Migracija računa sa servisa Outlook.com u Office 365

Ako provodite migraciju računa sa servisa Outlook.com ili Hotmail na Office 365, morat ćete omogućiti potvrdu u dva koraka (koja se još naziva i dvostrukom provjerom autentičnosti).

Provjera u dva koraka pridonosi zaštiti jer drugima otežava prijavu na vaš račun e-pošte. Tom se provjerom koriste dva različita oblika utvrđivanja identiteta: lozinka i način stupanja u kontakt. Čak i ako netko pronađe vašu lozinku, neće moći pristupiti računu ako nema pristup drugim uređajima ili računima.

Provjera u dva koraka postavlja se pomoću adrese e-pošte, telefonskog broja ili aplikacije za provjeru autentičnosti. Kad se prijavite na novom uređaju ili s nove lokacije, poslat ćemo vam sigurnosni kod koji ćete morati unijeti na stranicu za prijavu kao drugi način potvrde autentičnosti uz lozinku.

Nakon postavljanja provjere u dva koraka možete nabaviti i lozinku za aplikaciju koju ćete morati koristiti za migraciju putem protokola za pristup porukama e-pošte (IMAP-a) da biste e-poštu kopirali s računa za Outlook.com ili Hotmail.com na račun za Office 365 za tvrtke. Ako administrator sustava Office 365 u vaše ime premješta poruke e-pošte s računa za Outlook.com ili Hotmail.com u Office 365, morat ćete mu dati lozinku za aplikaciju.

Uključivanje provjere u dva koraka i stvaranje lozinke za aplikaciju na servisu Outlook.com ili Hotmail.com

  1. Prijavite se na Outlook.com ili Hotmail.com.

  2. Otvorite stranicu Postavke sigurnosti. Ako se to od vas zatraži, unesite lozinku.

    Da biste se pomicali po stranici sa sigurnosnim postavkama, na servisu Outlook.com u gornjem desnom kutu kliknite ili dodirnite sliku profila > Prikaz računa pa na plavoj traci u odjeljku Račun odaberite Sigurnost,a zatim dodatne sigurnosne mogućnosti.

    .

  3. Pomaknite se prema dolje pa u odjeljku Provjera u dva koraka odaberite Postavi provjeru u dva koraka

    Na stranici Postavke sigurnosti  odaberite provjeru u dva koraka.

  4. Odaberite Dalje da biste pokrenuli čarobnjak za postavljanje.

  5. Na stranici Postavljanje pametnog telefona pomoću lozinke za aplikacije na popisu Ažuriranje uređaja Windows Phone 8 (ili novijeg) lozinkom za aplikaciju zabilježite 16-znamenkastu lozinku za aplikaciju:

    Zabilježite lozinku za aplikaciju iz 4. koraka

    Ako koristite Windows Phone 8 (ili stariji), lozinku koju koristite za prijavu na e-poštu morate zamijeniti lozinkom za aplikaciju.

    Važno : Premda se na stranici navodi da je za Windows Phone 8 (ili stariji), na popisu se nalazi lozinka za aplikaciju koja je administratoru potrebna za migraciju e-pošte s računa za hotmail.com ili outlook.com u Office 365 za tvrtke. Ta će vam lozinka za aplikaciju biti potrebna čak i ako postavite provjeru u dva koraka pomoću uređaja sa sustavom Android ili iPhonea.

    To je lozinka za aplikaciju koju ćete vi ili administrator koristiti za migriranje e-pošte sa servisa hotmail.com ili outlook.com u Office 365 za tvrtke.

  6. Iz trgovine aplikacijama na mobilnom uređaju preuzmite Microsoft Authenticator.

    Odaberite jednu od veza koja vodi do aplikacije Microsoft Authenticator za Windows Phone, Android ili iOS.

  7. Otvorite aplikaciju Microsoft Authenticator na mobilnom uređaju pa odaberite +. Skenirajte kod na stranici Postavljanje aplikacije za potvrdu identiteta.

  8. U 4. koraku na stranici Postavljanje aplikacije za potvrdu identiteta upišite šesteroznamenkasti kod prikazan na mobilnom uređaju (na primjer, 555111; ne morate upisivati razmake).

    Tu lozinku ne morate pamtiti jer se ona stalno mijenja te vam se putem aplikacije Microsoft Authenticator šalje nova lozinka. Zato je tako sigurna. Kad se na račun e-pošte prijavljujete s novog uređaja ili novog mjesta, pogledajte aplikaciju Microsoft Authenticator i prijavite se pomoću najnovije lozinke za aplikaciju koja vam je poslana. Nemojte koristiti staru statičnu lozinku.

  9. Primit ćete poruku da je uključena provjera u dva koraka. Ispišite novi kod za oporavak (to nije lozinka za aplikaciju). Ako ćete trebati vratiti pristup računu, taj će vam kod za oporavak pomoći. Preporučuje se da ga spremite negdje na sigurno.

  10. Odaberite Dalje.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×