A i B mogu biti jednaki.

    • Stupac C lozinka je korisnikova poštanskog sandučića.

      Dovršena ogledna migracijska datoteka

      Ako ne znate lozinke korisnika, morat ćete ih poništiti pa korisnicima dodijeliti lozinke koje znate, a zatim te lozinke unijeti u datoteku za migraciju. To je nepraktično za korisnike, ali ne postoji zaobilazni način osim ako izvorišni sustav e-pošte ne podržava korištenje vjerodajnica superkorisnika.

      Ako želite da korisnici imaju pristup izvorišnom sustavu e-pošte, možete distribuirati nove lozinke u izvorišni sustav e-pošte nakon završetka migracije. Distribucijom novih lozinki pozabavit ćemo se nakon završetka migracije.

  7. Ponovno postavite lozinke i zabilježite nove lozinke u datoteci za migraciju. Koraci ovise o izvorišnom sustavu e-pošte. Mogućnost ponovnog postavljanja lozinke vjerojatno ćete pronaći kada otvorite račun e-pošte korisnika.

  8. Datoteku spremite u .csv obliku pa zatvorite Excel.

    Prikazuje mogućnost Spremi kao CSV u programu Excel

U ovom zadatku morate stvoriti datoteku za migraciju koja sadrži popis poštanskih sandučića koji će se migrirati u sustav Office 365. Datoteku za migraciju najlakše ćete stvoriti pomoću programa Excel pa u ovim uputama koristimo Excel. Možete koristiti Excel 2013, Excel 2010 ili Excel 2007.

Kada stvorite datoteku za migraciju u zadatku, upišite administratorske vjerodajnice poštanskog sandučića i korisnička imena pomoću posebnog oblikovanja. Time se omogućuje pristup poštanskim sandučićima korisnika bez poznavanja ili ponovnog postavljanja korisničkih lozinki. Na raspolaganju vam je oblik koji koriste Exchange, Dovecot i Mirapoint IMAP poslužitelji. Ako izvorišni sustav e-pošte nije na ovom popisu, a ne znate točan oblik, i dalje imate mogućnost ponovnog postavljanja korisničkih lozinki. Preskočite ovaj korak i prijeđite na Stvaranje popisa poštanskih sandučića korisnika ako znate korisničke lozinke ili ćete ponovno postaviti lozinke.

Ne morate migrirati sve poštanske sandučiće odjedanput. Možete ih migrirati u proizvoljnim skupinama. U datoteku za migraciju možete uvrstiti do 50 000 poštanskih sandučića (jedan redak po korisniku). Veličina datoteke može biti do 10 MB.

  1. Otvorite izvorišni sustav e-pošte (sustav iz kojeg migrirate), a zatim otvorite popis poštanskih sandučića koje želite migrirati. Naveli bismo točne korake kada bismo mogli, no ima previše različitih sustava e-pošte, pa ćete ih morati saznati sami. Kada pronađete popis poštanskih sandučića, ostavite taj prozor otvorenim da biste mu se mogli vratiti.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Otvorite odjeljak Korisnici > Aktivni korisnici. Pratite stupac Korisničko ime. Ti će vam podaci uskoro zatrebati. Ostavite i stranicu Centar za administratore sustava Office 365 otvorenu.

    Stupac Korisničko ime u centru za administratore sustava Office 365
  4. Pokrenite Excel.

  5. Prilikom stvaranja datoteke za migraciju u sustavu Excel upotrijebite sljedeće snimke zaslona. Započnite s naslovima u retku 1. Oni moraju u potpunosti izgledati kao na snimci zaslona i ne smiju sadržavati prazna mjesta. Evo točnih naziva naslova:

    • EmailAddress u ćeliji A1.

    • UserName u ćeliji B1.

    • Password u ćeliji C1.

      Naslovi ćelija u migracijskoj datoteci programa Excel.
  6. Sada unesite adresu e-pošte, korisničko ime i lozinku za svaki poštanski sandučić koji želite migrirati. U svaki redak unesite samo jedan poštanski sandučić.

    • Stupac A predstavlja adresu e-pošte korisnikova poštanskog sandučića sustava Office 365. Ona se prikazuje u stupcu Korisničko ime u odjeljku Korisnici > Aktivni korisnici u centru za administratore sustava Office 365.

    • Stupac B kombinacija je imena administratora poštanskog sandučića i korisničkog imena koja se odnosi na izvorišni sustav e-pošte. Upute za oblikovanje potražite u odjeljku Kako oblikovati administratorske vjerodajnice poštanskog sandučića za različite IMAP poslužitelje.

    • Stupac C lozinka je za administratorski račun poštanskog sandučića.

  7. Datoteku spremite u .csv obliku, a zatim zatvorite Excel.

    Dovršena ogledna migracijska datoteka

Oblikovanje administratorskih vjerodajnica za poštanske sandučiće na raznim IMAP poslužiteljima

U datoteci za migraciju svaka ćelija u stupcu UserName sastoji se od dva kombinirana imena: korisničkog imena osobe čija se e-pošta migrira i korisničkog imena administratorskog računa poštanskog sandučića. Podržani oblik za administratorske vjerodajnice poštanskog sandučića razlikuje se ovisno o izvorišnom sustavu e-pošte. U nastavku su oblici za nekoliko vrsta izvorišnih sustava e-pošte.

Microsoft Exchange

Ako migrirate e-poštu iz IMAP implementacije za Exchange, za atribut UserName u datoteci za migraciju koristite oblik Domena/Administrator_Korisničko ime/Korisnik_KorisničkoIme. Recimo da migrirate e-poštu iz sustava Exchange za korisnike Tajana Lukšić, Tomislav Kralj, Jurica Debeljak, Klara Bošnjak i Tihomir Pavlović. Imate administratorski račun poštanskog sandučića s korisničkim imenom mailadmin, a lozinka je P@ssw0rd. Evo kako bi datoteka za migraciju trebala izgledati:

Ogledna migracijska datoteka za Exchange
Dovecot

Izvorišni sustavi e-pošte, npr. Dovecot IMAP poslužitelj, koji podržavaju protokol SASL (Simple Authentication and Security Layer) koriste oblik Korisnik_KorisničkoIme*Administrator_KorisničkoIme. Recimo da migrirate e-poštu s Dovecot IMAP poslužitelja pomoću administratorskih vjerodajnica poštanskog sandučića mailadmin i P@ssw0rd. Evo kako bi datoteka za migraciju trebala izgledati:

Ogledna migracijska datoteka za Dovecot
Mirapoint

Ako migrirate e-poštu poslužitelja za razmjenu poruka Mirapoint koristite oblik #korisnik@domena#Administrator_KorisničkoIme#. Recimo da migrirate e-poštu pomoću administratorskih vjerodajnica poštanskog sandučića mailadmin i P@ssw0rd. Slijedi kako bi datoteka za migraciju trebala izgledati:

Ogledna migracijska datoteka za Mirapoint
Courier IMAP

Neki izvorišni sustavi e-pošte, npr. Courier IMAP, ne podržavaju korištenje administratorskih vjerodajnica poštanskih sandučića za migraciju poštanskih sandučića u Office 365. Umjesto toga, možete postaviti izvorišni sustav e-pošte tako da koristi virtualne zajedničke mape. Virtualne zajedničke mape omogućuju korištenje administratorskih vjerodajnica poštanskih sandučića za pristup poštanskim sandučićima korisnika u izvorišnom sustavu e-pošte. Dodatne informacije o konfiguriranju virtualnih zajedničkih mapa za Courier IMAP, potražite u odjeljku Zajedničke mape.

Da biste nakon postavljanja virtualnih zajedničkih mapa u izvorišnom sustavu e-pošte migrirali poštanske sandučiće, u datoteci za migraciju morate uključiti dodatan atribut UserRoot. Taj atribut određuje mjesto poštanskog sandučića za svakog korisnika u strukturi virtualne zajedničke mape u izvorišnom sustavu e-pošte. Na primjer, put do Tajanina poštanskog sandučića je /korisnici/tajana.

Slijedi primjer datoteke za migraciju koja sadrži atribut UserRoot:

Ogledna migracijska datoteka za Courier IMAP

Da biste uspješno migrirali e-poštu, Office 365 se mora povezati i komunicirati s izvorišnim sustavom e-pošte. U svrhu toga Office 365 koristi krajnju točku migracije. To je tehnički izraz koji opisuje postavke koje se koriste za stvaranje veze. Krajnju točku migracije stvarate u ovom zadatku.

  1. Otvorite centar za administratore sustava Exchange.

  2. U centru Centar za administratore sustava Exchange otvorite Primatelji > Migracija > Dodatno ikona više > Krajnje točke migracije.

    Naziv krajnje točke migracije
  3. Da biste stvorili krajnju točku migracije, kliknite Novo Ikona Novo .

  4. Na stranici Odabir vrste krajnje točke migracije odaberite IMAP.

  5. Na stranici Konfiguracija migracije protokola IMAP unesite sljedeće podatke:

    • * IMAP poslužitelj Upišite naziv poslužitelja za razmjenu poruka (na primjer, imap.contoso.com) izvorišnog poslužitelja e-pošte.

    • Ostavite preostale zadane postavke; to će funkcionirati u većini slučajeva.

  6. Kliknite Dalje. Servis za migraciju pomoću tih postavki testira vezu sa sustavom e-pošte. Ako se uspješno poveže, otvorit će se stranica Unos općih informacija.

  7. Na stranici Unos općih podataka unesite Naziv krajnje točke migracije, primjerice Test5-endpoint. Preostala dva okvira ostavite praznima za zadane vrijednosti.

    Naziv krajnje točke migracije
  8. Kliknite Novo da biste stvorili krajnju točku migracije.

Da biste u sustav Office 365 istovremeno migrirali više grupa poštanskih sandučića, upotrijebite grupu za migraciju. Grupa se sastoji od poštanskih sandučića koje ste u prethodnom zadatku naveli u datoteci za migraciju.

Savjeti : 

  • Preporučujemo vam radi testiranja postupka stvorite testnu grupu za migraciju s malim brojem poštanskih sandučića.

  • Stvorite datoteke za migraciju s istim brojem redaka, a zatim u približno isto vrijeme u danu pokrenite grupe. Zatim usporedite ukupno vrijeme trajanja svake testne grupe. Tom ćete usporedbom lakše procijeniti koliko migracija svih poštanskih sandučića može potrajati, koliko pojedina grupa za migraciju treba biti velika te koliko istovremenih veza s izvorišnim sustavom e-pošte možete koristiti da biste ovisno o propusnosti internetske veze što brže migrirali.

  1. U programu Centar za administratore sustava Exchange idite na stavku Primatelji > Migracija.

  2. Kliknite Novo Ikona Novo > Migriraj u Exchange Online.

    Odaberite Migriraj u Exchange Online
  3. Odaberite IMAP migracija > Dalje.

  4. Na stranici za odabir korisnika kliknite Pregledaj da biste odabrali datoteku za migraciju koju ste stvorili. Kada odaberete datoteku za migraciju, Office 365 provjerava ispunjava li datoteka sljedeće uvjete:

    • datoteka ne smije biti prazna

    • datoteka mora koristiti oblikovanje točke sa zarezom

    • datoteka ne smije sadržavati više od 50.000 redaka

    • redak zaglavlja datoteke mora sadržavati potrebne atribute

    • reci datoteke moraju imati isti broj stupaca kao redak zaglavlja

    Ako i jedan uvjet nije zadovoljen, prikazat će se poruka pogreške s razlogom. Ako se pojavi pogreška, morate popraviti datoteku za migraciju i ponovno je poslati da biste stvorili grupu za migraciju.

  5. Kada Office 365 provjeri valjanost datoteke za migraciju, prikazat će broj korisnika navedenih u datoteci koji odgovara broju poštanskih sandučića koji će se migrirati.

    Nova grupa za migraciju s CSV datotekom
  6. Kliknite Dalje.

  7. Na stranici Konfiguracija migracije protokola IMAP kliknite Dalje.

  8. Na ovoj stranici odaberite krajnju točku za migraciju koju ste stvorili u 4. koraku: Povezivanje sustava Office 365 sa sustavom e-pošte

  9. Na stranici Premještanje konfiguracije unesite naziv grupe za migraciju (ne smije sadržavati razmake ni posebne znakove), na primjer Test5-migracija, a zatim odaberite Dalje.

    Prikazani zadani naziv grupe za migraciju naziv je odabrane datoteke za migraciju. Kada stvorite grupu za migraciju, njezin se naziv prikazuje na popisu na nadzornoj ploči za migraciju.

    Možete unijeti i nazive mapa koje želite izuzeti iz migracije, na primjer, Zajedničko, Bezvrijedna e-pošta i Izbrisano. Kliknite Novo Ikona Novo da biste ih dodali na popis za izuzimanje. Možete ih i urediti te ukloniti pomoću ikone za uređivanje Ikona Dodaj za promjenu naziva mape odnosno ikone za uklanjanje Ikona Ukloni za brisanje naziva mape.

    Važno : Ako migrirate e-poštu iz sustava Microsoft Exchange Server, preporučujemo vam da izuzmete javne mape iz migracije. Ako to ne učinite, sadržaj javne mape kopira se u poštanski sandučić sustava Office 365 svih korisnika u datoteci za migraciju.

    Premjestite dijaloški okvir za konfiguraciju
  10. Kliknite Dalje.

  11. Na stranici Pokretanje grupe učinite sljedeće:

    • Kliknite Pregledaj da biste kopiju izvješća o migraciji poslali drugim korisnicima. Prema zadanom izvješća o migraciji šalju se e-poštom. Izvješćima o migraciji možete pristupiti i sa stranice sa svojstvima grupe za migraciju.

    • Odaberite Automatski pokreni seriju. Migracija započinje čim spremite novu grupu za migraciju. Stanje grupe najprije je Stvoreno, a zatim se nakon pokretanja migracije mijenja u Sinkronizacija.

      Serija migracije se sinkronizira

Provjera je li zadatak uspio

  • Otvorite Centar za administratore sustava Exchange i idite na Primatelji > Migracija. Provjerite je li grupa prikazana na nadzornoj ploči za migraciju. Ako se migracija uspješno dovrši, njezin će Status biti Sinkronizirano.

    Ako je zadatak koraka neuspješan, u izvješćima pridruženima poštanskom sandučiću potražite pogreške i ponovno provjerite je li u datoteci za migraciju navedena ispravna adresa sustava Office 365 u stupcu Adresa e-pošte.

Potvrda uspješne migracije poštanskog sandučića u Office 365

  • Od korisnika s migriranim poštanskim sandučićima zatražite da poduzmu sljedeće:

    • Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

      Upotrijebe svoju privremenu lozinku.

    • Ažuriraju svoju lozinku i postave vremensku zonu. Neka obavezno odaberu ispravnu vremensku zonu da bi postavke kalendara i e-pošte bile ispravne.

    • Kada se Outlook Web App otvori, neka pošalju poruku e-pošte drugom korisniku sustava Office 365 da biste provjerili mogu li slati e-poštu.

    • Odaberite Outlook, a zatim provjerite sadrži li sve poruke e-pošte i mape.

Ovaj zadatak nije obavezan. Ovaj zadatak ne morate obaviti, no ako ga preskočite, možda će trebati malo više vremena da se vaša e-pošta počne prikazivati u novim poštanskim sandučićima sustava Office 365.

Kad vam osobe izvan tvrtke ili ustanove šalju e-poštu, njihovi sustavi e-pošte ne primjenjuju svaki put dvostruku provjeru njezina odredišta. Umjesto toga njihovi sustavi čuvaju lokaciju vašeg sustava e-pošte koja se temelji na postavci vremena važenja (TTL) DNS poslužitelja. Ako promijenite lokaciju sustava e-pošte prije isteka TTL-a, oni će e-poštu poslati na staru lokaciju prije nego otkriju da je ona promijenjena. To može uzrokovati kašnjenje isporuke pošte. Jedan od načina na koji to možete izbjeći jest skraćivanje TTL-a koji vaš DNS poslužitelj daje poslužiteljima izvan tvrtke ili ustanove. Tako će ostale tvrtke ili ustanove češće osvježivati lokaciju vašeg sustava e-pošte.

Korištenje kratkog intervala, kao što je 3600 sekundi (jedan sat), znači da većina sustava e-pošte traži ažuriranje lokacije svaki sat. Preporučujemo vam da prije migriranja e-pošte interval postavite barem na tu vrijednost. Ta postavka svim sustavima koji vam šalju e-poštu daje dovoljno vremena da otkriju promjenu. Kad potpuno prijeđete na Office 365, možete vrijednost TTL-a postaviti na dulji interval.

Postavku TTL-a, koja se još naziva i MX zapis, mijenjate u sistemskom zapisu za razmjenu pošte. On se nalazi u vašem javnom DNS sustavu. Ako imate više MX zapisa, vrijednost svakog od njih morate promijeniti u 3600 ili manje.

Ovaj zadatak možete slobodno preskočiti. Možda će trebati malo više vremena da se vaša e-pošta počne prikazivati u novim poštanskim sandučićima sustava Office 365, no svakako će u njih stići.

Ako vam je potrebna pomoć prilikom konfiguriranja DNS postavki, pročitajte članak Stvaranje DNS zapisa za Office 365 kad sami upravljate DNS zapisima. Ako koristite Office 365 putem davatelja 21Vianet u Kini, pročitajte ovu verziju članka: Stvaranje DNS zapisa za Office 365 kad sami upravljate DNS zapisima.

Da bi utvrdili odredište e-pošte, sustavi e-pošte koriste DNS zapis koji se naziva MX zapis. Tijekom migracije e-pošte ostavili smo da MX zapis upućuje na izvorišni sustav e-pošte. Sad kad je migracija e-pošte u Office 365 dovršena, vrijeme je da postavite MX zapis tako da upućuje na Office 365. Time se jamči isporuka e-pošte u poštanske sandučiće sustava Office 365. Premještanje MX zapisa omogućit će i isključivanje starog sustava e-pošte kad za to budete spremni.

Određene upute za promjenu MX zapisa pri mnogim davateljima usluga DNS-a potražite u članku Stvaranje DNS zapisa za Office 365 kad sami upravljate DNS zapisima. Ako koristite Office 365 putem davatelja 21Vianet u Kini, pročitajte ovu verziju članka: Stvaranje DNS zapisa za Office 365 kad sami upravljate DNS zapisima. Ako vaš davatelj usluge DNS-a nije uvršten ili želite općenitije upute, općenite upute o MX zapisu potražite u članku Stvaranje DNS zapisa pri bilo kojem davatelju usluga hostiranja DNS-a za Office 365. Za Office 365 u Kini pročitajte ovu verziju članka: Stvaranje DNS zapisa pri bilo kojem davatelju usluga hostiranja DNS-a za Office 365.

Sustav e-pošte vaših korisnika i partnera prepoznat će promijenjeni MX zapis u roku od 72 sata. Pričekajte barem 72 sata prije nego što prijeđete na sljedeći zadatak i zaustavite sinkronizaciju.

Tijekom zadnjeg zadatka promijenili ste MX zapis. Sad je vrijeme da provjerite usmjeruje li se sva e-pošta u Office 365, a zatim možete nastaviti i izbrisati grupu za migraciju. Na taj se način zaustavlja sinkronizacija između izvorišnog sustava e-pošte i sustava Office 365. Prije nego što to učinite, provjerite sljedeće:

  • koriste li vaši korisnici samo Office 365 za e-poštu. Nakon brisanja grupe za migraciju, e-pošta koja se šalje u poštanske sandučiće izvorišnog sustava e-pošte ne kopira se u Office 365. To znači da korisnici ne mogu dobiti tu e-poštu pa provjerite jesu li svi prešli na novi sustav.

  • jeste li grupu za migraciju pustili najmanje 72 sata prije brisanja. Time ćete povećati vjerojatnost da su se ispunila sljedeća dva uvjeta:

    • Poštanski sandučići izvorišnog sustava e-pošte i sustava Office 365 sinkronizirali su se barem jednom (sinkroniziraju se jednom dnevno).

    • Sustavi za e-poštu vaših korisnika i partnera prepoznali su promjene na MX zapisima i sada ispravno šalju poštu u poštanske sandučiće vašeg sustava Office 365.

Kad izbrišete grupu za migraciju, servis za migraciju očistit će sve zapise povezane s grupom za migraciju i potom je izbrisati s nadzorne ploče za migraciju.

Brisanje grupe za migraciju

  1. U sustavu Centar za administratore sustava Exchange, otvorite Primatelji > Migracija.

  2. Na nadzornoj ploči za migraciju odaberite grupu, a zatim kliknite Izbriši.

    Brisanje grupe za migraciju

Potvrda uspješnog brisanja

  • Otvorite Centar za administratore sustava Exchange i idite na Primatelji > Migracija. Provjerite je li grupa za migraciju uklonjena s popisa na nadzornoj ploči za migraciju.

Dodatni sadržaji

Migriranje IMAP poštanskih sandučića u Office 365

Načini migriranja pošte u Office 365

Savjeti za optimiziranje IMAP migracija

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×