Korištenje programa Communicator uz Office Outlook 2007 i Office OneNote 2007

Ako Office Communicator 2007 R2 koristite uz Office Outlook, na raspolaganju vam je nekoliko dodatnih korisnih i naprednih značajki. Možete, na primjer, učiniti sljedeće:

  • dobiti prikaz dostupnosti kontakata te pristup značajkama pozivanja i slanja izravnih poruka programa Office Communicator u programu Outlook 2007

  • automatski dohvatiti postavke za status Odsutan iz programa Outlook i prikaz poruke odsutnosti u području bilješke o statusu u programu Communicator 2007 R2

  • postaviti ažuriranja statusa Slobodan ili Zauzet u programu Communicator u skladu s kalendarom programa Outlook te ažuriranja popisa kontakata u skladu s podacima o kontaktima u programu Outlook

  • voditi evidenciju dolaznih, odlaznih i propuštenih poziva u programu Outlook

  • pokrenuti ili ponovno pokrenuti razgovore putem izravnih poruka te audiorazgovore ili videorazgovore iz poruka e-pošte u programu Outlook

  • iz mape Povijest razgovora u programu Outlook dohvatiti bilješke stvorene u programu OneNote 2007 koje ste vodili tijekom prethodnog poziva

Ovisno o konfiguraciji možda ćete moći pristupiti obogaćenim značajkama za stvaranje bilješki u programu Office OneNote 2007 u prozoru za razgovor programa Communicator.

Što želite učiniti?

Konfiguriranje mogućnosti integracije s programom Outlook u programu Communicator

Upućivanje e-pošte iz sesije razmjene izravnih poruka

Slanje izravne poruke iz e-pošte

Korištenje mape Povijest razgovora u programu Outlook

Prikaz propuštenih poziva u programu Outlook 2007

Reprodukcija glasovne pošte u programu Outlook 2007

Prikaz upozorenja u programu Outlook koja ste eventualno propustili

Vođenje bilješki tijekom razgovora pomoću programa Office OneNote 2007

Konfiguriranje mogućnosti integracije s programom Outlook u programu Communicator

  1. Na naslovnoj traci programa Office Communicator kliknite gumb Izbornik, pokažite na Alati, a potom kliknite Mogućnosti.

  2. Na kartici Osobno u odjeljku Program za upravljanje osobnim podacima s padajućeg popisa odaberite Microsoft Office Outlook.

  3. Potvrdite ili poništite sljedeće mogućnosti, ovisno o kontekstu:

    • Prikaži Outlookov podatak Odsutan kontaktima na razinama pristupa Osobno, Tim i Tvrtka .

    • Ažuriraj moje stanje prisutnosti na temelju podataka iz Outlookova kalendara

    • Prikaži temu i mjesto sastanka kontaktima na mojoj timskoj razini pristupa.

    • Spremi moje razgovore putem izravnih poruka u mapu Povijest razgovora programa Outlook.

    • Spremi moje dnevnike razgovora u mapu Povijest razgovora programa Outlook.

      Napomena : Svaka promjena tih mogućnosti automatski se kopira na sva vaša računala i uređaje na kojima je pokrenut Communicator 2007 R2.

Vrh stranice

Upućivanje e-pošte iz sesije razmjene izravnih poruka

  1. Tijekom sesije razmjene izravnih poruka s popisa sudionika odaberite ime kontakta kojem želite poslati e-poštu.

  2. Desnom tipkom miša kliknite ime kontakta, a potom kliknite Pošalji poruku e-pošte.

Vrh stranice

Slanje izravne poruke iz e-pošte

  • U prozoru poruke programa Outlook 2007 kliknite pokazatelj statusa prisutnosti pokraj imena kontakta, a potom kliknite Odgovori izravnom porukom.

Vrh stranice

Korištenje mape Povijest razgovora u programu Outlook

Communicator 2007 R2 stvara posebnu mapu u programu Outlook pod nazivom Povijest razgovora za praćenje i bilježenje razgovora. Mapa se pojavljuje na popisu mapa programa Outlook 2007, zajedno s drugim mapama, kao što su Ulazna pošta, Izlazna pošta i Poslano, a sadrži zapis sesija razmjene izravnih poruka, telefonskih poziva te proslijeđenih poziva.

Svaka stavka u mapi Povijest razgovora sadrži vrijeme i datum poruke, predmet i sadržaj razgovora, imena sudionika i smjer razgovora (dolazni ili odlazni). Osim toga, mapa sadrži podatke o svim razgovorima koji su sadržavali zvuk te potpuni zapis svih razgovora izravnim porukama, ako ste odredili tu mogućnost.

Prikaz mape Povijest razgovora

  1. U navigacijskom oknu programa Outlook u odjeljku Sve mape pošte kliknite Poštanski sandučić da biste proširili popis mapa.

  2. Kliknite Povijest razgovora.

Vrh stranice

Prikaz propuštenih poziva u programu Outlook 2007

Outlook 2007 vodi evidenciju o propuštenim telefonskim pozivima, glasovnoj pošti i propuštenim razgovorima. Zapis tih događaja sprema se u mapu Ulazna pošta.

  • U navigacijskom oknu programa Outlook u odjeljku Sve mape pošte dvokliknite Mape pretraživanja, a potom kliknite Propušteni razgovori.

Vrh stranice

Reprodukcija glasovne pošte u programu Outlook 2007

  1. U navigacijskom oknu programa Outlook u odjeljku Sve mape pošte dvokliknite Mape pretraživanja, a potom kliknite Glasovna pošta.

  2. Pronađite poruku e-pošte sa snimkom poruke koju ste propustili, a potom dvokliknite privitak (Outlook 2003) ili kliknite Reproduciraj (Outlook 2007).

    Otvara se Windows Media Player i reproducira poruku glasovne pošte.

Napomena : U programu Outlook 2007 možete odabrati i reprodukciju glasovne pošte na telefonu umjesto na računalu. Možete stvarati i bilješke uz poruku klikom na gumb Uredi bilješke na vrhu poruke e-pošte.

Vrh stranice

Prikaz upozorenja u programu Outlook koja ste eventualno propustili

Ako je program Communicator 2007 R2 integriran s programom Outlook 2007, Communicator šalje upozorenje svaki put kada u poštanskom sandučiću imate poruke e-pošte s nepreslušanim porukama glasovne pošte ili propuštenim razgovorima. Ako nema propuštenih upozorenja, obavijest Propuštena upozorenja neće se pojaviti.

  • U glavnom prozoru programa Office Communicator kliknite gumb Propuštena upozorenja. Prikazuje se popis propuštenih upozorenja.

Vrh stranice

Vođenje bilješki tijekom razgovora pomoću programa Office OneNote 2007

  • U prozoru za razgovor kliknite gumb Pregled dodatnih mogućnosti u gornjem desnom kutu, a potom kliknite Napravi bilješke rabeći OneNote.

    Ako je riječ o kontinuiranom razgovoru, možete koristiti i gumb Pregled više mogućnosti da biste ponovno otvorili svoje prethodne bilješke.

Vrh stranice

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×